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トピック

宅急便?について教えて下さい。

お悩み・相談
#1
  • MAKO
  • mail
  • 2006/05/27 11:27

国内に荷物を送るとき、毎回郵便局に持ち込んでるのですが、日本のように宅急便のようなものはありますか?FEDEXとかDHLというのがこれでしょうか?荷物は自宅まで取りに来てくれるのか、もしくはどこに持ち込めば良いのでしょうか?コストはだいぶ高いですか?
また、先日オンラインショッピングで間違った製品が届いたので返送したいのですが、かかった費用はあとでクレジットカードに戻すと言われましたが、着払いのようなものはないのでしょうか?どなたかご存知でしたら是非教えて下さい。よろしくお願いします。

#2
  • REC
  • 2006/05/27 (Sat) 14:04
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仰るFEDEX、DHLもそうですが、アメリカの宅配サービスはUPSが最大手です。サイトはそれぞれ、
fedex.com
dhl.com
ups.com

各社、微妙なポリシーの違いがありますが、アカウントを作ればピックアップしてくれます。そうでなければ、ドラッグストア、コピー屋さん、スーパーなどでも取り次ぎ業務を行っています。
郵便局と比べ、利点欠点はいろいろとありますので、MAKOさんのニーズに合ったところを選択されればよろしいかと思います。
各社、Collect Freightは可能ですが、いろいろな条件がありますので、上のサイトでいろいろと研究してみてください。
それではがんばって。

#3
  • ボンゴ
  • 2006/05/27 (Sat) 16:47
  • 報告

 DHLは使わないので分かりませんが,会社でFedEx及びUPSを使っています。個人的感覚で言いますとFedExの方が使いやすいです。荷物受け取りの時間で言いますと,FedExの方が遅くまで対応しているのと,スタッフがちゃんと居るロケーションが多いので頼れます。UPSは少し不親切な感じです。

 値段的には大差ないですが,どちらも期日を設定しないのであればGroundが一番お勧めです。ただし,Groundの場合は会社が無料で提供している箱とか封筒を使えないのがネックです。一般的なOvernight, 2nd day, 3rd day(Express Saver)等は向こうが用意してくれている箱を使えるのでとても便利です。箱とか封筒はスタッフが居るところなら貰うことは出来ますが,UPSの方は確か配達してくれます。でも,20個とか50個単位なのでちょっと困ります。ちなみに,UPSではプチプチつぶせるクッション材が最初から付いている封筒も無料でもらえますが,FedExの方では有料みたいです。私の会社ではたまに品物をUPSのクッション材つき封筒に入れてからFedExの封筒や箱に入れたりしています。

 着払いは基本的に無いです。送り先のアカウント番号等を貰うことが出来れば,それを記入して代金を相手先に送ることも出来ますが,一般的なやり取りではまずくれないでしょう。

 コストは…送り主さんの住所と送り先の住所によって異なりますので,毎回ちゃんと比較した方が良いですよ。USPSや各配達業者のウェブページに料金早見表や住所を入れての料金計算システムがありますので,ご自分で比較される方が良いでしょう。基本的に,郵便局が一番安いです。

 会社的には,トラッキングナンバーをつけるためにFedExやUPSを使う感じです。また,荷物がなくなる頻度で言えば,郵便局が一番酷いですが,これは地域によって異なります。よく荷物がなくなる地域もあれば,毎回予想よりも早く地域もあります。気をつけてください。

 ピックアップは別途料金を要求されたりするので気をつけてくださいね。UPSは分かりませんが,FedExではGroundの方は一回払うと一週間何回でも引き取りに来てくれますが,申し込んだ翌日や翌々日だったりするので,素直に持っていくのが良いかと。

 それと,FedExやUPSの直営ではなく,いわゆる総合的なシッピングセンターでは手数料をお店側で徴収することもあるので,気をつけてください。ちゃんとした直営タイプではそんな事は無いのですが,シッピングセンターは荷物を引き取ってもらうのに別途お金を払っている所もあるのでこういう事が起きるのです。

 ちなみに,郵便局でもCertified Mailにすればトラッキングナンバーもつけられますし,保険も追加できますが,それをするとかえってFedExやUPSよりも高くなったりしますので気をつけてください。

 ちなみに,FedExのトラッキングナンバーシステムは,オンラインで荷物が今どこにあるか確認できますし,電話でも検索することが出来ます。

 いじょ。お役に立てれば幸いです。

#4
  • MAKO
  • 2006/05/28 (Sun) 00:29
  • 報告

RECさん、ボンゴさん、丁寧にありがとうございました。
やはり料金的には郵便局が安そうですが、トラッキングナンバーがもらえることを考慮すると、やはりFEDEXかUPSにトライしてみようと思います。サイトも見て研究して見ますが、GRANDの場合、FEDEXの箱が無料ではもらえない、とうことでしょうか??自分で箱や封筒に入れたものをSAV−ONなどに持ち込んでGRANDで送ってくれ、と言えばいいのですか?基本的な質問ですみません。よろしくお願いします。

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