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日本航空利用の際、とんでもない被害を被りました!!

お悩み・相談
#1
  • BOBY
  • 2006/05/28 23:15

以前日本航空を利用した際に、とんでも無い事件が起こりました。雨漏りによる水が、自分の頭上からコップをひっくり返したような量で一気に落ちてきて、頭を初め服が完全にびしょ濡れの状態になってしまいました。それゆえ機内で風邪を引いたりと、最悪の体調で長時間耐えなければいけない羽目になりました。明らかに整備不慮と言い張っても、それは違いますの一点張り。スチュワーデスの対応やそれに対する会社自体の責任もとてもずさんな物でした。直接本社に乗り込み話した結果、それなりの対応を取らせて頂きますというメールをもらった以降、なんの音沙汰も無い状態です。

こんなことがあり、訴訟社会のアメリカではこんな場合裁判という形になると思うのですが、私にまったく非がなくさらにまともな対応もしてくれない場合はこちらも強気に言っていいのでしょうかね??むしろ金を全部返してほしいくらいの感じなんですよ。それかそれに見合ったお詫びとか。

仮に訴えるとなった場合はそれなりに時間も必要だとおもうのですが、弁護士さんに相談とかしてみたほうがいいのですかね?それとも泣き寝入りしたほうがいいのでしょうか?ちょっと皆さんの意見をきかせてください。どこか無料で相談に乗ってくれるところ知ってたら教えてください。

#2
  • ひであき
  • 2006/05/29 (Mon) 10:36
  • 報告

まず飛行機は雨漏りなんかしません。構造みればわかります。仮に雨漏りするような破断があれば上空で空気漏れ起こして最悪空中分解しますよ。

あり得ないことに対してクレームつけても相手にされないのは当たり前です。もし裁判するのであれば、最低でも目撃者の証言、現場の写真や証拠など、あなたが用意しないといけません。弁護士も相手にしないと思いますが、、、

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