Vivinavi : Los Angeles : (United States) Los Angeles

• 天罰
• 2005/05/24 (Tue) 02:22
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本当に詐欺師多いよね。
医者に弁護士、車屋、学校関係、会社経営者・・・結婚詐欺なんかも多い。悪いことをすれば、自分に帰ってくるって事を知らない哀れな人が多すぎる・・・

• 整備
• 2005/05/24 (Tue) 02:22
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私は以前日本で某大手自動車会社で働いていたのですが、車に関してはどこでも同じような疑問・問題・不満を聞きますので、ここLAが特別悪い整備や販売店があるとはいえないと思います。

新車を買っても、こちらにしてはとるにならない些細なことで騒いでクレーム騒ぎを起こし、「金を返せ」「代わりの新しい車に変えろ、それが駄目なら無償で直して、なおかつ迷惑料、タダでキャリアなどパーツをこよこせ」　など、ユーザーの言うことを聞いていたら限がありませんでした。

確かに、安い買い物ではないでしょうし、命を預けて使用するわけですから、細かくなるのはわかります。が、売り手と買い手の間には埋められない温度差が生じる避けられませんでした。　タダ、そんなユーザーばかりでもなく、納車そうそう不具合が起きてもクレームなど言わず、もちろん代償も求めず、愛車を私に預けて整備リチェックや修理を任せてくれ、その上「ありがとう、こんな大きな物なんだから不具合が合って当然、新車でも中古でも当たりはずれもあれば、相性もある、こればかりは運命だからね。」とすべてを私に任せ信頼して下る方も多く。このようなユーザーに車を納車できるのは本当にうれしく、誠心誠意アフターケアーに励み良い関係が築けました。

私が言いたいのは、周りくどいい方を避けさせてもらえば（気分を害する方がいたらすみません）部品代を払うのは当たり前。　そしてその部品の値段が場所によりまちまちなのも当然。それに納得して整備修理を頼みその後で値段を調べ、調べた値段より安ければ騙された！！となり、安けれ、それはそれ。（なんなんですか！！）

工賃に関してもそれは技術料ですから、高い安い感じ方は人それぞれ勝手ですが、整備のひとはそれを自分の技術として収入を得てるわけだし、車の整備修理は危険が伴う仕事ですから、工賃サービス（無料の意味）なんてもってのほか、安くしろってのも失礼な話です。

私が働いていたときも工賃無料にしてよ。などいうユーザーには私が出来ることであれば私が取り付けなどして無料にも出来ますが、サービス（整備の人）に依頼しなければ出来ない作業はそれは出来ないことをはっきり言いました。自分で整備も修理も出来ない知識もないものを頼むであればお金が発生するのは当たり前です。　車やは事前事業ではありません！！！！

ちょっと鼻息荒くなってしまいました。すみません。
もちろん、ここに投稿されている方々そうだと申し上げているわけではないですが、このような温度差があることを知っていただけたら幸いです。

そして、中には値引きナシの修理代を支払い、なおかつ私たち営業にねぎらいの言葉をかけ、整備の人にもお礼を。と言って下さる方がたくさんいるのです。そしてそういう人とは良い関係が出来上がり、心情的により深い厚いサービスをして、些細なことに鬼の首でもとったようにクレームを言う人はそれなりの・・・になってしまうのもこれ、人間ですからあります。

もし、整備修理を満足に受けたいならそれなりの態度が必要でと思います。
私は心が狭い人間ですので、はなっから安く上げてもらう気満々の人やクレーム調から始まる人は、後々また面倒があると思うと引いてしまうし、後々クレームを考えて見積もりを高く設定したりしてしまうものでした。（もちろんここの車屋がそうではありません。　あくまでも私個人の話です）

長文失礼しました。

• すずか
• 2005/06/01 (Wed) 02:08
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日本からきたばかりで英語に自信がないので、ある日系携帯屋に行きました。
このトピにあるような中国系ではないと思うのですが、とにかく店員のセールスが強引で怖かったです。
私が「少し考えさせてください」と言ったとたん顔色がさっと変わりました。
ある人に聞くと、その店は人の紹介だと負けてくれ、態度も全然違うそうです。
あと、気になったのが他の客の契約書みたいなのを堂々と机の上に置きっぱなしで、運転免許証の番号とかが丸見えだったことです。

• EKIB
• 2005/08/13 (Sat) 02:06
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ディベートで携帯を契約するとやばいみたいですが、普通にデポジット払ってって契約しても危ないですか？
このデポジットって携帯会社に払ってるので、その小売店では騙しようがないですよね？
この前契約したばっかりなんですけどデポジット５００$返って来るか不安になってきました。

• かなしいねえ
• 2005/08/20 (Sat) 13:13
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インターンとか海外就職とか、そういう海外でがんばろうとしている人のやる気を商売にしようとしている会社ははっきりいって詐欺だと思う。
学生をインターンで働かせようとしている会社も同様、雇う気もその人の才能を伸ばしてあげようという気もなし、ただ一時的な人件費節約のため、ただでがんばりたい気持ちを利用しようとするなんてひどいと思う。前働いていた会社でもインターンを大々的に募集しといて結局掃除とか倉庫の整理とか、そんなことばかりさせていて、最終的にはみんなやめてったけど、また新しい人が入ってきてその繰り返しだったなあ。