비비나비 : 로스앤젤레스 : (미국) Los Angeles

• 心配
• 2003/05/24 00:01

以前日系フリー新聞の広告欄でよく見掛けたＮ．Ｅ．Ｔ．という長距離電話会社がインターネットサービスもやっているということで、ネット上で１年分のサービスを申し込むことにしました。
で、この会社のウェブサイトにいってフォームにクレジットカード番号もタイプしたのですが、フォームに記入し終わってサブミットをクリックした時点で、画面に「フォームをサブミットしてくれてありがとう」という英文が画面に出て、それでおしまい。
すぐに自分が希望するユーザーを決められると思っていた私は「？」と思ったのですが、でもまぁすぐにＮ．Ｅ．Ｔ．から連絡が来るだろうと思っていたのですが、それ以来Ｎ．Ｅ．Ｔ．から全く音沙汰がないのです。
クレジットカードからはお金は引き落とされているので不安になってこの会社に電話をしても、留守電どころが誰も出ない時があるし、誰かオペレーターが出ても「インターネットに関しての要件はボイスメールにいれてくれ」とのこと。
でもこのボイスメールはいつもＦＵＬＬになっているからメッセージを残せない状態。
それと、たまに電話に出るオペレーターが英語があまり話せないメキシカンだったりして、その女性と話してもラチがあきません。
こんなことはあっていいのでしょうか。

どうかよきアドバイスをお願い致します。