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電話不通もう5日目・・・。

Free talk
#1
  • さすがアメリカ
  • 2007/12/25 19:12

今、うちの近所一帯（たぶん数人確認済）で
家電がかかってくるけど取れない、かけれない、という
状態になりもう5日目です。

カスタマサポトに電話しても
「そちらの問題だとお金とるわよ」って・・。
どう考えても、そっちの問題でしょが・・・。
みんな電話してるらしく、初日は45分待たされたし・・。

ライフラインが１つ死んでるのに
クリスマスで休んでるのかなぁ〜・・・。
さすがあめりかだなぁ〜・・・。

#3

うちもずっと電話がおかしかったので電話会社にきてなおしてもらいました。ちなみにZip codeは９００６４です。
クリスマスイブになおしにきてくれました★

#4
  • そうですね
  • 2007/12/27 (Thu) 16:51
  • Report

90064ってどのあたりですか？繋がってよかったですね。
トピ主さんは大丈夫ですか？

#5
  • さすがアメリカ
  • 2007/12/28 (Fri) 04:50
  • Report
  • Delete

90064desu!!!さん、どんな感じのトラブルで
料金等、発生しましたか？

なんだかこちらに非が無いのに
請求回されそうで・・。

ずっと前に、「今DSLを契約するとMP3プレイヤーをプレゼント」だったので
電話で契約したときに「はがきが届きます」って言われたので
素直にまってたのですが、なかなかこないので電話しました。
で、向こうの対応は
「はがきがこないなら早く電話してくれないと・・・。
お客様はもう期限切れてますね・・・。」だって。

アメリカはこういうビジネスをするんだと怒りを覚えました。

だもんで、今回の修理を呼ぶのも慎重に逝きます。

#6
  • ☆<<<
  • 2008/01/04 (Fri) 00:15
  • Report

もう解決しました??

ウチでも同じことがありました。
原因はアパートメント全戸の電話回線が集結しているBOX内の配線器具の故障でした。
電話会社はクレーム対策として始めに「回線以外の原因の際は請求します。」と言うんだろうけ、直すには、原因を探るためにはお願いするしかなかったので呼びました。

#7
  • さすがアメリカ
  • 2008/01/07 (Mon) 04:32
  • Report
  • Delete

自分で原因を調べましたが、
どうもこちらには原因が無いと思われるのでサービスを呼びました。
＃６さんの原因と同じでしたね。

それにしても「始めの15分で＄５０掛かります」って
どう考えてもぼったぐりだよね。

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