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トピック

モデム

お悩み・相談
#1
  • 杏子
  • 2004/02/20 08:42

最近SBC yahooのDSLに加入したのですが、ダウンロード中に止まります。どなたか教えていただけませんか?
モデムはEfficiend net worksのspeed stream 5100です。

#2
  • エドッコ3
  • 2004/02/20 (Fri) 16:44
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私も同じ DSL モデムを使っていますが、ダウンロード中に止まると言うことは、一度止まるがまた動き出すのか、永久にコネクションが切れてしまうのか、あるいはどのサイトからダウンロードしても同じ現象が出るのか、特定のサイトだけなのか、それが知りたいですね。

テックサポートで必ず、モデムの電源を一度切って数分後また繋げ LED ライトが落ち着いたのを見てまたトライしてください、と言います。これも試されましたか。

#3
  • 杏子
  • 2004/02/21 (Sat) 18:57
  • 報告

こんにちはエドッコ3さん。ダウンロード中に止まるのはどこのサイトでも止まります。止まったら3分〜5分間はActivityランプが点滅しません。SBC yahooにもメールを出したのですが、エドッコ3さんのおっしゃるとおりです。何か特別な設定とかいるのでしょうか?

#4
  • エドッコ3
  • 2004/02/22 (Sun) 11:58
  • 報告

Activity ランプが点滅していないと言うことは、PC ないしはルーターが間に入っていればルーターとの対話が出来ていないことですが、他の「Power」、「Ethernet」、「DSL」のランプはどういう状態でしょうか。

またそのモデムは Do-It-Yourself キットを入手して自分で取り付けたのか、それとも SBC の人間がセットアップに来てくれたのでしょうか。後者の場合ならその旨を言うとサービスに来てくれるはずですけど。

#5
  • 杏子
  • 2004/02/22 (Sun) 15:03
  • 報告

私のパソコンは直接モデムから繋いでて、ルータは使っていません。Activityランプは点滅はしますが、ダウンロード中に止まります。そのほかのランプはちゃんとついています。私は自分で設定しました。

#6
  • aaaaa
  • 2004/02/22 (Sun) 19:30
  • 報告

ダウンロード中とは、どういったことですか?もう少し具体的に教えてください。ファイルをダウンロードですか?それとも、ただHPを見るときのことですか?それとも・・・?

#7
  • 杏子
  • 2004/02/22 (Sun) 20:31
  • 報告

ファイルをダウンロード中におこりますし、ただHPを見てるときに次のページとかに行こうとしてもページを表示できませんと表示される場合もあります。友達のパソコンでもやってみたのですが、友達も同じ症状でした。OSはXP何ですが何か特別な設定なんかいるのですか?

#8

モデムが壊れている可能性があります。
友人のSBCコネクションで似たようなことがあり、最初は調子がいいのですがしばらくするとつながらなくなりファイルをダウンロードしていますと言ったメッセージで止まったままのような状況になりました。PCを変えても設定をやり直しても同じだったのですがモデムを変えてみるとその症状が亡くなりました。今は快適に動いているとのことです。ですのでモデムに問題の可能性があるのでは?

#9
  • 杏子
  • 2004/02/23 (Mon) 16:23
  • 報告

モデムってSBCに言うと取り替えてもらえるのでしょうか?とりあえずまたSBCにメールか電話をしてみます。

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