表示形式
表示切替
カテゴリ別に表示
戻る
最新から全表示
1. | モービルHome(17view/3res) | 住まい | 今日 15:19 |
---|---|---|---|
2. | 冷蔵庫の移動と廃棄処理(277view/19res) | フリートーク | 今日 14:52 |
3. | 二重国籍 日本でパスポート更新(4kview/87res) | フリートーク | 今日 14:03 |
4. | 高齢者の方集まりましょう!!(188kview/766res) | フリートーク | 今日 13:47 |
5. | 猫のペットホテル又はペットシッターを利用された方、教えてください。(668view/19res) | ペット・動物 | 今日 07:40 |
6. | 独り言Plus(234kview/3547res) | フリートーク | 昨日 20:30 |
7. | おまえら読めるかシリーズ(365view/16res) | 学ぶ | 2024/09/18 12:32 |
8. | 歯医者X-Ray(116view/1res) | 美容・健康 | 2024/09/18 12:04 |
9. | 日本製の電動チャリ(506view/12res) | フリートーク | 2024/09/17 14:43 |
10. | 副収入について(389view/9res) | お悩み・相談 | 2024/09/17 08:56 |
オンラインショッピングの落とし穴
- #1
-
- イライラが止まらない
- 2018/03/07 14:40
昨年10月末にユ〇クロのオンラインショップで買い物をした際、受け取り方法をStore Pick upにしました。
しかし、諸事情で取りに行く事ができず、そのままキャンセルとなってしまいました。
(Order Confirmationのメールには「このメールを受信後の7日以内に受け取りに来なかった場合自動的にキャンセル、返金されます」と書いてありました)
念の為Pick Up場所に指定した店舗にも出向き確認しましたが「無い」と言われたのでキャンセルされたのだろうと思い帰りました。
メールにも「自動的にキャンセル、返金されます」と書いてあったのでそれを信用してすっかり忘れていたのですが、ひと月程過ぎた頃にふと思い出し、買い物時に使用したクレジットカードの明細を確認した所、まだ返金されていませんでした。
その後何度かカスタマーサービスに電話をしましたが、「返金には5-7日かかりますのでお待ちください」というテンプレ文句を言われては言われたとおりに待ち、期待を裏切られまた電話をしを繰り返し、購入から5カ月が過ぎようとしているのに未だに返金されません。
ずっとユ〇クロの言葉を信じていた私がバカでした。
ここのお洋服自体は好きなのですが、オンラインショップがこのていたらくでとても残念です。
私のこの経験から、ここのオンラインショップで買い物をしない事をお勧めします。
皆様もオンラインショッピングでこのような苦い経験をされた事はありますか?
- #5
-
トピ主です。
実体験を愚痴っただけでネガティブキャンペーンだと言われるとは思いませんでした。
私は”オンラインショップ”での買い物をしない事をお勧めしたのであって”一切買うな”と言った訳ではないのですが。。。
実際の店舗でのお買い物でイやな経験をした事はありませんので、私自身これからも実店舗でのお買い物はするつもりです。
私がたまたま運が悪かっただけなのかもしれませんので、問題が起こった事が無いとおっしゃる方は引き続き利用なさってください。
皆様のおっしゃるように早くクレジットカードにクレームすれば良かったのですが、向こうの言い分を鵜呑みにしてただひたすら返金を待ってしまいました。
既に5カ月も過ぎてしまっているのでDispute出来るかはわかりませんがやれるだけの事はやってみようと思います。
- #6
-
- ないわよ
- 2018/03/08 (Thu) 20:08
- 報告
Disputeの時に何度も催促して返金するって言ったくせに返金してこないからDisputeしたいって言えばいいと思うよ。
何にしてもあなたは極端過ぎたのよ。運が悪かったのもあるけどピックアップしなかったのも自分よ。次からはピックアップできる時にオーダーすればいいだけのこと。
- #8
-
私の友人は、walmartかどこかで、onlineで注文して、store pickupで$200くらいのもの、受け取った日に店のコンピュータ
こわれてて、あとで、もう受け取ってるのにまた取りに来いとのメールがきて、ほおっておいたら、かってにキャンセル扱いになって、
カードに$200返金されたそうです。
品物うけとってるから、もう一回ちゃんとカードにチャージするように、メールをしてもほったらかしにされて、チャージしてもらえず、
3かいぐらいそれをくりかえして あきらめたそうです。 結局 $200 いまだにはらえないままだそうです。
苦い経験もあれば、甘い経験もあるみたい。ここでは買い物だけでも、スリルまんてん
- #9
-
トピ主です。
昨日カード会社に事情を説明し、それなりに食い下がりましたが、トランザクションが昨年の10月と古いものだという事でやはりDisputeは出来ませんでした。
確かに「ないわよ」さんがおっしゃるように私が極端過ぎました。
またこのような事が起きた時にはもう少し臨機応変に対応しようと思います。
>#7 お母さんさん
>素朴な質問
>どうして自宅に送ってもらわんの?
