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Topic

Time Warner Cable

프리토크
#1
  • 富士りんご
  • 2007/06/21 09:34

こんにちは。こっちに来てからずっとTime Warner のCable　TVと一番安いインターネットを使ってるんですけど、その請求額が２００ドルくらいくるんです。
それっておかしいですよね？？
昔一回聞きにいったんですけど、あまりに適当＆めんどくさそうに言われて聞き返しても分からないし途中でくじけました。
Time Warner使ってるひと毎月どれくらいですか？

#2
  • エドッコ3
  • 2007/06/21 (Thu) 21:30
  • Report

私のところは West Valley Time Warner でテレビは、

Broadcast Basic + Standard Cable Ch. 2 - 98
Encore を中心とした Movie Channels Ch. 283 - 297
TV Japan Ch. 607
DVR 受信機

と

6Mbps のインターネットで月約１３０ドルです。デジタル電話は取っていません。

請求書のリストを見ていらないサービスは省いてもらってはいかがでしょう。
http://www.timewarnercable.com/SoCal/Products/

#8

Time Warner Cableのカスタマーサービスの対応は最低です。あんなにいい加減で、その場限りの対応をするようなカスタマーサービスの対応はどこから来るのかとても不思議です。　会社の体質なんでしょうか？　３度も修理に来るという約束を破ってる癖に、訪問したら留守だったからとか、平気で嘘を言うんですよ。　信じられません！　　　

#7

うちのテレビは６００？くらいチャンネルがあるんですけど、どうやって選ぶんですか？

#6
  • タイムワーナー
  • 2007/06/24 (Sun) 02:50
  • Report
  • Delete

ケーブルテレビとインターネットあわせて、100ドルくらいです。

#5

7部屋にケーブル付き、ワイヤレスのインターネット、カナダ、全米２４時間使い放題の電話で、一ヶ月、＄１３５、一部屋だけ、４００チャンネル、残りは、スタンダード、ｔｖジャパンは、はいっていません。

#4

富士りんごさんの契約しているケーブルとインターネットのプランによって変わると思いますが、うちではTime Warnerのケーブルで、スタンダードにCNNやDiscovery が見られるプランで月55ドルくらいです。　ケーブルでも映画が見られるHBOとかのプレミアムチャンネルがつくとぐんと高くなります。　もし必要ないチャンネルがあるなら削っていってはどうでしょう。　ちなみにインターネットはAT&Tですが、契約時の1年は割引プランがありますよね。　そのあと通常の値段に戻っても、電話してディスカウントのプランを聞いてみると、安くしてくれる場合が多いです。

#3

私も最近までTime Warner　Cable使ってましたけど、あまりテレビを見ないのでキャンセルしたところです。

私は基本のケーブルとスポーツチャンネルを契約していて、だいたい５０ドルぐらいでしたよ。

請求書を良く見てみたら、何がどれだけチャージされているか分かるのでは？

#9
  • エドッコ3
  • 2007/06/24 (Sun) 09:58
  • Report

私も！さん、私のところの West Valley Time Warner はテレビでもインターネットでもトラブルがあれば電話で親切に対応してくれるし、電話で解決しなければアポイントを取ってサービスマンが来てくれます。サービスマンの車はちゃんとロゴの入った専用バンです。

一度なんか、有料かと思って各部屋に分配する増幅型スプリッターを Radio Shack で買って自分で取り付けていましたが、それが故障したのか、Time Warner 専用のアンプと配線コネクターを無料で取り替えてくれました。

富士りんごさん、#2 のサイトへ行くとグループごとのチャンネルの表示があります。AZN は別な Tier なので私は取っていません。

#10
  • ニャハハ
  • 2007/06/24 (Sun) 20:44
  • Report

皆さん、Install Feeは取られましたか？

#13

エドッコ3さん、
それはとても素晴らしいです。やはり、サービスの質って地区に因るのでしょうか？ホントはTime Warnerは使いたくないんですが選択の余地はありません。

#12

契約されてる皆さん、初めの月にInstall Feeをとられましたか？

#11

わたしのとこも３ヶ月連続２００ドルくらいやら請求が着ました。
見ていないアダルトビデオとか映画、平気で請求してくる。
アメリカ人の夫はそれに切れてコンコンといいました。　しかも出産日で家にいないひにもずっと、いろんな映画チャージされていて。　切れたら普通の請求になりましたよ。まけないで、こんこん言ってください。　間違いなんですから。　アメリカはいい加減な会社だらけで愛想のいいWORKERのほうがめずらしいですよね。

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