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トピック

American Express の解約方法

お悩み・相談
#1
  • tigers
  • 2005/05/31 13:14

初年度年会費フリーに釣られ、AMEX GOLDの会員に入ったのですが、1年が過ぎ、2年目以降の年会費の請求が来ました。年会費が高額なため、解約したいのですが、カスタマーサービスに問い合わせても取次いでくれません。。
解約したい場合、このまま請求書を無視してても問題ないのでしょうか？？ちなみに先月はカードを使用していない為、バランスは年会費の金額のみです。どなたか解約方法教えて下さい。

#2
  • lamama
  • 2005/05/31 (Tue) 13:27
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AMEXってVISAやMASTERに比べ、取り扱う所が少ないので、私たちもゴールド・カードを解約したことがありますが、ちゃんと解約できました。貯めていたマイレージも、航空会社のマイレージ・プログラムにちゃんとトランスファーしてくれましたし。カスタマーサービスに問い合わせても取り次いでくれないというのは、何かの間違いだと思いますよ。AMEXのような大手のクレジットカード会社が退会されると困るからと言って、顧客の要求を無視するはずはないと思うので。再度、トライなさってはいかがでしょうか。
バランスが年会費のみでも、チャージはチャージなので、キチンと支払わないと、翌月からはlate feeが加算されてしまいます。無視などしないで、即、解約手続きをした方が良いと思います。

#7

私は　どんなクレジットカードも　解約したい時は　カードを切断したうえ　解約したい旨　書いて一緒に　いつも支払いを　送っているところへ　送り返します。　そうすると　しばらくすると　確認の　メールがきます。

#6

今日普通に電話して解約しましたよ。
５０ドルはクレジットバックされます。
トピ主さん、意味わからん。。

#5

私もAMEXを解約したことがありますが問題は全くありませんでした。
どこの年会費も自動的に更新されるものなので、既にチャージが発生していれば支払う必要があるかもしれません。　2年目からは年会費がいることは分かっていたはずなので、もう少し前もって日数の余裕をみて解約しておけば大丈夫だったような気がします。　無視をするのはマズイですね。

#4
  • アメックスではないが・・・
  • 2005/06/01 (Wed) 02:08
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アメックスではないですが、以前年会費？　毎月費？　とにかく毎回来る請求書（買い物使用無）をずぅ〜っと無視し続けていたらあきらめたのか、ビルが送られなくなりましたよ。　根気良く無視するべし。

#3

私も去年ゴールドカードを解約しましたが、カスタマーサービスは何も問題なくキャンセルしてくれましたよ？
何が問題で取り次いでくれないのでしょうか？

#9
  • 通りすがり人様
  • 2005/06/02 (Thu) 08:35
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みなさん、年間費があるカードを解約するのは良いけど、ないカードはなるべく解約しないほうがいいですよ。解約した結果クレジットスコアーが悪くなります。クレジット社会のアメリカ、皆さんスコアーが悪くならないように気をつけてください。

#8

語学力？

#10
  • エドッコ3
  • 2005/06/02 (Thu) 08:59
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自分から解約するのなら、年会費があろうがなかろうが、クレジットヒストリーは悪くはなりません。

#11
  • 通りすがり人様
  • 2005/06/03 (Fri) 03:19
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#10さん。あなたは勘違いしてるかも。私は何も解約を申し込んだら悪くなるって意味で書いたのではありません。ただ、解約することで自分のスコアを悪くすることになるから気を付けてって警告しただけです。

スコアを出すあったてcredit beaureはクレジットの歴史、使っている金額と借りれる金額の割合など色々なファクターでスコアをだします。たとえば、ある人が二つのカードを持っているとしよう。一つは2005年4月に発行されたもの、カードのリミットは＄2000。後一つは1995年6月に発行されて、リミットは5,000．2個目のカードを解約すると1995年から作り上げた歴史が解約した日で止まってしまいます。そうすると、今持っているカードのヒストリー（2005年4月以降）しかないことになります。それに今までは二つのカードで使える金額が＄7000でした。けど、解約したためそれが＄2000に下がります。残っているバランスが＄1000だとすると解約した月からバランス（＄1000）とAvailable Balance（＄2000）の割合が５０％になります。もし2つ目のカードを解約していなければその割合は約１４％です。自分から解約したからって悪くなるのではなく、色々な面からみてバランスがゼロになっても解約はしない方がいいのです。これでもまだ信じないのならSuze Ormanや他の有名なアドバイザーの本を読んでみてください。勉強になりますよ。

#12

＃１１さん、そんなことないですよ。クレジットカードを解約しても、その分のクレジットヒストリーがなくなるというわけではありません。　ご安心ください。

#13

最近、ニュースでビサカード、マスターカード、バンクｵブアメリカの顧客情報が漏れ、不正使用されているときき、しばらく海外に行くため心配なので、3枚ほどクレジットカードをキャンセルしました。アマゾンでよく買い物をしてたので、とても心配です。私は、いつも一括でしはらっており、クレジットヒストリーは、エクセレントでした。カードをキャンセルしたことでヒストリーが悪くなると困ります。＃１１の人が言うように、リミットをめーいっぱい使ったことは、ありません。キャンセルしたうちに一枚は、カード会社のカスタマーサービスの態度が悪かったからです。そのような理由でキャンセルして、ヒストリーが悪くなるなんて、理不尽のような気がする。

#14
  • 麦　
  • 2005/06/27 (Mon) 20:34
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私も不安になったのでBoAで勤務してる知り合いに聞いてみましたが、ヒストリーポイントが自分での解約によって下がることはないそうです。蓄積するポイントがストップすることがあっても、悪くなることは絶対にないのだそうです。

#16

アメックスは海外で（ユーロやアジヤなど）で買うときに便利です。
まず無くしてもすぐ現地発行（一日くらい）してくれるし対応が早い事。

TCがアメックスならアメクスオフィスで現金化すると手数料ゼロ。カードメンバーなら並ぶラインが別なので並ばずに済む。

＃１３さん。
不正使用で今、問題になってるけどそんなにUSでは皆心配していません。
カードで他人に買い物された場合、自分が買ってないと主張しるとカードセキュリテイ会社が調査してくれます。
使われた分はカードの保険会社が払うのでUSではよっぽどスタートメントをチェックしてない人意外は本当の意味での被害にあってません。
日本の場合は、額が決まっていて不正使用でも保険が利かないので本人がダメージを食らいますが。

#15

私もSuze Ormanは好きなので、以前、CNBCチャンネルのSuze Orman Showをよく見ていました。（今でも毎週土曜の夜にやっています。）でも結構同じような内容が多いので、最近はサボってますが。

その番組でも何度も言われていますが、＃11さんの言う通り、カードを解約するとFICOスコアが下がるらしいですよ。

#17
  • ふわふわりん
  • 2005/06/29 (Wed) 15:23
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通りすがりの人様、便乗質問させてください。私は一番長くつかっているＶＩＳＡだけは解約せずにずっと使っています。得点もないのであまり使いませんが、たまにガス代などチャージします。先週新しくＵｎｉｔｅｄのＶＩＳＡを申請して手元に届きました。ちょっと前にＡｍｅｘのカードをゲットしましたがポイントが溜まりにくいのでＵｎｉｔｅｄのほうをメインに使う予定です。Ｕｎｉｔｅｄばかりを使ってＡｍｅｘを全然使わないとしても解約しないほうが良いと言うことですか？

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