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日本の年金送付手数料払い戻し, US Bank
- #1
-
- おっちゃん
- 2023/09/16 10:42
6月15日の分は、1週間程で $50 ($25x2) の払い戻しが、
US Bank よりあったのですが、
8月15日の分は、今日(9月16日)現在未だにありません。
8月25日に US Bank の日本語サービスに電話で尋ねたら、
しっかりした日本語の女性が、丁寧に說明してくれました。
彼女が言うには、
目下、払い戻し作業の自動化プログラムを
作成中で、それまでは手作業故、時間が
かかるとの說明でした。
また、払い戻しが中止になる際は、文書にて連絡するとの
ことでした。
8月15日分の手数料払い戻しを既に受けられた方
は、どなたか居られますか?
以上、宜しくお願いします。
- #6
-
- おっちゃん
- 2023/09/18 (Mon) 12:11
- 報告
>昭和のおとっつぁん
情報をありがとう御座いました。
助かりました。
身近に日本から年金を貰っている方が居ないので
此処で、お尋ねした次第でした。
先程、US Bank の日本語サービスに
再電話をしてクレームしました。
直ぐに手配してくれました。
日本サイドとの手続きがあるので、
数日でリファンド出来るとのことでした。
同じ様な状況下の方は
日本語サービス
888-507-7669
に電話してクレームする事をお勧めします。
- #7
-
- おっちゃん
- 2023/09/18 (Mon) 12:19
- 報告
>昭和のおとっつぁん
情報をありがとう御座いました。
助かりました。
身近に日本から年金を貰っている方が居ないので
此処で、お尋ねした次第でした。
先程、US Bank の日本語サービスに
再電話をしてクレームしました。
直ぐに手配してくれました。
日本サイドとの手続きがあるので、
数日でリファンド出来るとのことでした。
同じ様な状況下の方は
日本語サービス
888-507-7669
に電話してクレームする事をお勧めします。
- #8
-
- 昭和のおとっつぁん
- 2023/09/18 (Mon) 15:36
- 報告
いつまでカバーしてくれるのだろうか。
話では今年いっぱいはカバーしてくれるらしいが
窓口の人も分からないようだから次の手が用意できない。
“ 日本の年金送付手数料払い戻し, US Bank ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
引き続き同じトピックを続けられる場合は、新規トピックを作成してください。
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