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Windows VistaでWordを使おうとすると

Preocupaciones / Consulta
#1
  • シマ吉
  • 2007/10/16 21:46

最近起こった現象なんですが、Wordを立ち上げると「TraialがExpireしました、Convertしてください」という表示が出ます。
Product Keyを入力してInstall終了と表示されるのですが、RestartしてWordを立ち上げると同じ表示が出てしまい、文字の入力がブロックされて出来ません。
完全にWord自体が使えないのですが、この状況を解決する方法をご存知の方はいらっしゃいませんか？

#22
  • シマ吉
  • 2007/10/20 (Sat) 16:30
  • Informe

今気付いたのですが、Mcafeeもトライアル期間が過ぎて使えない状態になっています。
これも今起こっている数々の問題の原因の１つではあるのでしょうか？ちなみに本日はYoutubeも見れず、ホットメールにも入れない状態になりました。

#23
  • Mr.Monk
  • 2007/10/20 (Sat) 18:27
  • Informe

Firewallが無く，次々に問題が出てくるようだとVirus・Trojan　Horseにやられている可能性もあるし他の複数要素があるみたいですので実際にPCを見てみないと問題解決できません。

大変申し訳ないのでが買ったお店に持っていって直してもらうか、BestBuyのGeekSquadなどに持っていって見てもう事をお勧めします。　

#24
  • シマ吉
  • 2007/10/20 (Sat) 18:59
  • Informe

Mr Monkさん、本当に色々ご助言ありがとうございました。これ以上問題が拡大する前にお店に持っていこうと思います。お時間を割いていただいて本当にすみませんでした。

#25
  • シマ吉
  • 2007/10/25 (Thu) 15:19
  • Informe

皆様いろいろありがとうございました。
無事修復いたしましたので、ここにご報告申し上げます。

#26
  • Mr.Monk
  • 2007/10/25 (Thu) 15:43
  • Informe

直って良かったですね。

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