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ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1

僕は今、レンタカーをしているのですが、レンタル代の支払いはいつもクレジットカードより引き落としてもらっています。しかしながら、９月分を支払う直前にカードを紛失してしまい、引き落とせない状態になってしまったので、支払いの期限より８日間遅れましたが、レンタル会社にマネーオーダーを送ったのです。それまで何度も電話がかかってきて、留守電にメッセージが残っていたのですが、そのマネーオーダーが届いて以来、電話はなくなりました。しかしながら僕の送ったマネーオーダーが届いたのが、９月１１日で、それ以来、電話もなくなったわけなのですが、その２日前に僕宛てにレンタル会社から手紙がきまた。その内容を書きます。

You have failed to return it. You are no longer authorized to drive the vehicle. You may be charged with FELONY GRAND THEFT AUTO. Punishment may include time in custody.

Please call Polica as soon as possible to inform them of the car location or call David at rental Investigation Div.

If you are driving and ordered to pullover, cooperate with police as they go though a felony-STOP Procedure. KEEP BOTH HANDS ON THE STEERING WHEEL!!!!

DO NOT HOLD ANY ITEM OR ITEMS IN YOUR HANDS, WHICH CAN BE MISTAKEN FOR A WEAPON!!! Please listen to them carefully and do exactly as you are told. Failure to do so may jeopardize your safety and the safety of your passengers.

以上が手紙の内容なのですが、日付けは９月９日になっています。この手紙は、Certified Mailで来ていて、今日の朝に郵便局に取りに行き、大変な事になっていると気付きました。しかしながら、僕のマネーオーダーがレンタル会社に届いて以来、何の連絡も無いので、一体、どうしたら良いのでしょうか。また、僕の英語力不足のため、この手紙の内容がハッキリと理解出来ない部分があるのですが、訴えられているのでしょうか。

僕が送ったマネーオーダーの中に、手紙も添えました。カードを無くしてしまい、今、銀行に再発行してもらっているので、ペイメントが遅れたということを書きました。

どのような事でも良いですので、このような経験のある方、そうでない方もアドバイスお願いします。

#2

手紙を送ったって言っても、もし相手が、そんなもの受け取ってないって言ったら終わりだから、ちゃんと電話するとか、レンタカー会社に直接行って話した方がいいんじゃないでしょうか？ 英語は友達や知り合いに助けてもらうとかして。

#3

相手が受け取っていない’、と言っても、僕も郵便局のCertified Mailで送って、それがレンタル会社に届いているので、マネーオーダーが届いた事は郵便局で証明されるのです。それでも受け取ってないと言うのでしょうか．．．確かに、僕のマネーオーダーが届いた後すぐから、電話などは一切かかってきてないのですが。

#4

この手紙のどこかに、連絡先は書いてありますか?
紙面上では、警察に連絡するか、DAVID　に連絡しなさいと書いてありますよね。そのDAVIDと言う人が、あなたのレンタル会社の人ならばそこに連絡して、きちんと支払いを送ったことを説明したほうがいいと思います。または、直接レンタル会社のカスタマーサービスなどに。
とにかく、こんな手紙を受け取るとかなりどきとしてしまうのは分かりますが、案ずるより,,,ってあるでしょ、早めに行動を起こしてすっきりしたほうがいいですよ!!　もうお金を払わないとか言うんじゃないんだから。結構電話したら、｢もう受け取ってますから、その手紙は無視していいですよ｣とか言われる事も多々ありますよ。
頑張ってください!!!

#5

non-smokingさん、ありがとうございます。早速、先ほど、電話してみました。そしたら、マネーオーダーは受け取りました、と言い、では、僕は警察に電話しないといけないのか、と訪ねたところ、しなくていい、Everything OKだ、と答えました。あと、なぜ、あの手紙がきたのか、と聞くと、電話しても誰も出なくて、あなたの居場所が分からなかったから、という返事だったのです。

そして、新しいクレジットカードが来たので、来月の分はこのカードから引き落として欲しい、と伝えたところ、
君は、ここに来なければいけません、なぜなら、新しいカードだと、サインが必要になるから、と言われたのですが、僕の友達で以前、同じような、というか、その人はレンタル代を何か月間も滞納していて、結局、警察につかまり、Jailに入っていたのですが、

その時、僕の友達は、ギリギリになって、そのレンタル会社（僕とは別なのですが）に電話をした際、とりあえず、ココ（レンタル会社）に来て下さい、お金の支払い方法は、相談した上で決めましょう、と言われたにも関わらず、実際にそのレンタル会社に出向いたときに警察が来て、何を話す猶予もなく、留置書に連れて行かれてしまっているのです。

その現場を僕も見たのですが、その経験からか、警戒心が強くなり、トラウマ的なものがあるので、まだ僕のレンタル会社も信用出来ないのです。

#6

まず、電話をして、状況を確認したほうが良いですよ。
ＰＯＬＩＣＥの話は、恐らく支払いが遅れたので「盗まれた」とレンタカー会社が警察にレポートを出したのだと思います。
マネーオーダーが届いた日付より前に手紙が送付されているわけですから、内容に関しては心配することはないですよ。
ただ、手違いや行き違いがあるといけないので、レンタカー会社に電話をして、「マネーオーダーを送った後に手紙をもらったんですが」と、きちんと確認をしたほうがいいと思います。
警察に出された盗難届けも、きちんと取り下げられているか、確認してみてください。
英語がわかりづらいのであれば、「英語がよく出来ないので、Ｅｍａｉｌしてくれ」と言えば良いと思います。

