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หัวข้อประเด็น (Topic)

カードを誰かに作られてしまった！！！

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1

クレジットスコアを調べようとしたら、
身に覚えのない延滞履歴が！
詳しくその部分見てみると、
自分が作っていないクレジットカードの延滞でした。
すぐにそのHPに連絡取ったのですが、
たらい回しにされるばかりです。

困ったことにクレジットカードの下四桁が、
安全のために＊＊＊＊となっていて、
カードナンバーが分からず、
止めたくて求められません。

すでに60日の延滞になってしまい、
クレジットスコアが100以上下がってます。

似たよう境遇を解決された方、
またはなにか知っている方がいましたらお教え頂ければ助かります。

#2

ここを見てください。
http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/consumers/defend.html

Equifax、Experian、TransUnionどれでもいいから連絡しなさいと書いてあります。その他詳細な手順があります。

#3

私も支払い遅延が理由でクレジット・スコアーを落とされたことがあります。そのときはExperianのCustomerサービスに連絡しましたが、クレジットをレポートした側に連絡をとり解決するよう言われました。結局自分がローンを組んでいる銀行に電話し、事情説明したのですが、銀行側のミスということがわかり、銀行側が支払い遅延レポートの取り消し処理をしてくれました。トピ主さんの場合は、たぶん銀行側が間違って、他人のアカウントの履歴をトピ主さんのアカウントにレポートしたのではないでしょうか。カードを発行した銀行がわかるならその銀行に連絡し、詳しく説明するしかないと思います。銀行名がわからない場合は、Equifax,Experian,TransUnionのいずれかのCustomerサービスに連絡し、銀行名を教えてもらうしかないと思います。

#4

お魚天国さん
ありがとうございます。
早速連絡してみます。

harmonyさん
今回はどこでどのようなカード作られたか、
まったく不明なためなんともいえませんが、
解決しましたらご報告いたします。

#5

私も知らない人にカードを作られてしまいクレジットのレポートを見て始めて気がつきました。まず、始めにEXPERIANなどの３社にレポートしました。　その際に警察にも、被害届けを出しました。　今も、まだ犯人は捕まっておらず、今後はカード発行の際に私のところに連絡が来るようにFraud Alertを付けていますが、不安です。。　カード会社が持っていた住所は私の知らない所だったのでそこを調べれば捕まえられるはずなのに、納得行かない所です。私の場合は、その警察のレポートのコピーやIDを、カード会社に送って、会社が調査した後、詐欺にあったことが認められ　支払い義務からは免れました。　その後、クレジットレポートからもその記録は消してくれました。　その際、カード会社から、手紙が来ていました。

　とび主さんのように　電話をしても相手にしてもらえなかったこともありますが　根気よく　自分ではないと伝える事を勧めます。電話もHoldされたりで　いらいらしますが、頑張ってください。
ちなみに私もカード番号は分かりませんでしたが、勝手に使われた私のInfoなどから　調べてもらい　それでIDのコピーや住所が確認できる書類を送ってから　本人であると分かれば　話を聞いてくれると思います。

#6

mikamiさんレスありがとうございます。

現在かなりたらい回しにされています。
なかなか電話も繋がらないですが、根気よくがんばってみます。
なにかありましたら、アドバイスを頂ければ幸いです。

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