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Topic

個人売買のトラブル:警察?スモールクレームコート?

고민 / 상담
#1
  • 咲くら
  • mail
  • 2009/06/23 08:50

1週間ほど前に、クレイグスリストでHDTVを$150で買いました。

引き取りに行く時間を約束して、彼女がアパートから持って降りてきたので、そのまま持って帰りました。
(本当は、きちんと映るか相手の部屋で電源を入れてチェックさせてもらいたかったのですが、相手が女性だったので遠慮してしまいました)

すると、明らかに不良品ではなく、DVDは接続して見れたのですが、TVが見れませんでした。
(アンテナをつけてもAIRの電波を拾ってくれません。)

そして、説明書等を調べようと思って本体の型番を見たところ、
クレイグスリストのページに載せていたものと、メーカーは同じでしたが、3年前の違う型番のものでした。

彼女に電話して、返品・返金を求めたところ、「こちらから電話する」と言ったきり電話がなく、
こちらから電話しても留守録ばかりになりました。

クレイグスリストの取引で、引き渡しの時のチェックが甘かったのが悔やまれますが、このまま泣き寝入りしたくありません。

友人は、表示と違うものをよこしたのだから、詐欺として警察に行くことを勧めてくれましたが、
こんな些細なケースに警察が取り合ってくれるとは思えません。

相手の名前、電話番号、アパートの住所(部屋番号は不明)はわかっています。

どうしたらいいのか、毎日悩んでいます。

アドバイスを宜しくお願いいたしますm(_ _)m

#15

便乗させてください。
以前Ebayにて購入していたものがあったのですが、その後そのセーラーからEbayの外で取引するようになって行きました。そして前回の取引で、事件はおこりました。トラッキングは”配達済み”となっていましたが、私はその品物を見てもいないし、まだ受け取ってもいません。ポストオフィスにも何度も足を運びましたが、見つかりませんでした。もちろんポストオフィスのスーパーバイザーとも話をしましたが、解決していません。支払いはPAYPALでおこないましたので、只今PAYPALのリソリューションセンターにてスペシャリストからの返答待ちです。セーラー曰く、”俺は配達済みだから関係ない。ポストオフィスに聞け。俺に聞くな”という感じです。このセーラーは、販売時に10セットで$$$っていう感じで販売してもらいました。保険の事は聞かれていませんし、聞いてもいません。この場合どちらの責任になるんでしょうか?
因みにその品物は約$500です。
追伸:その配達した人は新人で、通常のデリバリーマン曰く、私が留守という事で、ドアの前に置いていった可能性が高いと言うことです。

#14

コンバータのクーポンは買う時に店に取られるので
手元には残らないのでは?

またテレビが映らないのであればアンテナをDVDデッキに繋いで
DVDデッキのチャンネルで見ることはできないのですか。

#16
  • ルーシールーシー
  • 2009/06/25 (Thu) 20:37
  • Report

売主はちゃんと商品を発送しているのだから、やはり、郵便局と受取人の間の問題だと思います。
但し、インシューランスを掛けていないと、郵便物が紛失しても泣き寝入りですよね〜。$500は痛いですよね!

取りあえず、郵便局に苦情を言って、それがダメだったら、ダメもとで売主に泣きつきますか・・・。
良心的な売主で、トピ主さんが今後共に購入を続けてくれそうだと思ったら、全額無料で代替品を送るのは無理でも、多少割引した料金で送ってくれるかも・・・。

次回からはちゃんと保険掛けてもらってね!

#17
  • mopa
  • 2009/06/25 (Thu) 21:20
  • Report

>売主はちゃんと商品を発送しているのだから、やはり、郵便局と受取人の間の問題だと思います。

そりゃ違うな。商品が買い手に届いてねー以上、取り引きは完了してねーんだよ。間違っても売主に泣きつくよーなア ホなことはするなよ。PAYPALへの対応だけど、ここに書きたくねーからE-mail入力してくれよ。>#15

#18

#14さん
店によるのでしょうか???
私のところは、コンバーター買いましたけど、クーポン2枚とも手元に有ります。
何の為に???と思っていました。
やはり店頭で回収してくれた方が良いですね。

クレイグリストもebayもびびなびの個人売買も、良い買い物が出来たり良い出会いもあるのに、
ごく一部のずるい人や悪意のある人のせいで、不愉快な思いをする場合もあるのはとても残念です。
売買だけでなく、書き込みも同様だと思います。

日本人同士と言う安心感が過去の遺物のようになっているのは、もっと残念です。

私も「送付済み」「配達済み」で商品を受け取れなかったのを何度か経験していますし、
逆に約束の日時に現れなかったケースも経験しています。貸した物を持ち逃げされたり・・・
ルームメイトとの募集をして、鍵とデポジットの受け渡し当日に本人が現れなかったり・・・
その後、再募集したら、同じ人が見学したいと言って来たのには二度びっくりでした。

ただ、せめて二度と同じ手口にだけは引っ掛からないように注意しながら「勉強」していますが。。。

咲くらさんのTVの場合は、数人の方がアドバイスして下さっているのを試してみながら、
売主に電話や手紙を出したりし続けるのが良いと思います。

解決する事をお祈りしています。

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