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トピック

個人売買のトラブル

お悩み・相談
#1
  • 困り者
  • 2011/01/24 14:42

先日「個人売買」でリージョンフリーDVDプレーヤーを買ったところ、
これが全く映らず、先方に電話し見れないので返却したいと告げると
こちらでは問題なかったので、返却できないと言われました。
購入した際、映ることを確かめて買うべきだったのはこちらの手落ちですが、
「状態良好」という言葉を信じ、また引渡し場所が公共の場所を指定されたので
確かめることも出来ずに買ってしまいました。

勿論、配線も何度も確かめ、新しいケーブルを購入してまで試しましたが映りません。
運ぶ途中で落としたり、壊すようなことはこちらは一切していません。

先方は「息子が使用していたものなので息子に確認します」という言葉を最後に
連絡がありませんし、こちらがかけても電話に出ません。

このまま泣き寝入りしかないのでしょうか?
人を信用し、試さずに買ってしまったのがいけないとは思いますが、
こういう場合に良い解決法をご存知でしたら教えて下さい。

#6
  • ルーシールーシー
  • 2011/01/24 (Mon) 20:32
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私は以前、子供が欲しいというのでゲーム機を個人売買で購入しました。
引渡しの時、相手が引越しの準備中で、既に梱包状態で状態を確認していませんでした。
家で使用すると、一様動くのですが、途中ですぐにフリーズしたりして何かおかしいと子供が言い出し、結局、ディスクを読み取る部分を交換する必要があると分かりました。
定価の半額以下で購入したのですが、修理代を出すと定価とあまり変わらない金額になると言う大失敗をしたことがあります。
相手がそのことを知っていたかどうかは分かりませんが、すでに日本に帰国しいているし、文句を言うところもなく、泣き寝入りです。
それ以来、精密家電関係は個人売買では購入しない事にしました。

#8
  • samantha001
  • 2011/01/24 (Mon) 22:23
  • 報告

私は新品のリージョンフリーDVDプレイヤーを20日以上前に売りました。
買い手の方にはオリジナルの箱も開封していない証拠のテープが貼ってある事を確認して、買い手の同意を得て売りました。
勿論、何か分からない事や問題があれば連絡を下さいと伝えて、買い手の方は引き取られて行きました。
それから20日経って調子が悪い等とクレームをつけられています。
DVDプレイヤーは勿論、保証期間がフルで1年付いています。
買い手の方には丁寧に説明を差し上げて、メーカーのカスタマセンターに事情を説明して、問題を解決して下さいと御願いをしました。
勿論、保証期間中ですから、テクニカルサポートが電話で問題を解決出来なければ、無償で修理をしてくれます。

私が買い手の方に自分がそのコンディションで、買う事を同意したという前提を忘れないで頂きたいと思いました。
新品のDVDプレイヤーでも粗雑に扱ったり、DVDのディスク自体をベストなコンディション(私は毎回、汚れや傷がないかを確かめて、あればきちんと汚れ/ダスト等を拭き取ります)でDVDプレイヤーのトレーに入れない限り、機械自体のレンズにダメージを与えてしまうでしょう。
その日々のダメージが最終的に積もって、作動が正常でなくなると思います。
特にレンタルのDVDを頻繁に鑑賞される方は、DVDのディスク自体に細かい傷や汚れ等が付着している事がほとんどです。

DVDのディスクに汚れや傷がないかを毎回、確認をしてから、DVDプレイヤに挿入をする事をお勧めします。

このびびなびでも時々、新品のDVDプレイヤーを売っているのをみかけます。
私はその新品のDVDプレイヤーを購入する事をお勧めします。

値段が安い物を購入すれば、その相応の価値のものだという事が大前提だと私は思います。

誰かが使用をしたDVDプレイヤーを購入する場合は、必ず、自分でDVDを持って行き、必ず、正常に作動するかどうかを確認する事は必須条件です。

#9
  • kuji
  • 2011/01/24 (Mon) 23:02
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安いDVDプレーヤーはダメですよ。
新品で買ってもフリーズしたり飛んだり頻繁にします。
特にcobyとか無名のブランドは最悪です。
新品でも絶対買わないことをお薦めします。

#10
  • maco-sx
  • 2011/01/25 (Tue) 00:43
  • 報告

日本のメーカー以外は論外!

>「こちらでは問題なかった、、』とはいつのこと?
日本メーカーの中古でもしばらく使っていなければ、壊れます。
一週間前に作動していたなら大丈夫だと思いますが、
一ヶ月以上前に作動していたなら、動作確認または一週間でも保証を付けてもらうのがベスト。
特に帰国直前の売り逃げ(本人が壊れているのを知ってる知らないにかかわらず)も結構ありますので、ご注意を!

#14
  • 超極貧のおっちゃん
  • 2011/01/25 (Tue) 09:25
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  • 消去

個人売買では精密機械などは買わんほうがええで。

いくらで買ったのかわからんが

まあ使い捨てと考えて買えば気が楽やで。

超極貧のおっちゃんは長く使うものは高くても名の通ったメーカーの物を大手の電器店で購入しておるぜよ。

超極貧のおっちゃんは安心を買うからいつも極貧や。

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