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トピック

アパ−トのトラブル！教えてください。

お悩み・相談
#1
  • margarita
  • 2007/10/11 08:35

最近あるアパ−ト（コンド恐らくまた貸し）に引越しをしたのですが、アパ−トの契約などをかわした人（マネ−ジャ−）があまりにもいい加減で引越してから１０日くらいたっているのに、まだ解決できていない問題があります。契約日に鍵をもらってアパ−トに行ったら、約束していた掃除がされていなかったので、すぐにマネ−ジャ−に尋ねると、「君達がム−ブインしてからクリ−ナ−を呼ぶよ、ム−ブインの時にジュ―タンが汚れるし。」との事。まさか納得いくわけがありません。トイレのステイン。パティオの汚さ、、。ホコリまで、、。明日までにクリ−ナ−を呼んで掃除をすませて欲しいと強く要望してその場でクリ−ナ−に電話をしてもらいました。教えてもらったカ−ポ−トの番号も間違っていて一晩車をアパ−ト内に止める事ができませんでした。ドアノブについているキ−ボックスもまだ取り外されていません。カ−ポ−トに付いているストレ−ジには鍵がおとといまでかかっていて、昨日まで使えませんでした。しかもその中には誰かのお荷物が入っていました。ジュ−タンに擦って開け閉めが困難なドアを修理しておいて欲しいと頼んでいたのに直してない。テクニシャンの番号を渡され、自分でかけてといわれました。私はこれにも納得はいきません。ム−ブインしてからの修理なら電話しますが、ム−ブイン前の事なので彼の仕事だと私は思います。意味不明ではありますが、ポストオフィスに行ってメ−ルボックスの番号をゲットして来てと言われ、言われるがままにポストオフィスに行った所、係りのおじさんに不思議な顔でマネ−ジャ−に聞いてみてと言われました。すぐさまマネ−ジャ−に電話した所「それは僕達が（マネ−ジャ−と私）アソシエ−ションオフィスに聞かなくてはいけないな」私は「あなたの仕事でしょ？私はなんの為に時間とガス代を無駄にしてここまで来たの？あなたが調べて電話をかけ直して」と伝えました。待てど待てど連絡は一向にきません。近所の親切なおばさんがあなたのメ−ルボックス番号は部屋の番号と同じはずよと教えてくれました。確かめに行ってみるとその通りでした。そのあとマネ−ジャ−からの連絡は一切ありません。まだ他にも細かい事が２，３あります。そして1番納得のいかない部分は、マネ−ジャ−から一言もＩ’Ｍ ＳＯＲＲＹの言葉が出てこないことです。もしかしたらたった一言「悪いね、ちょっと仕事が立て込んでて。申し訳ない」それで納得できたことだったかもしれませんが、、。わたしは今月家賃を少しディスカウントしてもらいたいと考えています。関係ないとは思いますが、今月末に出産を控えていてものすごく精神的にストレスになりました。どなたか何かいいアドバイスをいただけないでしょうか？困っています。よろしくお願いします。

#2
  • よっこらしょ
  • 2007/10/11 (Thu) 09:31
  • 報告

最近あるアパ−ト（コンド恐らくまた貸し）に引越しをしたのですが、
アパ−トの契約などをかわした人（マネ−ジャ−）があまりにもいい加減で
引越してから１０日くらいたっているのに、
まだ解決できていない問題があります。

契約日に鍵をもらってアパ−トに行ったら、
約束していた掃除がされていなかったので、
すぐにマネ−ジャ−に尋ねると、
「君達がム−ブインしてからクリ−ナ−を呼ぶよ、ム−ブインの時にジュ―タンが汚れるし。」
との事。まさか納得いくわけがありません。

トイレのステイン。パティオの汚さ、、。ホコリまで、、。
明日までにクリ−ナ−を呼んで掃除をすませて欲しい
と強く要望してその場でクリ−ナ−に電話をしてもらいました。

