びびなび : ロサンゼルス : (アメリカ合衆国) Los Angeles

• DennisOCCA
• 2005/07/03 (Sun) 11:53
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やはり、その時に残高を見るべきでしたね。レシートは絶対にもらえます。もし、もらえなかった場合でも、その場で言えばもらえます。

その日本人の方が言ってる、アメリカではレシートもらえないのが当たり前は、有り得ません。多分、それ自体が問題で、エラーを隠してるしか思えない行動ですね。

リトル東京界隈では、よく発生する問題です。

クレジットカードにダブルチャージ、支払い金額ミス、ParkingのFeeミスなどなどが良く発生します。

今後は、レシートを必ずもらうことと、リトル東京界隈での買い物は、特に気おつけましょう。

ミスが発生してても、絶対にミスを認めようとしないでしょう。その場合は、強気で行動しましょう。喧嘩になってもしょうがないでしょう。絶対にあきらめないようにしましょう。ミスが是正されるまでは、争いましょう。

私の経験上、絶対にあきらめない方がいいと思います。私自身も、とあるハンバーガー屋で、オーバーチャージをされた事が多々あり、怒鳴りこんだことがあります。あまりにも、姑息だったんので、怒鳴り込みそして、そのハンバーガー屋の本社に連絡したことがあります。

• 影武者まぶ
• 2005/07/06 (Wed) 14:10
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レシートは　出さないのが普通という言い草は　全くおかしいです。　レシートもなくて　どうやって客は　残高を　知ることがでくるのでしょう？　それで　むこうは　他のものは　何を頼んだといっているわけ？　他のものも頼んだと　主張する以上　そのレコードぐらいはあるんでしょ？　それに貴方がサインしたスリップなんか　向こうは　持っていないの？
コートに行くほどの金額ではないけど　最悪の　場合　スモールクレームコートに　呼び出すって　少し圧力かけてみたらどう？

ここでは　関係ないけど　Trader Joes　のギフトカード　で買い物をすると　ちゃんとレシートに　買い物の明細と　カードの残高がいくらかも　ちゃんとでているよ。　これが普通じゃないの？　

• 一休
• 2005/07/07 (Thu) 23:57
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アドバイスいろいろ、ありがとうございます。

結果ですが、向こうで私のレシートが見つかりダブルチャージが分ったそうです。それで、一応、お金の面は解決しました。

なぜレシートが見つかったのかや、レシートをくれないなどのシステムの問題は釈然としませんが、追及しも気まずいだけなので、これで良しとしました。但し以後は毎回レシートを目で確認するように、しています。

また、このプリペイドカードでは機械にカードを通すだけでサインなどはありません。

もし、最終的に向こうでミスが発見出来なかった場合、私が嘘をついていると思われる所でしたが、機械のミスが発見出来たので、そうなりませんでした。

• コバルト
• 2005/07/08 (Fri) 04:34
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お金の面、解決して良かったですね。本当に。それと、勉強にもなりましたね。僕も渡米当初は似たようなことでよく頭に来てました。

レシートをくれない
　皆さんが言われるように、レシートは必ずもらいます。レシートを出さなくてもいいなんてケースはありませんし、くれなければこちらから要求するくらいでいなければいけません。

謝らない
　何か非があれば、日本ならまず謝るのが当然。「とにかくまず謝れよ！なんで謝らないんだよ！」って僕もよく怒ってましたが、彼等は「分からない、調べる、どうしたいか、返金するか、他のものにするか」などといったことしか言わず、初めに謝るってことをしません。特にファーストフードやカフェなんかでは。スーパーもそう。

名乗らない
　名前を聞いてきたとしても、自分は名乗りませんね。「人に名前を聞く場合はなぁ！」って言いたくなりますよね。でもそれも日本の常識。聞かなければ名乗りません。

僕の場合、ちょっと違うケースで、間違い電話で、かけてきたほうが「だれ？」っていうのにものすごく腹が立ちました。「お前が誰なんだよ！？」って。でも、そう思う反面、向こうは自分がかけたかった相手に繋がってる前提で、聞きなれない声に「だれ？」って思うのだから仕方ないんだよね。ん〜って分からなくもないけど、こっちとしては「なんでオレが名乗らなきゃいけないんだよ！」って気持ちがもっと強くてカチンカチン！笑
　ま、今は慣れました。即「Wrong number!!!」で終わり。