びびなび : ロサンゼルス : (アメリカ合衆国) Los Angeles

• FULLERTONASIAN
• 2009/01/13 (Tue) 13:47
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僕の使ってる銀行は、ATMから一度、CASHが出て来なかった事がありました。

カスタマーサービスに問い合わせたら、CASH分をDepositしてくれました。

• ぽにょぽにょぽにょ
• 2009/01/13 (Tue) 16:51
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絶対キャッシュをATMでDEPOSITしてはだめですよ〜。私は面倒でも銀行内でDEPOSITしますよ。基本的にアメ人はもしくはアメ人の仕事は信用しないんで。

• BA@
• 2009/01/13 (Tue) 19:39
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私もBofAのATMで封筒に$800入れてデポジットして、レシートもでてきたのに後でインターネットでアカウントを調べたら、封筒に何も入っていなかったとかで全く入金がされていませんでした。

すぐに支店へ向かって抗議しました。最初は調べてもやはりキャッシュは何も入っていなかったと言われましたが、その$800はデポジットをする直前に日本の口座から同じATMで引き落とした物だったので、その引き落としたレシートを見せたり、自分は学生で日本の親から送金してもらったものだと説明もしたら$800返って来ました。

私の場合支店に行ってその場でこちらの説明や銀行側の調査も含め、１時間以内で解決しました。

• こわいね・・・・
• 2009/01/14 (Wed) 17:41
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そんなことってあるんですね・・・入れたはずのお金が入ってないなんて！！

私は今となってはATMを使うことが全くといっていいほどないですが、昔は平気で現金をATMに入れてました（苦笑）。一度も問題なかったです。

運がよかっただけとは思いますが、私の友達は１００ドル入れたのに間違って１０００ドルと入力してしまったらしく、レシートにも１０００ドル入金と出てしまっているのですぐに銀行に問い合わせたら“Dont Worry”と言われたそうです。

数日後、銀行の窓口でいきさつを話したところ、すでに間違った金額を入力したという記録があったそうで、その迷惑料として１００ドル取る！と言われて口論になったそうです。

人間ですから誰にだってミスはありますしね・・・。ただ相手が１歩も引かずに頭ごなしに文句を言っていたので、友達も腹が立ったのでその場で解約します、今すぐ私の口座にあるお金＄78,000から１００ドルの“迷惑料”を差し引いたお金を返して下さい、と冷静に言ったらOffice Managerが出てきて丁寧に謝罪してきたらしいです。

正直、相手が引き下がればもうけもの、と思って取っている手数料はたくさんありますよね。こわいこわい

• 足の親指
• 2009/01/15 (Thu) 00:18
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#5さんの体験ってすごいなぁ。

性善説で考えてくれたからいいものの、
現金の紛失って、反論されない証拠ってなかなか提示できないもん。
ビデオテープに一部始終が写っていたのかもな。

ちなみに、入金されたお金をATMから出す人って、
厳重に持ち物検査されるんかね・・・？