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主题

イエローカードなしで退場勧告

烦恼・咨询
#1
  • 子育て中の母
  • 2004/10/30 11:29

数日前、ウエストサイドにある某日系スーパー内の中古書店にての事です。

もうすぐ2歳になる子供と上の兄弟を連れて買い物を済ませた頃、偶然友人に会ったので店内入り口付近でちょっとだけ立ち話しをしました。
その間に1歳の子がそのすぐ横にある
本屋に上の兄弟や友人の子供達と一緒に入ってしまいました。

私はホンノちょっとだけ(時間にして一分以内程度だと思います)お喋りしていて見ていませんでしたが、書店内でいつもはおとなしい1歳の子が妙にはしゃいでしまい、手に持たせていた全くこぼれないようになっているベイビー用の蓋付きカップを、店内の商品である漫画本に「うーうー」と言いながらバシバシとたたきつけていたらしいのです。(水分の漏れや、商品への損傷を与えてはいません。)

それで、レジの女性が慌てて私と友人の歳上の子達に(10歳、12歳)「ドリンクを持っている人は入れませんよ。子供は入れません」とベイビーカップのことを注意され、その事をすぐに私に言いに来ました。

中を見ると、レジの女性二人が、店長らしき(?)中年男性にそのことを報告しているようで、3人でただじろじろとこちらを険しい顔で見ていました。
1歳の子もすでに私の方に戻ってきていていたので、私はすぐに友人とさよならし、ただ一言お詫びをしてから帰らなくてはと咄嗟に考えてその子を右手に抱え、カップを左手に持って店内に入りました。

3歩ほど入ったその瞬間、「だから、飲み物を持っている人は入れません!お引取りください!」と叱るように言われたので、「いえ、私の子供達がご迷惑をおかけしたようですので、一言お詫びを、、、と思って入っただけです」とまず説明しました。

するとその男性は、「ああ、そうですか。とにかく、迷惑です。お引取りください!子供は入れません!」と声を荒げてさらに私に即座に店外へ出ることを要求されました。(店内には「Nofood, No drink」という張り紙がありました)
「子供だけでは」の聞き違いかと思いましたが、はっきりと「子供は」と
おっしゃいました。

私は、「私がお友達と話していて見ていなかったのでご迷惑をおかけしてしまったことはお詫びいたします。しかし、こんな幼いベイビーがやったことで、しかも、こぼれないようにもなっているベイビーのカップのことでそこまでこのように強い口調で言われて、誤りに来た人に対してただお引取りください、なんて言われていい気持ちはしません。それにこちらは子供は入れないんですか?」と言いました。

レジの女性の方々はただ黙って見ているだけで、男性が私にただひたすら「はい、そうですか。他のお客様のご迷惑ですので、お引取りください!!」としか言う事はないようでした。(他のお客様とは、見える限りでは新刊雑誌を立ち読みしていた人一人だけです)

もう、これ以上言う事もないようでしたので、おっしゃる通りに引き下がって帰ってきましたが、ショッピングなどで歩いていても、通りすがりのアメリカ人の人達などからはいつも暖かい言葉やベイビーに微笑んでくれる人達がとても多いこともあって、同じ日本人として、あのいきなりの心ない応対にとても悲しい気持ちになりました。

商品をドリンクカップで叩かれ、冷や冷やされることはあったでしょう。
ずっとベイビーを見てなかったのも
母親としての落ち度でした。それは素直に反省し、お詫びも申し上げてきました。

しかし、ベイビーがこのようなことをしたのも私達にとっては初めてです。サッカーでもバスケットでも、イエローカードというものがあるではないでしょうか?色々な事で
初回は警告程度で済ませることが多いじゃないですか?

レジの女性の方も、すぐ横に母親がいるということがわかっているのなら、
すぐに「こんなことしてますので、ちゃんと見ておいてください」などと
声をかけてくれることもできると思うのです。万が一母親がどこかわからなくても、上の兄弟に「お母さんはどこにいるの?」とも言えると思うのです。黙って上司に告げ口するだけですか?

