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主题

携帯電話の解約について

自由谈话
#1
  • ナンバー
  • 2007/08/23 18:52

某携帯会社（ス○○○○）で２年契約をしたんですが、まだ契約して１年３ヶ月しかたっていないのに故障してしまいました。
勝手に電源も切れてしまうし、使い物にならない状態です。
期限内に解約をすると罰金をとられると聞きました。
また、機種変更をすると今からプラス１年なり２年なりが加算されると聞きました。
こういった場合はどうしたらいいのでしょうか？
ご意見お聞かせください。

#2

普通に電話を買い換えたらいいんじゃないですか。
私は電話を買い換えました。（同じキャリア）
納得いかないけど、アクティベーションフィーはまたとられました。でも契約期間はそのままでしたよ。
スプリントのお店に行って聞けばいいと思います。
１年３ヶ月で故障ということですが保険を買ってないなら何ともしようがないと思います。

#3

私は１年契約で携帯電話を買いましたが、１年未満で帰国する為、[MITSUWA]の中にある携帯電話のお店に相談しに行ったところ、手数料を取られることなく解約できると言われました。またデポジットも最後の月の利用分だけ差し引かれて、約２ヶ月後に返ってくるという説明でした。その際、デポジット返金分の送付先をアメリカの住所でも日本でもどちらの住所でもいいということだったので、状況が少し違うと思いますが１度相談されてみてはいかがですか？

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