教えてもらったカ−ポ−トの番号も間違っていて
一晩車をアパ−ト内に止める事ができませんでした。
ドアノブについているキ−ボックスもまだ取り外されていません。

カ−ポ−トに付いているストレ−ジには
鍵がおとといまでかかっていて、
昨日まで使えませんでした。
しかもその中には誰かの荷物が入っていました。

『ジュ−タンが擦って開け閉めが困難なドアを修理しておいて欲しい』
と頼んでいたのに直してない。
テクニシャンの番号を渡され、
『自分でかけて』といわれました。
私はこれにも納得はいきません。

ム−ブインしてからの修理なら電話しますが、
ム−ブイン前の事なので彼の仕事だと私は思います。

意味不明ではありますが、ポストオフィスに行ってメ−ルボックスの番号をゲットして来てと言われ、
言われるがままにポストオフィスに行った所、
係りのおじさんに不思議な顔でマネ−ジャ−に聞いてみてと言われました。

すぐさまマネ−ジャ−に電話した所
「それは僕達が（マネ−ジャ−と私）アソシエ−ションオフィスに聞かなくてはいけないな」
私は
「あなたの仕事でしょ？私はなんの為に時間とガス代を無駄にしてここまで来たの？あなたが調べて電話をかけ直して」
と伝えました。
待てど待てど連絡は一向にきません。

近所の親切なおばさんが
『あなたのメ−ルボックス番号は部屋の番号と同じはずよ』と教えてくれました。
確かめに行ってみるとその通りでした。
そのあとマネ−ジャ−からの連絡は一切ありません。

まだ他にも細かい事が２，３あります。
そして1番納得のいかない部分は、マネ−ジャ−から一言もＩ’Ｍ ＳＯＲＲＹの言葉が出てこないことです。
もしかしたらたった一言「悪いね、ちょっと仕事が立て込んでて。申し訳ない」
それで納得できたことだったかもしれませんが、、。

わたしは今月家賃を少しディスカウントしてもらいたいと考えています。
関係ないとは思いますが、今月末に出産を控えていてものすごく精神的にストレスになりました。
どなたか何かいいアドバイスをいただけないでしょうか？困っています。よろしくお願いします。

ごめんなさいね。読みづらかったので一部修正と内容ごとに区切ってみました。どっちもどっちだったらごめんなさいね。

#4
  • 朱鷹
  • 2007/10/11 (Thu) 13:50
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よくあることです＾＾。３年も経てば大体の人はなれます。前向きに考えて、近所のおばちゃんとも知り合いに慣れたと思って、どんどん行きましょう！

#5
  • よくあるよね〜
  • 2007/10/11 (Thu) 18:15
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アメリカではよくある事です。日本の感覚だと信じられないような事が、こちらでは普通だったりします。
郷に入れば郷に従え、じゃないですが数年もすると、あ〜またか・・・というふうにしか感じなくなってきます。
これが良いのか悪いのかはわかりませんが・・・。

#6
  • linmama
  • 2007/10/12 (Fri) 15:50
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もう住んでしまっている場合なら家賃を払っている大家に交渉する事
生活に支障をきたす問題の場合カーペットが不衛生で妊婦には
体調に悪いし、トイレ、バルコニーの件はハウジングデパートメントに
苦情を入れると監査人が来て調べてくれて大家に警告が送られます。
大家は２週間以内に何らかの処置をしないと多額の罰金を払わないと
いけないので、絶対に対処してくれるはずです。
でも、お話を聞いてるとマネージャーが怠慢みたいだし、大家さん（物件の持ち主）
にその事を意見して返答が無い場合ハウジングデパートメントに連絡しますと
文章で注意してはどうでしょうか？
私の場合はもっとひどい状態で仕方なく調査にはいってもらいましたが、
何処の大家さんも書類に残るような事は避けたいとおもいますから！
特にカリフォルニアはテナントを守る法律がしっかりしてるので
我慢して生活してる人は少ないと思ってました。
お子さんの為にも安心して住める環境作りたいですよね。

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