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#1

途方に暮れている人
메일
2023/10/31 13:05

旧ユニオンバンクの利用者です。
treasurydirect.govにアカウントがあり、ユニオンバンクを登録してあったのですが、ＵＳバンクに吸収されてしまって銀行番号も口座番号も変わってしまったので、変更する必要が出てきました。
treasurydirectのシステムが面倒くさくて、銀行口座の変更のためにわざわざ銀行に行って書類に公証印みたいなものを押してもらって郵送しなければなりません。
最初に行ったＵＳバンクの支店では書類作成を拒否され、別の支店で最初は普通のゴム印のようなものを押されたためにtreasurydirect側で却下され、三度目の正直でちゃんと公証印を押してもらって郵送したにもかかわらず、treasurydirectから再び拒否されました。理由は、銀行の確認ができなかったからだそうです。
銀行番号か口座番号が違うか、その銀行がACHに対応しているか、確認しろと書かれていましたが、ルーティング番号も口座番号も何度も確認しましたが合っているし、ＵＡバンクがACHに対応していないとも思えないし、正直、途方に暮れています。
どなたか金融関係に詳しい方、アドバイスを頂けないでしょうか？

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#2

途方に暮れている人
2023/10/31 (Tue) 15:02
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すいません、間違えました。

ＵＡバンク→ＵＳバンク

#2

ガセネタ太郎
2023/10/31 (Tue) 15:10
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違う支店だからんじゃね？　だって違う支店に行って印もらったんでしょ？　わからんけど

#4

昭和のおとっつぁん
2023/10/31 (Tue) 16:19
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ＵＳバンクの支店では書類作成を拒否されたのなら
リトル東京、ガーデナ（west 158th street & western Ave)のＵＳバンクに行ってみては
ここはユニオンバンクから働いている人が残っているので相談できると思います。
もし書類が問題なく作成できたのなら
notary pabulicで証明してもらって送ってみれば。

#5

途方に暮れている人
2023/10/31 (Tue) 18:16
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すいません、あまり馴染みのない話なので、分かりにくいですよね。
元々ユニオンバンクの利用者だったので、そもそもオリジナルの支店は閉鎖されてしまって今は存在しません。
ノータリーの公証ではダメだと、treasurydirectの書類に書いてあります。

書類自体は３度目の正直で正しく作成できたハズなのですが、おそらくtreasurydirectからＵＳバンクにACHを使って認証を試みたけれどもできなかった、という感じだと思います。ただ、口座番号もルーティング番号も合っているのに、それで認証できないと言われても、途方に暮れてしまいます。
勝手に合併されてしまったせいで多大な迷惑を被って、本当に困り果てています。

#12

途方に暮れている人
2023/11/01 (Wed) 13:41
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#7
もちろん、条件が整い次第、ＵＳバンクは解約です。

#8
まったく、おっしゃる通りです。

#15

昭和27
2023/11/01 (Wed) 16:25
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これが適当なのか分りませんが、Tresurydiect　に行って、自分のアカウントに入ります。それからmanagedirectをクリックして、下の方にある銀行を加える　add　を押します。そこまでできたら、あとは新しい銀行の情報をいれるだけ。

ひょっとして自分のアカウントにも入れないのかな。

#17

ひょっとこ
2023/11/01 (Wed) 17:52
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自分の名義じゃ無いとか？

#18

途方に暮れている人
2023/11/01 (Wed) 20:37
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#15
普通はそれでいいと思いますよね。民間金融機関のＣＤなんかのサイトは、そういう感じで簡単に登録銀行を変更できます。
ところが！
treasurydirectの場合、それだけではダメなのです。オンラインで追加登録すると「HOLD」になり、FS Form 5512に記入した上、銀行に行って署名を「公証」してもらってtreasurydirectに送れ、と言われるのです・・・。挙げ句に、銀行が認証できない、などと難癖をつけたメールを送ってくるのです。
たかが登録銀行の変更に、なんでそんな面倒がかかるのか・・・。

#20

昭和のおとっつぁん
2023/11/02 (Thu) 08:43
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弁護士を通してクレームしてみれば

#21

昭和27
2023/11/02 (Thu) 09:55
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質問ですが、ACHを使ってあなたのアカウントに＄1とか入金して、それをあなたがtreasurydirectにレポートするっていう手順ですか。

#22

途方に暮れている人
2023/11/02 (Thu) 11:29
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#21
いや、treasurydirectが勝手に何かやっているようです。
私のところには、口座が確認できなかった、銀行番号、口座番号や、ＡＣＨに対応しているかどうか、確認しろ、というメールがきただけです。
もうあきらめて他の銀行に口座を作ってそちらを登録しようと、先ほどＣＩＴＩＢＡＮＫに行ってきたのですが、こちらはアカウントを作って半年以上経たないとメダリオンスタンプ（公証印のようなもの）は押せないと言われてしまい、もう八方ふさがり状態です。近所の銀行、片っ端から回ってみようとは思っていますが・・・。

#25

昭和のおとっつぁん
2023/11/03 (Fri) 08:38
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もう八方ふさがり状態なら次の準備をされては

#30

途方に暮れている人
2023/11/05 (Sun) 20:11
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#27
いやもうホントに、どこかに直接文句を言えるオフィスがあればどんなにいいかと思います・・・。
オンラインで、HOLDになってるUSバンクの口座をいったん削除して削除して最初からやり直そうとしても、HOLDになってるので削除できません、と警告が出る。
電話は通じない。
ウェブサイトからメールを出すと、メールでの質問には答えませんという自動返信が来る。（じゃ、なんのための送信フォームだ？！）
TreasuryDirectのシステム、どんだけクソだよ、って感じです。
ただ何となくですが、ユニオンバンク時代の小切手はなくなるまで使えるとのことなので、TreasuryDirectからの利息もユニオンバンクの口座番号のままでUSバンクに送金されてきそうな気もするので、とりあえず様子を見ることにします。他にできることもないし・・・。

#31