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Time Warner Cableをお使いの方

สนทนาฟรี
#1
  • みみかき
  • 2010/01/04 13:18

Time Warner Cableをお使いの方、もしくは使われていた方がいらっしゃいましたらいくつか教えていただきたいことがあります。

1.Digital Phoneサービスについて
最初ケーブルテレビ会社が電話のサービスをしていることに非常に疑問を感じたのですが、これは普通の電話会社（At&Tなど）のようなサービスを問題なく受けられるのでしょうか。Faxが使えませんなどということはないでしょうか。また、インターナショナルコールのサービスもありますでしょうか。

2.Internetの接続環境について
現在At&TのDSLを利用しています。一般的にCableはDSLより早いといわれていますが、おなじCable会社を利用している地域住民が一斉に使っているような時間帯はかなり動きが遅くなると聞いています。何か使用していて不便を感じたことはありませんでしょうか。ちなみに今うちで使っているDSLのスペックはDwn streamが1.5mbps－3.0Mbpsで、Up Streamが384bpsです。

以上の点がクリアできればコスト的にはTime Warnerを使うのが一番良さそうなのでそちらへシフトしてみようかと思っています。直接Time Warnerに聞いてみてもいいのですが、良い回答ばかりでふたを開けてみたら、、、のようなことになるのが落ちのような気がしています。ご存知の方いらっしゃいましたら是非教えていただければと思います。宜しくお願いします。

#2

僕もケーブルに換えようと思っている一人で、その辺のことが知りたいですね。
AT&Tが来るまでのYahooとかそれ以前のSBCとかは何の問題もなく順調だったインターネットサービスはズタズタで夜になるとつながったりつながらなかったりでイライラの連続です。
クレームしょうにもフィリピンかどこかの出先機関にしかつながらないしクレームさえうまくいかない状態です。
何回か電話したらやっとAT&TのDSLサービスがダウンしていることを認めたが回復するのに12時間以上かかりました。
モデムが悪いかと思って新たにモデムを導入したけど同じような現象。
携帯のAT&Tもひどい状態でiPhoneなどはひどくて使えないです。
Time Warnerケーブルが夕方の時間帯もちゃんとスピードが出てくれたら間違いなくAT&Tをきります。
良法をまってます

#3

まず 1.、私は使ったことがありませんが、Fax も含めて AT&T のような Land Line と同じ質で使えると聞いています。911 に関しては警察に直接繋がらないそうですが、現在は繋がった先に住所も含めて自分側の情報が表示されるようです。Skype 等に関しては 911 そのものがないはずです。カナダ、プエルトリコ以外の国際電話もかなり安いレートがあると聞いています。ただ別トピでも書きましたが、自分側の全機材が家庭電力を使っているので、停電になると電話は全然繋がらなくなります。

2.ですが、これは完全にケーブルの方が勝ちです。昔は近所が一斉に使い出すと極端に遅くなったそうですが、現在は非常に速いので、遅くなっても DSL よりはズッと速いです。我が家の実測では、D.S.が 20Mb/s 以上になるときもあるし、U.S.は常に 900K くらいです。http://www.speakeasy.net/speedtest/

ケーブルで気をつけなければいけないのは、最初のプロモーションで、かなり安い価格を表示していても、半年か１年でドーンと上げてきます。そうなったらまた安いプロモーションにしてくれとねじ込むと安くなる場合もあります。また今までは月決めだけでしたが、安いプロモは１年なり２年の契約があるので注意してください。最初の契約ではあちらの都合の悪いことは一切言わないので、それらをリストしてから契約することです。その前に今までの DSL の契約も知っておく必要があります。

#4

911 ですが、警察に直接繋がると、自動的にこちらの情報がモニターに出てきて、心臓麻痺でしゃべれなくても、あるいは悲鳴だけが聞こえても、向こうが聞いた音で判断して救急車やパトカーを送ることがあるそうです。

また、TimeWarner や Cox のエリアでも、ケーブル以外に AT&T エリアなら U-vers が、Verizon なら FiOS と言うケーブルと同じようなサービスがあるので、そちらの方もチェックしてみてはいかがでしょうか。特に FiOS は光ファイバーが家庭内に直接くるので、価格は分かりませんが、メチャ速いはずです。

#5

Internetは、Cableが一番ですね。今は、部屋を間借りで、そこにはCable Internetがあります。DSLは本当に、遅く、早い出力にUPしても、同じ速度でした。

#6

もうひとつ忘れてました

U-VerseおInternetスピードですが、DS ３MB,US １MBです
ファイバーを利用しているので、家では混雑時のスピードダウンはDSLに比べると少ないです（２０－３０％位か） ただし、近辺の利用者がもっと増えればもっと遅くなる可能性はあります

ファイバーといっても、外部までファイバーで、内部は家に配線されている電話線を利用します
このためスピードの限度はあります（１０MBくらですかね?）逆にすでにある電話線をりようするので、新たに壁に穴開けたりしないで済みますが

#7

家では２ヶ月ほど前にATTのU-Verseに切り替えました（TV,Internet,Phone）のセット
Time Warnerの電話サービスですが、次の３点を考慮してください

１． 音声品質
Internet電話（Time Warner, U-Verse, Verizon FIOS, Vonageなど）は、音声品質の保証されていません このため、混雑時にちょっと聞きづらい、ぶつぶつ切れる、かからないなどの問題が出ます このため、音質に神経質な人は遠慮されたほうが良いです
因みに、U-Verseを使ってでは日本への電話で１０回したうち１回で、ちょっと聞きづらいとと言われました（国内は問題なし）

２． 電源の確保
通常の電話は、電話線を使い電源を電話に供給しています しかし、Internet電話（前述のサービス）はRouter（会社が用意する接続機）が電話に電源供給しているため、停電時電話が（もちらん他の機能も）使えなくなります これを防ぐために、UPS（家庭用バッテリー）が必要です
因みにU-VerseではATTがUPSを用意しました

３． ９１１での住所特定不可
エドッコ3さんが言っているように、通常電話では番号と住所が対になっていますが（Room番号まで特定できるか知りませんが）Internet電話では、自分で正しく住所を言うか、サービス会社が提供する設定方法に基づいて番号と住所をマッチングする必要あります
Vonageでは（今は知りませんが）L.A.に住んでても、全国どこの番号（例 NYC)をもらうことが出来ました

私がU-Verseに変えたのは、セットが＄３０くらい安くなる（もちろん１年後には上がるでしょうが、月々の契約なのでいつでも解約可能）とDVRが無料、平行して４つまで録画可能などです（外部に居てもPCで予約可能ですが、使っていません）

#8

どこの会社でも安いのは最初の6ヶ月とか12ヶ月とか言う場合もあるので、数ヶ月たってから請求書をみて驚かないように確認しておいたほうがいいです。
老婆心

#9

皆様

有益な情報を頂き、誠にありがとうございます。やはり実際に利用されている方々の声が一番ですね。自分なりにまとめますと、

良い点
1.Digital Phoneは普通の電話のように使える(ファックスなども）
2.Digital Phoneを通じて911に電話をすると自分の情報が自動的に伝わる（これはTime Warnerの謳い文句にもありました）
3.DSLよりCableのほうが早い(えどっこさんのD.S.20mbってすごいですね）

悪い点
1.プロモーションが終了するととたんに月額が上がる
2.停電などの場合電話が不通になる
3.Digital Phoneは場合によっては音質が悪い

他のサービスも調べた上で検討してみます。Time Warnerへ変更することになりましたら変更後の私なりの評価を掲載させてもらいます。ありがとうございました！

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