びびなび : ロサンゼルス : (アメリカ合衆国) Los Angeles

• カメラマン
• mail
• 2006/02/07 (Tue) 11:44
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＃６　さん。
その状況は、OUTLOOK EXPRESSが完全に壊れています。おそらく、ウイルスによるものと思われます。修復するには、一番早いのはＣＤＲなどに必要なデーターのバックアップを取った後に、ＰＣを買った時に付いて来たリカバリーＣＤを使ってWindowsを入れなおす事です。
　バックアップは、とりあえずＣドライブのDocument and SettingをＣＤＲに焼けば、最低限必要なものは残ります。

• pp
• 2006/02/07 (Tue) 12:29
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カメラマンさんまで、ご意見有難うございます。
今、cs major さんに教えてもらったサイトの通りに修復する為、正しく、そのバックアップしてる最中です(汗)。

Word文書やらはフォルダ毎、言われる通りにCDに焼けば簡単だけど、Outlook Expressに残してるメールフォルダ等は、簡単にはバックアップ出来ないんだそうです。
先日クラッシュしてHDDを新品に交換した際、修理の方に教わりました。
変になってきた時、自分的には全てのデータを保存したつもりでいたけど、Outlook Expressは名前だけで内容は空、メールに関しては全て消え去ってしまって泣きました。
その保存方法については、修理の方いわく、素人がちょっとやそっとじゃ出来る技じゃない、入り組んだ場所にある、との事で教えてもらえず。

今、メールの中で仕事関連などの大事な物だけ、Wordに貼ってデータ移動させてます。それからCD移動だから、実際にこの修理に辿り着くのはいつになる事やら、、、絶句。

しかしカメラマンさん、日本帰国してあちらのサーバーに繋げた途端にウイルスに感染したって事かしら？Antivirusソフトも入ってるのに？(Firewallは不具合出るのでオフにしてるから、そのせいかな?)
一番奇妙に思うのは、LAに置いてったもう１台のPCまで同じ症状ってのは??

• 三蔵
• 2006/02/07 (Tue) 13:35
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OutlookExpressを開いて以下に書いてありますよ。メールの場所。
Tools->Options->Maintenance->StoreFolder

• pp
• 2006/02/07 (Tue) 15:18
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うわぁあああ！！！！三蔵さん、凄い！
と、一々感嘆の声を上げてしまう、幼稚園生レベルの私ですみません。
こんな簡単に保存場所が見れるなんて、目が点、、、全然知らなかった。
本当にビビには沢山の親切な方がいて、わざわざ私みたいなPC音痴にアドバイス下さり、助かります。感謝。

CDに保存する時、この場所を保存すれば(って、判るかな、、苦笑)、Outlook Expの内容が保存されるんですね〜!?　ってことは、一々Wordに移動させる必要ないって事!?

実はMicrosoftに電話した時、担当女性がすんごいアクセントの強い英語で、聞き取り辛い中で、アカウントのプロパティでのサーバーURLが間違ってないか、は確認できたものの、その後の誘導が判らず。
彼女は確かに、このTools->Options->Maintenanceまでは誘導できたけど、その後が立ち往生で、、StoreFolderって言ってたのか聞き取れない程のヘタな英語で、私のOSは日本語だから、整理する、か保存フォルダ、という表示しかクリックする物がなく、Sort Folderと言ってるのかと思い、整理するを選んでました(バカですね〜)。

彼女曰くはコピーして、スタートメニューからランしろ、と言ったけど、何をコピーするのか、どうランするのか判らず、困ってたら電話切られてしまいました、、苦笑。
もし無事にこの場所に辿り着いてたら、ランして(無事にその方法が
判れば)、その後どうさせたんだろう？異常なまでの待ち時間がなきゃ、また電話するんだけど、、、

• あんた
• 2006/02/07 (Tue) 21:56
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ppは個人ではないよね？会社だろ。
マイクロソフトに電話なんかしてもないよね？
MSサポートがサポートマイクロソフトのページ知らないとか言ったか？
組織ならシッカリとテクサポート会社見つけなよ。それと、#13のサポートしている人は駄目だ。だからやめたほうがいい。それとアンチウィルスソフトはどういれてあるかだよ。