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間違いのクレジット

Preocupaciones / Consulta
#1
  • Alano.
  • 2007/06/29 12:51

納得がいかないのでお尋ねいたします。
去年の8月に私のアカウントにその通販の店のクレジット約$70が入っていました。
電話で問い合わせたところ、私のクレジットだと言います。

そこで、どうせならと、約$90の買い物をして、差額$20払いました。

ところが最近になって、何回も請求書 $70が送られてくるので、
問い合わせたところ、あのクレジットは間違いで、
貴方のものではなかったので、$70払えと言います。

一応買い物はしましたが、クレジットがなければしなくてもいい物でしたので、納得がいかないのです。

やはり、買った手前払わなければいけないでしょうか?

ご意見をお聞かせくださいませ。

#2
  • よっこらしょ
  • 2007/06/29 (Fri) 14:52
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どのレベルの方とお話をされたのかわかりませんが$90分のお買い物をされたいきさつをマネージャーの方とお話されてみてはいかがでしょうか?

#3
  • Alano.
  • 2007/06/29 (Fri) 15:38
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はい、もう一度スーパーバイザーと話してみます。

#4
  • 2007/06/29 (Fri) 17:09
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その入金に思い当たるものが無かったのに使ったんだからその出費はあきらめたら?

#8
  • イエローローズ
  • 2007/07/01 (Sun) 18:33
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当然ですが、払うべきでしょー。人のミスでクレジットになっていたのを、これは私のだというのは普通の感覚ではありませんね。すごくせこいですね。

#7

1年近く経ってから$70払えと言ってきたのですか?だったら店の方が立場が弱いと思いますね。

しかも相手は間違いを犯したことを自ら認めているのでしょう?

#6

詐欺みたいですね。 その会社だってその売り込みで儲けているはずです。 苦情のイメールをだし、cc:business bureauー 納得がいかないしどうも貴社はそうやって商売をしているのではないかと。 私だけではなく全員にやっているでしょうと、ついでにFBIもイーメールのcc どうですか? 何万人が$70だからしょうがないとあきらめるのが目的で消費者は、必要のないものをかわされている。わたしだった素直に自分が感じたことをイーメールして、様子をみます。

#5

え。。。でも、最初からそのクレジットは自分のものではなかったんですよね?お店の間違いなのがあなたにはわかっていたんですよね??

#9
  • makidesuuu
  • 2007/07/01 (Sun) 20:55
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6番さんが言っているように、そのお店はそういうふうにクレジットを入れて使ったらそれを請求するというやり方で商売していると思います。金額がそんなに高くないので多分ほどんどが泣き寝入りしているんではないでしょうか。

#10
  • Alano.
  • 2007/07/01 (Sun) 22:26
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賛否両論ですが、前に$200以上の買い物をしていたし、
電話で問い合わせもしました。
はっきり、私のクレジットと言われれば、期限内に使おうと思いませんか?
まあ、それがせこいのなら私はせこい人間なんでしょうけど。

#11

>6番さんが言っているように、そのお店はそういうふうにクレジットを入れて使ったらそれを請求するというやり方で商売していると思います。

根拠は何ですか?店の名前も知らずに無責任なことを言うのはやめましょう。
詐欺なら一年後に請求したりしませんよね?

#12

その会社に過去に何件のクレジットを発行したのか件数を聞いたらいかがですか? コンピューターで1秒ででるはずです。 まず、クレジットの発行件数のデータを要求しましょう。

#13

>>コンピューターで1秒ででるはずです。
出ませんよ

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