びびなび : ロサンゼルス : (アメリカ合衆国) Los Angeles

• ヘアーカット
• 2008/08/19 (Tue) 14:45
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サウスベイのファサリアでカットとカラーで＄９０でした。値段的にはOKですがカットはあまり上手だと思えません。日本のサロンに比べてアメリカの日系のヘアーサロンは値段の割には技術が劣っている気がします。そして雑です。

• ロン毛
• 2008/08/20 (Wed) 15:30
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＃１１さんに同感です。
今や日本の方がサービス、技術ともに上です。しかも競争が激しいから美容師はみんなおしゃれも勉強してるし値段も安い、下手に切られて高いお金払ってしかもチップを払って、どこの店に行こうかいつも迷います。ファサリアの一時間＄４５設定と言うシステムもお客にしては怖いです。最初聞いた金額と違って時間がかかってしまった場合さらに高くなるわけでしょ。お客によって髪質やパーマのかかり具合が悪い人もいるわけで、それを時間で決められるのはどうかと思います。
又、あるお店は美容師の声がうるさいです。電話の応対もよくないです。皆さん基本であるシャンプーを雑にしないでください。お湯かげんもきちんとお願いします。

• ロン毛
• 2008/08/20 (Wed) 15:30
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ヘアーサロンで働いている皆さんの接客は店の店長が教えないのでしょうか？働いている人の中にはやけにうるさい人、電話の応対のがさつな人、電話のメッセージを聞くとその店の印象がよくわかります。お客さんの中にはこの時間はゆったりとくつろぎながら綺麗になって帰りたいと思っている人が大半だと思います。
美容師の基本中の基本であるシャンプーの仕方が雑なお店が結構多いのはどうしてでしょうか？お湯加減ひとつとってもいい加減にやってるようです。今では日本より高い（私の住んでるところは日本でも美容院の密集している地域です）金額でサービスはそれほどでもなく、なのにチップは％１５だなんて・・・
だから髪を切に行くときはよっぽど勇気を出して行っています。２〜３カ月に一回！せっかく伸びても満足いかなかった場合のことを考えてしまいます。
それほど、美容師さんの腕を信じていないのかも知れません。値段も前回と同じ内容なのに多少違っていたりしていくら取られるのか不安な時もあります。染めたりパーマの薬品はそれほど高くないと思うのですが、それまでのカットやシャンプーといった技術料が一部の美容師さんの腕前では高いと思いながらそれなりの料金設定がされているので払わなければなりません。時間で値段設定されているお店もあるようですが、それもどうかと思います。お客の髪質やカットやパーマのかかり具合で時間が変わって値段も変わって、それじゃ２時間で終わると予定しててもだめな場合は料金もアップするわけでしょ、美容師さんの予測時間が間違えば値段も高くなるってことでしょ！たとえば、最初＄４５です、なんて
いわれて、後で時間オーバーしたので＄９０ですなんて言われたらエ〜って思ってしまいます。皆さんはどう思われますか？
長々とすみません。

• ハート23
• 2008/08/22 (Fri) 20:42
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私もみなさんに同感です。
なんで提示された金額にチップを払わなくてはいけないのでしょうか。
十分高いのに技術は劣るしカラーの種類も少ないし、とにかくなんだかダサい。。。
美容師の人がオシャレじゃないとその時点でこの人に言っても伝わらないんじゃないか。。。と思ってしまいます。
まず自分を磨いてからお客様に接していただきたいです。
あと美容師の方の声がウルサイというのも同感です。
たまに耳障りな言葉遣いの方もいらっしゃいますよね。
私はアメリカ人と結婚しこちらに在住しています。
以前、初めて訪れたトーランスにある美容室でこんなことがありました。
おかっぱあたまの中年の美容師の女性に席に座ったとたんに「外人の旦那さん？気をつけてね〜、私の友達の国際結婚の人たちは全員離婚してるの！！」といきなり言われてビックリ。
というか「なんだコイツ！」というのが第一印象。
お客に、しかも初めて会った人にそんな失礼なこと言います？？？
そしてカットの際にも私がジェルネイルをやっているのに気づき、「なんか名古屋っぽいよね？！」←意味わからん。
とか「私だったらネイルにそれだけのお金出すならシャネルのマニキュア買うなぁ〜」とか言い出しました。
そしてそして「私っていくつに見える？！」とおばさんお決まりの質問。
「歳相応だけど。。。」と思いながらチョイ若めに言うと、超嬉しそう。
みんなに若く言われるんだとか。。。
そりゃそーでしょ。
美容院に来てこんな侮辱されるなんて信じられないと思いつつ、二度とここには来ないと思いました。
ま、そんな人も稀でしょうが（噂では今はその人は居ないようで時間性の料金システムの美容院になったそうです）
私も今のスタイルをわかった技術のある美容師の方を探しています。
ロスにはいないんですかねぇ。。。

• simi vall
• 2008/08/23 (Sat) 00:18
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ずいぶん前のことですが、ソーテルのにじや向かいの美容院で髪を切った時シャンプーでひどい思いをしました。
お湯加減はほとんど水で頭が冷たくなった上に、途中で頭をひっかかれました。
美容師さんも「あっ」と一瞬手を止めただけで謝りもしません。

そのためチップを少なめにしたのですがお店をでると、その人（会計も同じ人だったので）が外まで追っかけてきました。

何かと思うと「チップは普通１５％−２０％の間なんですが」と。もう一度中に戻ってチップを追加しました。（今思うと、追加しなければよかった）

美容師さんは給料も少なくてチップを頼りにしていると思うのですが、頭を引っ掻いて２０％のチップを求めるとは勇敢です・・・・・。