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Topic

Express Mail Guaranteed について

Problem / Need advice
#1
  • ニッパチ男
  • 2008/01/07 19:32

宜しくお願いします.

お届け予定日までに届けられなければ,
送料が返金されると聞きましたが、
本当に返金されるのでしょうか.(簡単に)

経験された方,いらっしゃいますか.??

#2
  • よっこらしょ
  • 2008/01/09 (Wed) 08:21
  • Report

返金の経験はありませんが言われていた日に届かなかったので電話したことがあります。税関で24時間以上滞留すると対象外になると言われました。確かにその荷物は税関で1日半止まっていました。1-800の番号に電話したらそのように言われました。

今はguarenteed dateの設定はこの制度が導入された当時よりは少し長めにされています。届けられるという解釈よりは『配達が試みられた』と思っておいてくださいね。配達時に受取人が不在であった場合も対象外です。

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