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トピック

半年先の飛行機のキャンセルフィー

お悩み・相談
#1
  • kuji
  • 2009/09/28 14:45

Expediaで半年以上先の飛行機の予約してフライトスケジュールの変更をしたいと電話をしたら変更手数料が一人150ドルかかると言われました。
日本のようにクーリングオフの様なシステムはアメリカにはないのでしょうか?
どうしてもこの金額に納得いかなくて投稿しました。
ウェブ上から予約をしたのでチケットの変更キャンセルに関する詳細を詳しく読んでいなかったのですが、よく読んでみたら小さく小さく書いてありました。
Expediaに問い合わせてもポリシーだからの一点張りでスパーバイザーとも話をさせてくれません。
こんな大事な事は大きく目立つように掲載するとかしてくれているのなら納得もいくのですが、クリックしないと出てこないページにどうでもいいことと一緒に書いてありました。なにか罠にはまった様でフェアーな感じがしなくて消費者が守られていないとつくづく感じました。
そういうところで会社は儲けてるんでしょうか。
どなたかこんな経験をされた方は体験談を聞かせてください。

#2

自分で、ちゃんと読まずに予約しておいて"罠にはまった”っておもってるんですか?
Expediaで買ったってことはDiscount Ticketでしょっ！? Hotelなど、中には変更一切できずお金がかえってこない場合だってあるんだから、そう考えれば＄１５０で変更できるんだから悪くないんじゃないの? 自分の不注意でしょ?
これからちゃんと読むんですね。それか、Discout Ticket買わないことですね。(規制つきが多いですよ。）あなたの言ってることって、おかしいですよ。

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