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トピック

エナジックから身に覚えのない請求書が来た。。

お悩み・相談
#1
  • SK
  • 2021/11/03 21:39

還元水マルチで有名なEnagicから、突然自分宛に2年前の日付の未払い請求書が届きました。

身に覚えがなかったので、当時のEメールを調べてみると、その当時eBayにてフィルターを購入しておりました。ですがエナジック社から直接購入したのではなく、お金もeBayで既に支払っています。

エナジックからは、貴方名義でオンラインで購入されているが支払いがされていない、と言われており、直ちにエナジックに未払い分を払うように催促されています。さもなければlegal actionを取るとの事です。

Enagicの担当者には、これまで一度もオンラインでエナジック社からは購入していないと伝えました。

当時Enagicからは本当に購入していないし、この2年間一切インボイスも何ももらっていないと伝え、本当に私が購入しているなら、そちら側にある当時の詳細を送るように言っているのですが、一向に詳細をくれません。。

何がなんだか分からず、エナジックの対応があまりに一方的で気分が悪くなりました。エナジックの関係者がeBayで物を売って、購入者にダブルチャージしているのではないかなど、よからぬ事を考えてしまいます。

エナジックの還元機は最近は使用しておらず、フィルターが高いので、もっと安くて性能もそこそこちゃんとしている浄水器に変えていたんですよ。もう使わない会社から最後の最後にこの対応か、と思うとエナジックが余計に嫌になりました^^; 相当お金に困っている会社なのでしょうか。。

これは泣き寝入りしかないのでしょうか。。どなたか何かアドバイス頂けたら助かります。

#2
  • 詐欺でしょ
  • 2021/11/03 (Wed) 21:49
  • 報告

支払いされてないのに商品を送るか？

ってかあなたも商品が届いてないと言えばいいのでは？

日本人は馬鹿真面目ですよね

#3
  • ムーチョロコモコ
  • 2021/11/04 (Thu) 01:39
  • 報告

無視、無視。
日系企業からは皆無ですが、ウチにも似たような請求書がよく来ます。

KC庁からのお知らせを参考してね。
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/kakuseikyu.html

#4
  • 名無し
  • 2021/11/04 (Thu) 11:11
  • 報告

還元水マルチで有名なEnagicって言っておきながら
そのマルチ商品の装置を買ったっていうことでしょ（笑）（笑）（笑）
っていうか、別にマルチでもなんでもないし。普通に不満もなく使っている家結構あるよ。なに逆切れしてんだかわかんない
それになんでフィルターの代金って勝手に思ってるの？　メンテナンスとかあるし
現在使ってる使ってないはあなたの勝手。契約書見たほうがいいよ。自業自得じゃない？（笑）
＃３は添削だけしてたほうがいいよ

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