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หัวข้อประเด็น (Topic)

Outlook express

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • Sasuke22
  • 2006/02/26 23:46

昨日よりOutlook expressがサーバーにコネクト出来なくなってしまい（No responseと表示されます。）メールをダウンロードすることが出来ません。先週の土曜日からDSLになり、その際にコネクションの設定をLANに変更しました。それが原因なのでしょうか？どなたか判る方教えて下さい。

#2

□Always connect to this account using:の□にチェックしたのですね。
それを『チェックなし』にすればいいはず。

#3

オカマさん、アドバイスありがとうごいます。"Always connect to this account using"は何処にあるのでしょうか？。スミマセン無知で。

#4

オカマさん、何処にあるかわかり、チェックなしにしてみました。コネクションはAny availableに変わりましたが、サーバーに接続出来ませんでした。何が問題なのでしょうか？

#5

Serverの情報はキチンと入っていますよね？
(POP3, SMTP, Account Name, Password)

それから Server Port Numbers (SMTP, POP3) もプロバイダー
から指定された番号が入っていますよね？

#6

アカウントの設定だと思いますけど
アウトルックのツール→アカウントでメールタグのメールアカウントが違ってませんか？特に受信メールの所が通信会社からもらったメールサーバーになってます？

#7

オカマさん、こんばんわさんへ
アドバイスありがとうございます。サーバーの情報は全てきちんと確認して入力致しました。Port numberですが、入力せず自動的に指定の番号が入ってました。元々同じ会社のDial upを利用しており、アカウント自体は同じ物を利用してUp gradeという形になってます。しかし、DSL導入後にサーバーからのResponseがなくErrorになってしまうようになりました。他に確認する点はありますでしょうか？宜しくお願いします。

#8

私だったら確認するところをまとめますね。自分のと比べてみてください。
ツール→アカウント→メールタグ→プロパティにしてください。
１ジェネラルタグ
（１）最初のメールアカウントは？
（２）ユーザーインフォメーションの
　　　名前とイーメールアドレス。
（３）下のチェックボックスにチェック
２サーバータグ
（１）POP3
（２）SMTP
（３）アカウントネーム
（４）パスワード
（５）リメンバーパスワードチェック（どうでも良いです）
（６）outgoing mailserverチェックして、横の設定タグをクリック
（７）2番目にチェックして、アカウントとパスワードを入れて、OKボタン
３コネクションタグ
チェックなし
以上ですね。
ちなみにアドバンスはいじってないですけど一応SMTP２５とPOP3は１１０ですチェックはないですよ。
比べてみてくださいね。

#9

もしかして、Incoming Mail Server の設定で Account Name: にメールアドレスの @ の前だけを入れてませんか。ここはメールアドレスを全部入れる必要があります。はずしていたらご免なさい。

#10

こんばんわさんへ
大変判りやすい説明ありがとうございます。ジェネラルインフォのところのトップは通常何が入るのでしょうか？新規でアカウントを作成すると、この欄にはPOP.XXXXXXXX.XXXXX.COMとなります、これで宜しいのでしょうか？

#11

エドッコ３さんへ
アドバイスありがとうございます。
実は、以前にそのミスを犯し、繋がらないと騒いだ恥ずかしい経験を持ってまして、今回はしっかり確認してましたので、大丈夫です。でも何かが間違ってるせいで繋がりません、、、、。

#12

こんばんわさんへ
大変判りやすい説明ありがとうございます。質問があります。General infoの所の欄はメルアドが明記されているものなのでしょうか？新規でアカウントを作成すると、この欄がPop.sbcglobal.yahoo.comとなってます。何かおかしい様な気がするのですが。アドバイスお願いします。

#14

ping が　LOST=０とでると思うので、
その後また設定を確認しましょう。
私の場合
ジェネラルのEメールアドレスと
サーバータグのインカミングメールサーバーのアカウントネームを同じにしております。違う場合は一応確認してください。
後はパスワードですね。

#13

自分は、
メールアカウントと、
サーバータグのインカミング（POP3）の名前は一緒です。
あとは、コマンドプロンプトで
Ping Pop.sbcglobal.yahoo.com　（return）
と打ってみてください。
つながれば(数字が出てくれば）、そこにつながると思いますが。
unreachableとか出てくれば、つながらないので他のアドレスを調べた方がいいです。

#15

こんばんわさんへ。
いつもアドバイスありがとうございます。コマンドプロンプトでPing pop.sbcglobal.yahoo.comとありますが、これを何処に入力すれば宜しいのでしょうか？（すみません、無知な質問をして。）
それと、可能性としてOutlook expressにメールがダウンロード出来ない理由として、PC自体に問題がある可能性はありますか？、今のところ、Outlook express以外に問題があるような所は無いようですが。
引き続きアドバイスを宜しくお願い致します。

#16

スタート→アクセサリー→コマンドプロンプトです。
たぶんこれは繋がると思うので、そうしたらもう設定の問題ですね。
もう一度プロバイダーからメールのアカウント等の情報をもらって、設定を確認されたほうがよろしいかと思います。

#17

こんばんわさんへ
度重なるアドバイスありがとうございました。コマンドプロンプトに入力しましたが、何の反応もありませんでした。SBCに再度アカウントの確認を行います。いろいろ有難うございました。

#18

Ping pop.sbcglobal.yahoo.com
の後にエンターキー押すんですよ。
そうするとreply　〜というのが出てくれば、つながってます。あとは設定ですね。
なにはともあれＳＢＣに確認した方がいいですね。

#19

こんばんわさんへ
今日、SBCのテックサポートに連絡を取り確認しましたところ、アカウントの設定には何も問題はありませんでした、よって私のPC自体に問題があり、何らかの理由によりOutlook expressが起動してないようです。正直ちょっととほうに暮れてます。今あるデータをバックアップ保存して、もう一度Window XPを入れ直す以外方法は無いものでしょうか？アドバイスお願いします。

#20

１　ファイアーウオールとか使ってます？
２　使ってたら停止してやって見るとか
３　アカウントの設定をもう一度良く
　文字を確認してみて下さい。抜けてるのはありませんか？
４　最悪はテクサポですね。

#21

こんばんわさんへ
昨日、System recoveryを試しまして、きちんと起動するようになりました。結局、原因は判らないのですが、恐らくハードの問題だったのではないかと思ってます。今も若干、不安定な状態ですので、近いうちにPCを買いなおすことにしました。いろいろ有難うございました。

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