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AT&Tのインターネット回線の悪さ

สนทนาฟรี
#1
  • APO
  • 2012/04/10 14:18

お題の通り、この会社のインターネット回線の送受信がよくありません。頻繁にインタネットにつながりませんになります。カスタマーサービスにアドバイスを受けたとおりにwirelessのｾｯﾃｨﾝｸﾞを９や１０にしたのですが、あまり良くありません。モデムとＰＣの距離も３ｍぐらいです。電子レンジやＴＥＬもモデムの近くにありません。この会社大丈夫?

#24

AT&T の体質は、長距離電話サービスを独占していた当時と全く変わっていないという事でしょうか、お役所仕事という意味ですが。

#25
  • bigfoot２号
  • 2012/04/24 (Tue) 10:07
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verizonのDSLでも同じようモデムが繋がらないこと頻繁にありました。あまりにも頻繁に繋がらないのでDSLやめてケーブルのTime Warnerインターネットケーブルに変えました。それ以降は快適にインターネット使えています。

#26
  • エドッコ3
  • 2012/04/24 (Tue) 18:21
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joshkun さん、

もし今回の契約が U-Verse ならモデムは全然違うものになります。'2Wire' Gateway 2701HG-B は DSL 専用のゲートウエイです。U-Verse ではケーブルモデムに近いものではないでしょうか。

#27
  • APOです
  • 2012/04/25 (Wed) 09:58
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AT&TのテクニカルサポートにＴＥＬして、私の該当する問題のインターネットのコネクションのチェックをしてもらい、トラブルがあるとのことでした。1度は直したってＴＥＬがあり、それでもまた頻繁にインターネットの繋がりがよくないため、再度ＴＥＬしました。今度はまた問題が見つかったとの事です。そして修理に私のところへ行くとの事でしたが、その際に私のほうで問題があればお金を払わなければならないと言われました。モデムはしっかり接続したし、すべてグリーンライトが点灯しています。モデムもＡＴ＆Ｔから提供してもらったものをそのまま利用しております。ただ私がサービスを私家におくってもらって、『モデムがわるい』って言うのが心配で断ってしまいました。今だけ何回もＡＴ＆Ｔに連絡しているんだから、お金取るなんていわないで、きてほしいものですね。

#28

U-Verseに切替えたのですが

日本の新聞社のホームページに入ると写真が入る部分に?マークになっていて見れません。

また他のページにいくのにクリックするとサーバーに接続されていませんとメッセージが出てブランクのページが出ます。

これは何か設定が出来ていないのでしょうか。

コンピュータはマックミニのインテルを使っています。

どなたか設定方法が分かれば教えてください。

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