仕事で日中は自宅に誰も居ないので、確実に受け取れるストアピックアップにしました。
昨日再度ユ〇クロと電話で話をしましたが、そもそも精算時に向こうのシステムにエラーがあったようで、その時点でオーダー自体がキャンセルになっていた為、商品は出荷すらされていなかったと5回目の電話にして初めて聞かされました。
システムエラーがあったのに私のクレジットカードにはきっちりチャージされていますし、出荷されてすらいなかったのに「Your item is ready to pick up」メールが来ていたのでとても不思議です。
とりあえず「もっと上の部署に対応して貰うよう手配したから1週間お待ちください。」と言われたので待ってみようと思います。
- #11
-
- ??
- 2018/03/09 (Fri) 11:15
- 報告
>念の為Pick Up場所に指定した店舗にも出向き確認しましたが「無い」と言われたのでキャンセルされたのだろうと思い帰りました。
ここがおかしいよ。
オーダー入ってるんなら、インボイスとかピックアップしたとかしてないとか
なんかしら歴がってるでしょ。
オーダー入ってなかったんじゃない?
“ オンラインショッピングの落とし穴 ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
引き続き同じトピックを続けられる場合は、新規トピックを作成してください。
- お店を検索するなら『タウンガイド』
-
- お客様のイメージをカタチに!AK PROがサポートします!
-
住宅からレストラン、ショップ、建設のことならなんでも安心してお任せください!!店舗探しのアドバイスから、店舗のデザイン、リモデルまで一からお客様のお手伝いをいたします。店舗のデザインは東京、ロサンゼルスのデザイナーと提携しており、最新の「カリフォルニアスタイル」、現地ロサンゼルスでの最新デザインと幅広くお客様のご希望にお答えいたします。まずは、お電話、E-MAIL、お問い合わせフォームよりご相...
+1 (310) 320-5757AK PRO CONSTRUCTION CORP
-
- A Japanese-speaking general internal med...
-
Our clinic was established in 2001 in Torrance, a suburb of Los Angeles, so that patients can receive medical care in Japanese. We are a general internal medicine ( Primary Care, Family Practice, Inte...
+1 (310) 534-8200大里メディカルクリニック
-
- 急な患者の方は今すぐお電話下さい。日本語/英語での分かりやすい説明、丁寧な診察を...
-
主治医/家庭医をお探しですか?もう不安を抱えたまま何軒もの専門医を回る必要はありません。家庭総合医療:応急治療(点滴)/内科/小児科/心療内科/婦人科/男女性感染症/皮膚科(アレルギーテスト)/健康診断ロサンゼルス ダウンタウン近郊 無料駐車場完備/2 signals west of Vermont Ave.
+1 (213) 388-2722Arai Takayuki M.D.(新井孝幸)ニューサンライズクリニック
-
- 日本語での診察は、Dr. ユカにお任せください。VCAパシフィックベテリナリーセ...
-
健康診断、各種検査、入院治療、手術、ペットホテル、日本帰国手続きのサポートなど。日本語での診察ですので安心です。お気軽にご相談ください。検疫 ◆ 健康診断 ◆ ワクチン ◆ 血液検査 ◆ レントゲン ◆ 腹部調音波検査 ◆ 歯のクリーニング ◆ 手術 ◆ 入院治療 ◆ のみ予防(処方箋がございます。)
+1 (310) 791-5123VCA Pacific Veterinary Center
-
- ≪日本語で丁寧な診療≫ アーバインのDr.Albert Saisho テレヘルス...
-
内科診療、人間ドック、健康診断、予防接種など。各種保険取り扱い。東京海上日動火災キャッシュレス・メディカルサービス提供医院。
+1 (949) 262-0080Albert E. Saisho, M.D. (最所内科医院)
-
- ハイブリッドカーを中心とした専門店(新車&中古)!安心そして経済的なエコカーライ...
-
当コスタメサ店は、プリウスを中心とした新車・中古ハイブリッドカーを様々なバリエーションで数多く取り揃えております。2016年2月にオープンしたお店で店内もとっても綺麗です。キッズスペースもあるのでお子様連れも大歓迎★またミツワ コスタメサ店まで徒歩5分、近くにはお洒落なカフェやモールまである好立地。整備待ちの間も退屈しません。ハイブリッドカーを知り尽くしたスタッフが、親身になって対応いたします。ス...
+1 (714) 592-1150Eco Drive Auto Sales & Leasing Inc (Costa Mesa Office)
-
- 送れる荷物の量なら日通のパックが絶対にお得です!
-
送れる荷物の量なら日通のパックが絶対にお得です!
+1 (562) 380-2202NXアメリカ株式会社 ロサンゼルス引越センター
-
- 空港送迎、視察・観光ツアーなど、ハイヤー、ミニバスの送迎サービスを行っています。...
