Vivinavi : Los Angeles : (Estados Unidos) Los Angeles

• mioneko
• 2003/11/24 (Mon) 10:01
• Informe

SBCのカスタマーサービスへ電話すると、懇切丁寧に電話で一緒になってやってくれますよ。2時間近くかかりましたが、3台のPCへの接続が全てOKになりました。私のかけた電話番号は、877-722-3755です。

• tunekiyo
• mail
• 2004/01/26 (Mon) 19:44
• Informe

みねこさん、便乗質問ですみません、えっと私が申し込んだのは安いほうのインターネット加入で、SBCの電話加入サービスでわないので、SBCには直接電話でサポートしてくれません。もしよければスプリットの方法を教えてくれないでしょうか？

• エフェドラ
• 2004/01/26 (Mon) 22:29
• Informe

みねこさんではありませんが。
質問ですがSBCの安い方ってDSLですよね？　確かSBCのDSLはローカル電話がSBC
で無い所では加入出来なかったと思うんですけど。　いずれにせよ　SBCのDSLならSBCに聞いたら教えてくれますし。　他のプロバイダーならそこで聞くといいかと。

そうではなくて、ダイアルアップ回線の事でしたらスプリットする必要は無いです。　それぞれのPCにモデム繋げて接続してください。　というか多分スプリット出来ません。　出来ても遅すぎて同時には使えないかと。

• tunekiyo
• 2004/01/27 (Tue) 00:08
• Informe

はいDSLです。電話回線とDSLをSBCで使ってますが、SBCYahooDSLにインターネットで加入した場合は直接SBCがサポートしないと言っていたので、
いちよ明日電話して聞いて見ます

• エドッコ
• 2004/01/27 (Tue) 11:16
• Informe

どこのプロバイダーでも同じだと思いますが、プロバイダーがサプライしたハードウエア以外を接続してもサポートはしてくれません。向こうさんの理由も理解できます。DSL モデムから先に付けられるハードウエアは市場には５万とあり、それを全て理解しサポートするのは不可能ですから。

私も先日ルーターを介しての SBCYahoo の DSL が繋がらなくなりサポートに電話したら、ルーターが繋がっている状態ではヘルプできない、モデムから直接 PC に繋いだ状態にしてもう一度電話をしてくれ、と言われました。そのときの問題はいろいろごちゃごちゃやったら解決しました。

トピ主さんの問題ですが、どのようなルーターをお使いでどのようにセットアップしましたか？　最近 SBCYahoo の DSL を導入したのであれば、PPPoE 接続ではありませんか？　そうであればルーターの方に PPPoE の設定が必要ですし、逆に PC の方の PPPoE の設定は解除しなければなりません。

私も最初そこのところがわからず無駄な時間を費やしました。詳しい状況をお知らせください。

• エフェドラ
• 2004/01/28 (Wed) 02:27
• Informe

DSLでしたら問題無いです。　エドッコさんの言うとうりSBCでサポートしなければ自分でするしかないですね。　とりあえず、ルーターは何処の使っています？　

もしLinksysでしたらコピペになりますが、以下のようにやったら出来ると思います。　

BEFW11S4は機種の名前ですので、気にせずに自分のモデル名を入れて読んで下さい。　

1) Shut your computer down
2) Plug your Ethernet cable from your modem into the "Wan" port on the BEFSR41
3) Using a "Straight Through" Ethernet cable plug that into your computer's Ethernet card and into the any one of the "1" through "4" Ethernet ports on the BEFSR41
4) Make sure your modem and BEFSR41 are plugged in and powered on
5) Boot up your computer
6) Make sure that your Ethernet card is using DHCP
7) Launch your web browser
8) In the navigation bar type: "http://192.168.1.1"; then hit "Enter" on your keyboard
9) Leave the "User Name" field blank and type "admin" as "Password" then click "OK"
10) Check off "Enable" beside the "PPPoE" header. Enter your "User Name" (for your user name make sure you include your ISP's domain as part of it. I.E.: for Verizon it would be userid@verizon.net) and "Password" as supplied by your ISP. Check off "Enable" under "Connect on Demand" Then click on "Apply"
11) Reboot your computer
12) Surf Away!

• Kenfujiwara
• mail
• 2004/02/04 (Wed) 04:50
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私も、AOLのDSLをルーターにつなぐのに、最初うまくいかいないことがありましたが、ルータの会社のWEBの中に、AOLにつなぐ場合のアドバイスを見つけて、それで解決しました。