もしもの時のために、きちんと支払いを示したCertifiedのレシート、レンタカー会社のやりとりは保存しておいてください。

お役に立てていればいいのですが。

#7

投稿がかぶってしまった…。
信用できないのであれば、警察に電話をして事情を説明し、今のレンタカーが盗難車としてレジスターされているか、聞いたらどうでしょう。
とりあえずのところは、マネーオーダーが使えるのなら、それで支払って、サインのために出向かなくてもいいとは思いますが……。

#8

とりあえず、よかったですね!!私もほっとしました。お友達が捕まるところを見たということで、かなり心配になっているのはよくわかります。でも、状況もかなり違うようですし、レンタル会社も違うとなるとまた話は別かもしれませんね。新しいカードなので、来て新しいサインが必要と言うのも、物凄く理不尽な話でもないし、きっと大丈夫でしょうけれど、今日のところは一息ついて気分転換したほうがいいですよ!盗難車の件について、少し聞いておきますね。

#9

こんにちは、とぴ主さん元、レンタカー屋で働いていた者です。

まず、カードが紛失した時点で電話すべきでしたね。そうすれば、グレースピリオドがもらえもし、その期限でもカードが届かなかった場合は、マネーオーダーで支払いますと、言っておくべきでしたね。

さて、新しいカードが郵送されて来たら、何故レンタカー屋に行かないと行けないかといいますと。新しいカードをカードマシンに通して、オーソライズしないといけないからです。そして、サインが必要だからです。

最後に、レンタカーを借りた人と、連絡が出来なくなった場合は、ある程度の日数が経過すると、警察にレポート提出する事になってます。但し、本当に提出するかどうかは、レンタカー屋のオーナーの権限なので。今回の、とぴ主さんの場合は、提出してないと思います。ですから、オーナーが、問題無いと言ってるなら、問題ありません。

今後は、お気をつけください。

#10

こんばんは。みなさん、色々なアドバイス、情報、本当にありがとうございます。

やはり、電話で大丈夫とは言われたものの、まだまだ不安です。

警察に電話をして、今借りている車が盗難車として登録されているかを聞く場合、どのようにして聞いたら良いのでしょう。

僕の英語力はまだまだなので．．．

本当にありがとうございます。

あと、DSさんに質問なのですが、なぜまだオーナーは警察に連絡していないと感じられたのでしょう。
良ければ教えて下さい。

#12

money orderが届いているんだったら大丈夫だと思いますよ。手紙も添えてあるんだったら向こうの人は理解してるはずだと思う。だけど、片言でも良いから会社の電話してみるか、もしくはemailアドレスがわかるならそこに送って返事を待つか。そこの会社じゃないとわからない内容だと思うので、直接聞くのが一番良い方法だと思いますよ。

#11

脅しですね。
このようにきつい内容にしないと踏み倒されるからでしょう。電話をして話をつけなかったのですか？ちゃんと説明しないと向こうはこうするのも無理ないです。英語力がどうとかしり込みしていないで行動に出ないと窃盗の逮捕状が出ます。

速く電話して状況を説明しなさい。向こうはメッセージを残すなど連絡をしてきたのに、あなたから返事をしないのは明らかにあなたの落ち度とみなされます。

もし運悪く警察にとめられたら、もう盗難車登録をされているはずですから、その場でタイホされます。そうなったときは手に何も持たずに、いつでも見えるところにおきなさいと書いてあります。武器に手を伸ばしたと誤解されて撃たれる可能性が高いからです。

#14

おそらく警察に電話したところで、盗難車として登録されてるかと言う情報を教えてくれる可能性は少ないと思います。DSさんの言ってることにはとても納得がいきます。きちんとマネーオーダーのコピー、もしあれば添付した手紙のコピーを持参してレンタル会社に行くといいと思いますよ。あと、もしどうしてもどうしても心配と言うのなら、また電話してマネーオーダーを受け取ったと言う確認の手紙を送ってもらい、それを持参してサインに行くことが出来たらベストでしょうね。
こっちでは、特にお金に関することは自分が納得するまでしつこく電話したり、カスタマーサービスの人と話したりしないと結構後で大きい痛手を負ったりするものです。私も色々、まだまだ勉強中です!これからも気をつけましょう、お互い!

#15

とぴ主さんへ、

もし、警察に連絡していたら、警察はその日のうちに貴方を捕まえに行きます。何故なら、住所と電話番号が解っているので。この様な結果、レンタカー屋のオーナーはまだ、届けてないと思います。

でも、貴方自身、そのレンタカー屋に行ってまず、レポートをしたかどうか確認し、新しいカードのオーソライズをしてもらいましょう。

今後ですが、もし、何か発生した時の事を考えクレジットカードをもう一つ持っておく必要がありますね。

今後は気おつけましょう。

#16

レンタカー会社にはもうすでに電話しました。前のレスにも書いたのですが。それで、警察に電話した方が良いのか、と聞くと、その必要は無い、と言われ、Everything OKだと言われたのですが．．．

それでも逮捕状は出ているのでしょうか。
オンラインなどで、自分の逮捕状が出ているのを確認する手段はありますか？

#17

クレジットカードでの支払いはできるだけ早いほうがいいのではないですか？大丈夫なのかな。
数日の支払い延滞なら、貴方の友達が体験したようなことには、ならないと思います。
それでも警察のことが気になるのなら、「こういうことがあったんだが」と説明して、自分の車が大丈夫かどうか、聞いてみてください。
次の支払いも遅延すると、そちらのほうが問題だと思うので、早いうちにレンタカー会社に行ったほうが良いですよ。

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