-
セダン、人気のSUV、団体様向けのスプリンターバンやミニバスなど、車種を豊富に取り揃えております。ご利用人数や用途に合わせて最適な車種をお選びいただけます。\週末ツアー開催中!/空港送迎出張や旅行などの空港送迎に病院の送り迎え麻酔が必要な検査や手術等で病院の送り迎えが必要な時にチャーター(車両貸し切り)観光や遠出のお出かけなどに
+1 (310) 534-7614AM World Express
-
- カットもカラーも定評があるサウスパサデナのヘアサロン。日米25年以上の経験がある...
-
一人一人のニーズに合わせ、リーズナブルに ”美しい髪”を提供したいと思います。歴史あるパサデナのローズパレードでプリンセスのヘアースタイルもてがけサウスパサデナで活躍中 日米20年以上経験。
+1 (626) 233-2272SALON DE ELEGANCE (Hair Stylist Masako)
-
- SAPIX USAは、サンノゼ地区/ニューヨーク地区に校舎を展開する海外生向けの...
-
これまでニューヨーク校からのオンライン授業配信でのみ、ロサンゼルスの皆さんに授業を提供してきました。2024年2月からサンノゼ校が開校したことにより、時差なく授業を提供することが可能になりました!渡米後間もないお子様から、永住のお子様まで、さまざまなコースで対応しています!ご注意:ロサンゼルス地区に校舎はありません。サンノゼ校などのオンライン授業のご紹介です。電話番号はサンノゼ校の電話番号です。お...
+1 (650) 537-4089SAPIX USA
-
- Lexusをお考えですか?早速サチまでご連絡下さい!South Bay Lexu...
-
Lexusにしようかなと思えばまずはサチまでご連絡を!新車、中古車、リースそしてローンのことまで、何でもLexusの事ならサチにお任せ下さい。South Bay Lexusにて日本語のセールスとして15年近くLexusファンのお客様に喜ばれております。Lexusのことなら何でもサチにお任せ下さい。新車、中古車、リースそしてローンの事まで経験たっぷりのサチが日本語で全てお世話いたします。そしてなんと...
+1 (310) 940-4694South Bay Lexus
-
- 保険のことなら私にお任せください!お見積もり無料!自動車保険、住宅保険、生命保険...
-
日本語対応、お電話で全ての手続きが可能です!·自動車保険·住宅保険·生命保険·コンドミニアム、賃貸住宅用保険·医療保険·ビジネス保険(レストラン、ホテル、アパートメント、美容室、ネイルサロン、医療オフィス、その他小売店やサービス業)·法人用保険·アンブレラ保険·バイク保険
+1 (949) 333-0271Farmers Insurance - Kitajima Agency
-
- リトル東京に位置する、日本語対応の医院です。多様な保険を受け付けております。急性...
-
一般内科を始めとし、急性疾患の治療も行っています。多様な保険を受け付けておりますのでお気軽にご相談ください。~診察内容~・急性期の疾患の緊急治療(風邪、食中毒などの感染症、インフルエンザ、胃腸炎、頭痛、ぜんそく、急な湿疹、軽いケガ、熱中症など)・一般内科(生活習慣病の予防や治療、糖尿病、高血圧、高脂血症、心臓病、痛風、甲状腺、貧血、リウマチ、片頭痛など)・尿路感染症、ぼうこう炎・健康診断/定期健診...
+1 (213) 680-0355藤原メディカルグループ
-
- トーランスの本格日本料理店「稲葉」。和食3本柱の、寿司、天ぷら、そばを中心にご提...
-
本格日本料理をお探しですか?トーランスの「稲葉」レストランへ是非ご来店ください。新鮮なお刺身・お寿司はもちろん数多くの和食を取り揃えています。天ぷら油はコレステロールの少ない純正植物油と胡麻油を使用。車海老などは日本から直送!食材にもこだわっています。本場の江戸前仕事でさばかれる魚。切り身は使わず、いいところだけを惜しみなく使いお客様にご提供。米は最上級のものを使用。
+1 (310) 371-6675稲葉(I-NABA)Japanese Restaurant
-
- 日本向け国際宅配便、買付け・バイヤーさんの商材発送、ドロップシップメント・転送業...
-
アメリカ西海岸から日本へ、どこよりも早く、確実にお届けします。営業日:月~金営業時間:9:00〜18:00グローバルインポートサービスドロップ・シップメントバイヤーズ・エクスプレスムービングパックワインパック新聞・雑誌の購読サービス■荷物の一時保管(一定期間は無料)■帰任者デスク回り品の発送■一部の荷物を海外や米国内他都市への発送■ストーレージへの配送■集荷後に梱包■各種梱包資材とりそろえ など
+1 (424) 312-1143OCS AMERICA INC.