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トピック

hotmailのアカウントにアクセスできません

お悩み・相談
#1
  • sweetshrimp
  • 2013/05/13 08:56

初めまして。
昨夜メールチェックをしようとしたら、誰かが使ってるかもしれないというメッセージが出て、何をやってもアクセス出来ないんです。日中は普通に使えてたので、一体何が起こったか混乱してしまいまいた。承認できないとも表示されます。これって、誰かがハッキングしてるんでしょうか?

他のアカウントを作ってメール使用にもみんなのメルアドも分からなくて、困ってます。
どなたか対処方法をお分かりの方、ヘルプよろしくお願いします。

#6

金は貸すな さん
outlook移行で変更するのは、こんな急なんでしょうか?他のhotmailを使ってる友達ほとんどは、今のところ何の問題もないそうです。。。パスワードの変更も突然するのでしょうか?だとするとずいぶんなサーバーですね。

#5

hotmailはoutlook.comに移行されたけどhotmailを以前から使っていた場合、メールアドレスはhotmail.comのままでパスワードの変更も必要ないです。インターフェイスが変わるので、少し使い辛く感じます。

コンピュータがウィルスに感染しているかもしれないので、他のコンピュータからアカウントにアクセスしてみてはどうでしょうか?

#8
  • 金は貸すな!!
  • 2013/05/15 (Wed) 09:18
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  • 消去

今のところOSやブラウザーによってHotmailでやれたりアウトルックじゃなきゃだめだったりの移行期間ですね、PWは昔の短いものなら変更が必要だったりしますが長いものならそのままで大丈夫だったりのようです。

#7
  • 金は貸すな!!
  • 2013/05/15 (Wed) 09:18
  • 報告
  • 消去

これまでのOutlook.comはプレビュー版という位置付けで、ユーザーはHotmailを利用し続けるか、Outlook.comに移行するかを選択できた。また、Outlook.comを試用した後で、Hotmailに戻ることも可能だった。しかし今後は、Outlook.comが正式版となり、今夏までには順次、全てのHotmailユーザーがOutlook.comがに自動移行する。いったんOutlook.comに移行すると、Hotmailに戻ることはできない。

なおアップグレード時には、メールアドレス(@hotmail.com、@hotmail.co.jp、@live.com、@live.jp)、パスワード、メール、連絡先、フォルダー、ルール、不在時の自動応答など、全てのデータが維持される。

#9

みなさん、ありがとうございます。
outlookに以降していくのは嫌ですが仕方ないんですね。
どうやら私はハッキングにあったか、あいそうになって、それでmicrosoft側で故意にロックかけたようです。今のところスパムは送られてないようでホッとしましたが、油断できないです。

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