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アフターバックリベートが未だに送られてこない 自分だけ??

프리토크
#1
  • まさぴょん
  • 2008/03/05 17:10

結構大手のOFFICEDEPOTと言う所で昨年7月にパソコンを購入その際にアフターバックリベート150ドルの価格で購入したのですが未だにその150ドルなるものが返って来ません 
こんな事は自分だけなんでしょうか??良くあることなんでしょうか?

#2
  • GingaHakurou
  • 2008/03/05 (Wed) 19:25
  • 신고

リベートが返ってくるまでの期間は会社によってさまざまです
まずはカスタマーケアにお電話を一本されるのがいいのではないでしょうか?

#3
  • mopa
  • 2008/03/05 (Wed) 19:39
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アフターバックリベートって何語?昨年7月だったらもう手遅れだな。

#4
  • ピキ
  • 2008/03/05 (Wed) 21:08
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AT&Tの携帯電話のリベート、100ドル×2・・・・・とうとう送ってきませんでした。電話してみたけど埒があかない。

#5
  • ムーチョロコモコ
  • 2008/03/05 (Wed) 22:53
  • 신고

私も結構大手のOffice Depotというところでパソコンを買ったことがありますが、
そうですね、申し込んで、三〜四ヶ月後にチェックを受け取ったような気がします。
トピ主さんは、Deadline Dateまでに、Rebateの申し込みをされましたか?
必要書類(申込書、レシート、UPC Code Label等)は間違いなく送られましたか?
送付後、Office Depotから、申込書受け取りの確認のEメールは来ましたか?
メールが来ていれば、処理の進行状況がWebsiteでトレースできるはずです。
Office Depotに限らず、Fry'sとかでも、チェックをもらうまで随分日数がかかります。

#7
  • コンポステラ
  • 2008/03/06 (Thu) 11:46
  • 신고

MIR(MAIL-in-Rebate)は、買い手にミスがなくても、4回に1回くらいの確率で問題が生じると思います。それくらいの見通しで業者の方もやっているんですよ。
あれが足りないこれがでてない、もうすでにチェックは送った、締め切りすぎてた、そんなの届いてない、もうすでにその会社はつぶれた後だったなどなど・・・ 基本的にうそつきを相手にすると考えた方が気が楽です。

でもOffice DepotのMIRは良心的なほうです。ほぼ間違いなく帰ってきます。
もしもあなたに手落ち(締め切り過ぎてしまった・レシート等を添付し忘れた、など)がなく、送ったもの全てのコピーを持っていれば、電話で対応してもらえます。再提出(resubmittion)が必要と書いてあっても、電話で、即座にvalid(有効)にしてもらえることもあります。
1度目でダメと言われても、電話をかけなおしたら別のオペレーターに代わり、その人が認めることもあるし。
とにかく、時間と根気とコピーなどを保存するこまめさと、英語でへこまないあつかましさ(何を言われても、でも送ったんだ世と食い下がる)が必要です。
それがないなら、MIRには余り手を出さない方がいいですよ。
実際、手間隙かけていくら帰ってくるのかを冷静に考えるべきです。

「時は金なり」なので。

#8

アフターリベート 今月来ました!!
#5#7サンが言われたように一つずつおってみました結果昨年9月にあちら側は送った様に成っていた事が判明しかし手元には何も来ないままでした そんな時にそのストアーよりクーポン券などがつずられたパンフなるものが送られて来てそこに載っていた自分のカスタマーナンバーを頼りにリベートを送るオフィスの番号をもらいアクセスしたところ
ショップの方で名前を一文字書き間違えていたらしく こちらはカードで払ってるので名前は刻印されているのですが それで送り先保留になってたようです
私事ですが先日日本に帰国の際ドルがヘッポコだった為少しでもと思ったところへの チェック少しですが助かりました
皆様からの御意見 参考になったメッセージのおかげですありがとうございました
#3さんわからない言葉使ってしまいすいませんでした でも わかりもしないで勝手に手遅れ扱いするのもどうかと思いますよ 手遅れでなく事は解決しましたので あしからず

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