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LAXでの有料サポートについて

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#1
  • ママさんロボ
  • Correo
  • 2009/03/19 11:01

この夏に主人のお母さんが単独でこちらに遊びに来ます。
今までも何度か来ているのですが、その時はお父さんも一緒だったので一人で来るのは初めてです。

すでに６０歳を過ぎているのでJALファミリークラブのサポートは受けられるらしいのですが、それはあくまでも英語が全くわからない方のImmigration通過時のお手伝いだそうです。

ところがお母さんは長年患っているリウマチで重い荷物を持つ事が不可能なため、スーツケースを荷台から降ろしたり運んだりが出来ないのです。その辺りでお手伝いしていただけるサービスなどがあれば頼みたいと思っているのですが、どなたがご存知の方が居りましたら、教えて下さい。旅行会社なので有料でその様なサービスがあれば助かるのですが、いかがでしょうか？

#2
  • porky
  • 2009/03/19 (Thu) 11:06
  • Informe

JALファミリークラブのサポートは、迎えの人がいる出口まで手伝ってくれますよ。

ちゃんと迎えの人と合わせるまで、ついてきてくれます。

#3

私が以前利用したときは、＃２さんの言うとおり、迎の人が出口まで来てくれました。が、税関をいっしょに通るということはしてくれないのでその場で別の方(税関を出たところでまっていてくれる）に引継ぎになりました。税関に時間がかかったので、その引継ぎの方が見つからずあせりましたが、見つかった後、その方が荷物を荷台から降ろしたり、運んだりしてくれました。運ぶのは、空港を出て、迎えの人と会うところまでのときもあれば、そのままパーキングまでもって行ってくれたこともあります。もちろんどちらも最後に、その方にチップを払いました。

あと、１度、妊婦で体調が悪かったときに思い切って車椅子をお願いしましたが、このときは飛行機を降りたところで車椅子を持って待っていてくれた人がずっと税関〜空港外まで面倒みてくれましたよ。(車椅子は、成田でチェックインのときにお願いしました）。税関も車椅子ということで前のほうに進めてくれましたので、ほとんど待つことがなかったです。こちらも無料のサービスですが、チップを最後にはらいます。

#4
  • Moru
  • 2009/03/19 (Thu) 22:11
  • Informe

なるほど！
それならファミリークラブのサポートで十分ですね。
助かりましたぁ！
porkyさんTravelさん、貴重なご意見どうもありがとうございます。

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