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トピック

BMG Music Service

お悩み・相談
#1
  • BMG
  • 2004/07/07 00:03

BMG Music Serviceで、CDを、購入されている方、いらっしゃいますか?1枚の値段で、7枚分買えるとか、いつもそういうキャンペーン価格みたいな値段で、CDを通販で売ってるあれです・・・なんだか怪しそうだとは、思いつつも、私は、4月に、初めて購入して、それから、何度か、購入しましたが、別に、トラブルもなかったので、そんなに怪しいもんでもないのか、、、と思っていた矢先。先日、オーダーした覚えのない1枚のCDが届きました。うかつにも、パッケージを、開けてしまいました。中の手紙?には、もし、パッケージが未開封なら、Refusedとしての返品を、受け付けるけど、もし、パッケージが、開封されているなら、送料自己負担で、10日以内に、送り返すようにと、書いてありました。10日以内。私が、このCDを受け取ったのは、この2週間以内なのですが、invoiceの日付は、6月6日なんです。受け取ったときには、そのデータでは、すでに、10日以上たってるようになっているのでは?と思うのですが。late charge will be added to your account(not a finance charge)って言うのも気になります。会社の電話番号は、載っていなく、メールするようにとしかないので、メールした上で、返品したのですが、むこうから音沙汰なくても、私のアカウントに、どんどんチャージされたりしているのではないか?とか不安が絶えません。どなたか、BGMで、スムーズにCD買われている方、または、今までに、同じようなトラブルが、あった方の意見が、聞きたいです。よろしくお願いします。同じようなサービスで、本とかバージョンもありますよね?あれも怪しいんでしょうか???

#2
  • まぼろし探偵
  • 2004/07/07 (Wed) 21:03
  • 報告

同様のサービスで、はじめに7〜8枚のCDを極安で買い、その後会員価格で、ある一定期間内に数枚買わなければならないってやつで、最初だけ美味しいところもらって、その後、無視したことが数回ありますが、それでもまた初めからオーダーすると、ちゃんとCD送って来るんですよね。どうなってるんでしょう。いい加減なんだか、僕の知らないところで、すごいことになってるのか、アハハハ。お役に立てず、スミマセン。

でも、クレジットカード番号やSSNはあげてないので、どうなのかな?そろそろまたもらおうかな?

#3
  • とおりすがり
  • 2004/07/08 (Thu) 04:17
  • 報告

どもっ、
(従業員のレベルは別として)BMGは5大メジャー・レーベルの一社でちゃんとした会社です。なので「怪しい」事は無いと思いますよ。返品に関しては開封してしまうと使用(試聴→コピー?)されたと見做される可能性があり返金に応じるか難しい所ですが、受け取ってから10日というルールで期間内に返していれば貴方の主張は通るはず。Invoice Dateは関係無いと思いますよ。

余談ですがBMGとSony Musicの合併がECで承認されたんで、アメリカでも何れ合併がおこり、従業員だけじゃ無くアーティストのリストラもはじまるんじゃないかな。

#5
  • まえやってました。
  • 2004/07/09 (Fri) 09:29
  • 報告
  • 消去

3年ほど前にそのサービスにはまって購入していました。 その月1で送られてくるお勧めCDは、それ以前のオーダーシートか何かに、それを送ってもらうか否かをチェックする欄がありました。 そこでチェックして”私は欲しくない”とすると、ちゃんと送られてこずに済みました。 送られてくるチラシや、明細を詳しく見てみてください。 きっとその様なものがあるはずです。

#4

「そんなのオーダーしていない」というレターを付けて、着払いで返せばいいのです。アメリカ人はLAZYなので、そういうものが送られて来ても10日くらいほっておく人が多く、会社はそれで儲けようというわけです。10日過ぎてもモンダイないです。
消費者センターに電話して、そこから電話してもらう方法もありますが、それも面倒なのがアメ人。送料を払うくらいだったらCD1枚くらい買ってあげてもいいか、という心理に付け込んだ方法です。Rebateも同じです。結局Rebateするのを忘れていて期限切れになることが多いので、店は損しないわけです。
これは、そういう業界で働いている米人から聞きました。
まぼろし探偵クンの言っているように、いい加減なので、それほどピリピリすることないです。

#6
  • sippo
  • 2004/07/09 (Fri) 18:40
  • 報告

BMGの電話番号317−692−9200
電話して「勝手にCD送ってこないでっ」って伝えれば問題ナシですよん。
ちなみに私は旦那と二人で50枚近くタダでCD貰いました。
うまく活用すればめちゃくちゃお得ですよ。

#7

みなさん、ありがとうございます。#5さんの言われたように、前回のオーダーシートを、欲しくないのチェックをして、送り返さずに、そのまま無視したために、アーティスト名も知らないようなCDが、送りつけられてきたようです。周りの友達とかにも、他のサービスとかで、忘れたころに、たまりたまったレイトフィーを請求されたとか、そういう話を、聞いていたので、私も変なサービスに、手を出してしまっていたら、、、と不安でした。でも確かに、まぼろし探偵さんのおっしゃるとおり、大事なインフォメーションは、与えてないので、大丈夫そうですね☆安心しました。みなさん、ありがとうございmしたー。

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