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トピック

チケットマスター

お悩み・相談
#1
  • チケットマスター
  • 2009/10/12 10:26

先日、電話で野球のチケットをチケットマスターで購入しました。

オペレーターに最前列のチケットをお願いして、最前列の席と言う事なので購入しました。

ですがイザ行ってみると2列目の席でした。その場で球場のオフィスにクレームを言いに行きましたが、チケットマスターで買ったチケットなのでそこでは何も出来ないと言われ、チケットマスターに文句を言うように言われました。

その後、チケットマスターに連絡を入れたのですが、返金は出来ないとの回答でした。

私としてはオペレーターに何度も最前列か確認してそうだと言うから購入したのに、詐欺にあったみたいです。

こういった場合、泣き寝入りしかないのでしょうか?

何か良い方法を知っている方いらっしゃいましたら教えて下さい。

宜しくお願いします。

#9

mopaさんの言っていることは一理あると思いますよ。観戦してしまったのなら、その行為で席に納得したと見なされますよ。観戦せず（かつ、それを証明できる証拠がある）に球場をあとにしたのなら別ですけど。。。難しいですね。

#10

便乗質問させてください。

チケットマスターで頼んだチケットのキャンセル方法をご存知の方、教えていただけませんか?
よろしくお願いします。

#11
  • porky
  • 2009/10/14 (Wed) 11:24
  • 報告

#10 横から失礼さん。

相手の手違い以外はキャンセルは無理だと思いますよ。

そのかわり、Sold Out なんかのイベントだったらチケットマスターで他人に売ることも出来ます。

あと、最近ではstubhub.com がポピュラーなチケット売買のサイトですよ。

イベントによっては、フェイスバリューより安く買えたりします。

#12
  • チケットマスター
  • 2009/10/26 (Mon) 09:22
  • 報告
  • 消去

皆様ご回答有難う御座いました。

取合えずBBBに報告してみようと頑張っているのですが、何故か画面に違う画面が被ってしまい、まだ出来ていません。

でもとりあえず今回はココに報告して諦めます。

色々とコメント有難う御座いました。

#13

ROW BB と AA は 特別席や年間席で、注文した時点で一般の人が購入できる席としては、A が最前列だった、なんて事はありえないでしょうかね?

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