「子供は入れません」とおっしゃるのでしたら、そのように店頭に張り紙をしておくべきではないでしょうか?

ドリンクというのは、ベイビーの水分補給のためのカップもダメであるとは
気づかず、勉強不足でした。
アメリカの大手書店では、子供用書籍コーナーには、子供サイズのテーブル、イスも用意され、わりとよくスピルフリーのベイビーカップでお水やミルクなどを飲みながら水分補給し、未購入の本を読んでいるのもごく当たり前に見かけます。

この件をそのスーパーなり、書店なりに直接電話するか、メールするかで
率直な意見を上げたいと思い、トライしてみているのですが、どちらにも
メールできるHPもなく、電話も上の方はいつも不在なので、不愉快な気持ちのまま過ごしています。

これをさらなる教訓に努力はしますが、母親であっても、ホンノ少し、子供から目を離してしまう
時もあるのです。母親だって、友達と話したり、興味ある商品も見たりしたいのです。なので、どうか実害のない初犯は警告くらいにしてくださる、くらいの大きな心をください。

「他の客の迷惑。お引取りください!」ではなく「今後は気をつけてくださるようお願いします」で、随分と変わります。

これを読んで、私が100%悪いので、黙ってただ謝るべきだった、というお考えの方もいるでしょうし、
同じく子育て中の方は同感していただける方もいるかと思います。

お子さんのいない方にとっては
たわいないトピかもしれませんが、
(前向きな)人生勉強のため皆様の率直なご意見をお聞かせください。

文が長くなってしまいすみません。

#54
  • サンタ 
  • 2004/11/06 (Sat) 08:56
  • 报告

母さんのいう「私は、かばんより命ある子供が大切です。子供を守ってやれるのは、親でしょ」っていうのが一番大切なことなので、それを書くだけでいいと思う。「日本に帰りなさい」なんて付け加えるからいろいろなReaderを刺激してまた別の方向にいっちゃうから。

子どもの件とお店の件は別々に議論しないと、それぞれみんなが書いてることの根底が違ってるから。正解はないから議論になるのはいいけど、やっぱ親同士がネットで言い合うのは悲しいからね。

#55
  • あのねのね
  • 2004/11/06 (Sat) 11:31
  • 报告

>「子どもの件とお店の件は別々に議論しないと、それぞれみんなが書いてることの根底が違ってるから。」

ほんとだね、さんたさん。
私も読みながら思ってたけど、いつ誰が気づくかなって読んでたよ。
子供をみてなかった母親も悪い。
謝ってるのを伝えてるのにはね除ける言い方する店員の態度も悪い。
あんな言い方されたら反省しているお母さんの方もそりゃぁ腹立ちますよ。
それと子供がしたこと、注意して見ていられなかったことの反省はまったく別物ですって。

#56
  • ふぁみぃ
  • 2004/11/06 (Sat) 22:36
  • 报告

そのとおり。

#64
  • わからなかった。
  • 2004/11/07 (Sun) 05:25
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  • 删除

#46、当たり、はずれさんへ

私も幼い子供がいるので、あなたの書きこみを見て、そのトピを開いてみましたが、あれのどこでどうやったら「母親度」がチェックできるのか教えてほしいです。留学生の母が自分の子供のことについて当てはめ、考えるってのならできるでしょうけど、、、。
素朴な疑問でした。

#63
  • #50 名前:冷静に考えてみたら? さんへ
  • 2004/11/07 (Sun) 05:25
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  • 删除

私は、子供を持っていますが、トピ主は、非常識というか、ただ、単に負けず嫌いなだけだと思いますよ。

注意されたのが、気にいらない。それだけの気持ちしか読めませんけど。確かに、自分の防御の仕方はうまいですよね。でも、本当に反省しているような母親には、決して思えないような本性がチラホラでる文章がいろんなところでありますよね。

それに、皆が反応しているのではないですか?

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