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トピック

クレーマー:オークション

お悩み・相談
#1
  • MUMIN2000
  • mail
  • 2006/01/28 03:26

日本の某有名オークションにて、アバクロの製品を出品し、落札されました。もちろん、アバクロ正規品なので、そのお店で購入した際のレシートのコピーも一緒に送りました。

どんなことを言っても、実際正規店で購入し、偽物では無いのに、その落札者に商品到着後に、これは偽物なので、返品します、とか、その他色々と失礼なことを言ってきています。

このようなトラブル、皆さんはありませんでしょうか。

どのように対処すれば良いですか?
本当に罵倒するようなヒドイことを言って来ているので、法的手段に取っても良いくらいです。

どのようにして本物と証明すれば納得いくのだろう・・・と日々考えています。

皆さんのご意見下さい。
お願いします。

#3

ていうか何を証拠に偽物って言われてるんですか??
大変ですね・・・え〜と考えてみたけどわかんないです
でも何でそう思うのかきいてみたら!?本物だから何言われても言い返せるじゃないですか!

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