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Topic

レンタカーのトラブル

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#1
  • knn
  • 2009/09/09 09:13

先週末、空港のレンタカー屋で車を借りたんですが、随分ひどい状態の車をつかまされました。
インテリアの一部はとれかかっているし、maintenance requiredのサインはつきっぱなし、
60m/h以上スピードを上げるとハンドルが揺れ始めるという状態。
ライセンスプレートのステッカーは09年のAprilまでで失効しているし、さらにフリーウェイでパンクまでしました。

現在、件のレンタカー屋とパンクしたタイヤの修理代をどうするか交渉中です。
あんまり酷い状態だったので、念のため車の写真はとって置いたんですが、
これって弁護士に相談したほうがいいのでしょうか?

#2
  • ユキ＠コスタメ
  • 2009/09/09 (Wed) 09:42
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  • Delete

それは借りた時に不具合を指摘し、車の交換を依頼しない方にも落ち度があると思います。
運転後に判明した不具合もすぐに戻って報告しなかったのはなぜですか?
それにフリーウエイでのパンクはレンタカー会社の責任ではないと思うけど。
以前レンタカーを借りて道路の穴にタイヤがぶつかり一度に2本タイヤをダメにした時があったのですが、無料でレンタカーの交換をしてくれましたよ。

で、弁護士に何を相談するのでしょうか?
個人的にはトピ主に弁護士に相談してもらい、どうなるのか興味深々ですけども。

#3
  • Prey
  • 2009/09/09 (Wed) 14:56
  • Report

#2の言う通りで落ち度は自分にあると思うぜ。
全部分かってて乗り続けるトピ主が悪いだろ。
借りた時点で何かおかしいと思うならすぐに違う車に交換してくれとか言えるしな。
それを鵜呑みにして走ったんだから責任はむしろ自分にあるだろ。
パンクはメンテナンスしてないからじゃなくて走り方が悪かった可能性の方が十分考えられるんだが。

てか弁護士雇って訴えて何の利点があるんだ?
金を無駄にして自分すっきり、だが金ねー／(^o^)＼で終わるだろ。

#4

レンタカーを借りる際に、フルカバリッジの保険代をケチると、、、こうなるんです。
レンタカー屋のカウンターの人は、保険をお客様に購入させる事でボーナルが出るそうです。だから、俺はいつもフルカバリッジで、サービスもとても良いですよ。廃車にしても、文句言われませんからね。
何でも、安ければ良いってもんじゃにゃ〜い。
パンク修理代で、人生勉強が出来るのなら、安いもんだ、、、と思います。

#6

通常、借りるときには、レンタカー会社のパーキングエリアを出る前に車をチェックして、それを確かめた上で書類にサインしてその場を去ると思いますが、そういうのはされましたか?

運転を始めて調子が悪かったら、即刻、レンタカー会社に知らせるのが普通です。それを怠ったということは、その状態の車で納得して借りた、とみなされると思うので、あとになって文句を言ってもどうにもならないと思います。

パンクはレンタカー会社の責任ではないと思います。これは通常のＷｅａｒ＆Ｔｅａｒの類ではないでしょうか。

#5

まだこっちに来たばかりの方ですね。
日本とはかってが異なります。
日本ではレンタカーが新品で万全ですがこちらはこうゆうケースもあるのが普通なんで勉強代と思うしかないでしょう。
弁護士を使うケースではないのでレンタカー会社と示談しかないね。

#7

トピ主さん、レンタカーの支払いはクレジットカードですよね? そうでしたらクレジットカード会社でカードの種類によってはパンクのタイヤ代払ってくれるかもしれませんよ。私もいちどレンタカーがパンクしたことあったのですが支払いの時つかったクレジットカード会社が払ってくれました。
＃４の言ってるレンタカーの勧められる保険は買ったことありません、ケチでなく必要ないからです。というのは自分の車の保険がレンタカーで起こした事故をカバーするからです。
ほとんどの人がこれ持ってますよ。
まずクレジットカードの会社に電話して聞いてみることをお勧めします。どちらにしても弁護士を雇うほどの額ではなく返って弁護士料の方が高くつきます

#8

＃７さん、
自分の車の保険がレンタカーで起こした事故をカバーするからです。＞
この場合保険に加入するときにオプショナルとして申し込めば良いのでしょうか?それとも最初に保険に入るときに、レンタカーもカバーするないようなのでしょうか?もし私の最初の質問でオプションで申し込めるのであれば、なんと言うカテゴリになりますか?

#9

#8さん、保険に入る時にエージェントに言えばいいのですが、最近の保険は言わなくても入っている場合があります、だから貴方の保険はもうレンタカーカバーしてるかもしれません。一番早いのはご自分の保険会社に電話して訊いてみることですね。入ってなかったとしても後から足すこともできますし安いと思います

#10
  • juliansean
  • 2009/09/10 (Thu) 21:14
  • Report

レンタカー会社が薦めるウェイバーには入った方が賢明かと・・・・

自分の保険が効くのは自分の車が事故を起こしその車の修理の際に借りている車のみ
だったりしますので詳細はご自分の保険会社に聞いてみる事です。

因みにうちの保険会社では引越しなどで借りるトラック等はカバーされません。

借りている間に出来た小さなスクラッチとか細かなキズとかは自分の保険やカード会社の保険等も
カバーしない事の方が多いです（殆どカバーしないと言った方がいいかも）
それをカバーするのがウェイバーです。
借りる前にすでにある細かな傷をお店の人と照合してチェックしていくのも忘れずにしたいですね。


トピ主さんは皆さんが仰るように不具合を随時報告してその箇所を直してもらうか
別の車に交換してもらうべきだったと思います。

パンクは極端に溝がないタイヤとかならレンタカー会社の責任かな・・・・・

#11

確かに自分の保険がきくのは、対人、対物であって、車そのものまでカバーするのは少ないです。ただ、クレジットカード会社は自動的にレンタカーの保険つきというのがありますので、そちらを調べてみてください。こちらは、車そのものをカバーしてくれるタイプです。

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