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トピック

車のディーラーに

フリートーク
#1
  • khkhkhkh
  • mail
  • 2013/01/29 12:46

車を2ヶ月ほど前に購入したのですが、買った当初から車の様子がおかしく、リペアーショップに持っていったところ、随分前からエンジンのところの、オイル?みたいなものが漏れていると言われ、他にも多々悪いところがみつかりました。治すには＄３０００以上かかるとのことで、ディーラーにその事を伝えると、信用できないからこっちでも見るから、車を持って来いと言われました。
そして、相手が指定した日にちに持って行くと、店にいなくて、今出かけてるから明後日に家まで取りに行きますと言われ、しょうがなく家にかえりました。
しかし明後日の日になっても、その人は家には来ず、電話してもずっと無視されてます。
なので会社に電話したところ、私には関係ないから本人に電話してくれ！と言われました。
本人が電話に出ないから、会社に電話したと伝え、私に電話をするようにメモを残しておいてと頼んで、わかったと言われ電話を切られました。 しかしそれ以降も一向に連絡が来ません。
我慢ならないので、訴えようと思ってます。
良い法律事務所などご存知の方、教えていただけませんか? お願い致します。

#6

訴えるなら１日でも早くした方がいいですよ。そうじゃないと「売った当時はぜんぜん大丈夫だった。売った後のことはお客様の責任で、お客さんが壊した」ぐらいのことは平気で行ってきます。

時間がたつほど話がややこしくなり、不愉快さが増します。

中古車ですよね?ディーラーでも新車ディーラーのCertified付きと（どことは言いませんが）ダウンタウン外れにある中古車販売店が立ち並ぶ店とは店員の対応も違えば、販売後のケアも違います。もちろん、その差が価格にも反映されています。

もし安い店で買ったなら、残念ながら泣き寝入りしたほうが悔しいかもしれないけど、結果的には安くつくかもです。

いまさら遅いかもしれませんが、中古車買うときは余計に費用がかかってもAuto Inspectorを連れて行って、見てもらった方がいいですよ。

#5
  • 笑うセールスマン
  • 2013/01/29 (Tue) 18:58
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  • 消去

＞車を2ヶ月ほど前に購入したのですが、買った当初から車の様子がおかしく、

ディーラーは日系ですか。

＞会社に電話したところ、私には関係ないから本人に電話してくれ！と言われました。

本人ってのはセールスマンですか。

#4

トピ主さん
失礼ですが文面から察するに中古車のように感じられますが、新車でしょうか?
またデイーラーはそれなりのところでしょうか?
例えば俗に言うメーンかサブかの違いですが。
それによって対応が違ってきます。

#7

中古車なら "as is " となってると思います。
その場合はそれまでです。
新しめ（年代）の中古車ならまだファクトリー保証が残ってる可能性があるかもです。購入時にこれらは説明してもらえるはずですが、、新車であればクーリングオフの期間を購入も出来ますが、、それを購入してなければ意味無しです。

#9
  • khkhkhkh
  • 2013/01/30 (Wed) 00:18
  • 報告

＃２さん すみません、どういう意味ですか?

＃３さん ありがとうございます！ 一応、電話の内容とかは録音してあるので、できれば日本語が通じるところが良いのですが＞＜

＃４さん 中古車です！ 一応、びびなびの広告を見て買ったので、大丈夫だと思ったのですが、ちゃんと調べておくべきでした＞＜

＃５さん 会社自体は、韓国系の会社なのですが、担当者の方は日本人でした！ 本人ってのは、私の担当だった日本人の方です！

＃６さん そうですよね＞＜ ローンで買ったので、月々の支払いの請求はまだ来るんですよ！ けど、ディーラーが連絡にでないから、今のところは払っていません。 一応リペアーショップでの検査結果の紙などは、保管してあります！

＃７さん 特に車に関しての説明はしてもらってなくて、その時に詳しく聞かなかったので、自業自得ですね＞＜ レジストレーションの期限も、切れてから教えられたり、ほんと変なところで買っちゃいました泣

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