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個人情報

Problem / Need advice
#1
  • 質問困ってます
  • 2012/07/16 22:08

同じような経験をされた方がいるなら、教えて頂きたく質問させていただきます。
何年か前に起こった事です。見た事、行った事のない所から請求書が届きました。銀行系列のリテールショップのクレジットカードです。電話をして自分でない事を話しました。警察にも行きレポートをした事も話しました。が、その後コレクションカンパニーに渡されて電話やら請求書が来るようになり、コレクションカンパニーに話し（マネージャー）解ったような事を言われましたが、その後時間が経過してまたも違うコレクションに渡されて同じような事が繰り返されています。勿論、初めは１２０＄程の額が、今では７００＄近くにふくれています。今日電話で問い合わせたところ、セットルメントで２０％の１４０＄で電話で払うと、このケースはもう閉じます！との事でした。
貴方が使ってないことと言っても、警察は何もする事ができない、私も同じような経験がある、などと言われました。その後、警察、元のバンクカード会社、電話しましたが、たらい回しです。
このままでは、クレジットが悪くなるようです。このまま、２０％を払うべきか、あくまでも自分ではないので払わないを貫くのか、迷ってます。アメリカでは、消費者を助ける弁護士（ボランティア）の要な機関がないのかと思っております。どうか、ご意見宜しくお願いいたします。
有り難うございます。

#16
  • 質問困ってます
  • 2012/07/18 (Wed) 07:28
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  • Delete

皆様、貴重なご意見有り難うございました。
私の説明不足でした。見ず知らずの人が私の個人情報（クレジットカードを新たに取得するのに必要な）を盗み、クレジットカードを取得して使用していました。請求書に載っている電話番号に電話してマネーギャーと話しました。誰かが偽って使用した事など説明して警察に届ける旨を話ポリスリポートのコピーを送付する事で話がついたので送りましたがコレクション会社に回されました。今迷っているのは、セットルメントで２０％の支払いで終わるのなら払ってもいいとは思うのですが、払う事によって自分が使用したと認めた事になり、後々残りを請求されるのではという思いがあります。
皆様、本当に貴重なご意見有り難うございました。

#15
  • 444
  • 2012/07/18 (Wed) 07:28
  • Report

元のバンクカード会社の時に解決しないで、未払いにしておいたと言う事ですか?

すぐにクレジットを止めてバンクにてFraud Reportを完了し、今後の為にCredit Reporting Bureausに fraud alertを出すと、州法にてfree credit reportsも出来ます。（全てオンラインで出来ます） 私の場合は、Federal Trade Commissionにもfraud alertを出しました。（これもオンラインで可）今後何か見知らぬ請求がきたら、これらの書類を提出するためです。

コレクションカンパニーには、請求のコピーを送ってもらう権利があるのでコピーを請求し、それに対して自分のものではないことや警察の被害届けのコピーやsupporting documentsを送る流れです。ただしっかり、この件が解決した証拠などを取っておかないと、また違うコレクションカンパニーに行ってしまったり裁判所からの通知など怖い結果になってしまう可能性もあります。
それでも念のために自身のクレジットチェックをし、削除されていない場合はCredit Reporting Bureausに証拠書類を提出して削除作業をしてもらうことになります。

コレクションカンパニーもいい加減なので、コピーなどを送ると言っても誰も処理してくれなかったりする場合も多々の様です。知り合いも見知らぬ請求がコレクションカンパニーから来たので、請求のコピーをリクエストし、2週間おきに確認電話していたにも関わらず、数ヶ月何も送ってこないので、根源の請求先を突き詰めたら既に支払い済みのものだったってことがありました。

アメリカはいい加減なことがまかり通ってくせに、何でも書類、証拠の国なのでこちらも念には念を入れて証拠書類など保管して自身を守るしかないですね。書類手続きなど面倒で時間は掛かると思いますが、根気があれば自分で出来ることなので、最低7年はクレジットに残ってしまうので頑張ってください。

#18
  • ガタナ
  • 2012/07/18 (Wed) 09:58
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やっと状況が見えた。、
そういうことなら払ってはダメでしょう。
あくまでも私個人の意見ですが。

払った時点で、自分が使ったことになっちゃうとおもいますよ。

#19
  • 今日の朝のこと
  • 2012/07/18 (Wed) 20:06
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私の知人が日本へ帰国後に勤務していた「会社」がSS、その会社の住所を使いカードを2，3枚作っていました。
帰国後の管理を任されていたので、SSをフリーズしました。

トピさんの場合はフリーズしてしまうと新しいカードを自分でも作れませんから、上の方が書いているようにTransUnionのサイトでアラートをかけてください。無料です。

多分支払いがトピさんへ回ってきている以上、今の時点では払っても払わなくてもすでにあなたのレコードになっているとおもいます。
このレコードをクリアにするのはかなり時間がかかるとIdenty theftの被害者が言っていましたよ、他でカードを作られたトピさんと同じケースです。

やはり払う前に被害者であることをもう一度発信するべきなのではないですか?払うのはもう少し後でも状況はあまり変わらないはずです。警察へのレポートについてもコレクトエージェンシーへ報告してみてください。

ちなみに加害者の検討はついていますか?

#20
  • gachann
  • 2012/07/18 (Wed) 20:15
  • Report

とび主さんは多分、勘違いをしていると思うので書き込みます。コレクションエージェンシーの言う、settle金の20%を払うと、その問題をsettleしたという事で、コレクションエージェンシーからは２度と請求は来ないですが、20%しか払わなかったという事で、コレクションエージェンシーはクレジットビューローに連絡して、とび主さんは、20%しか払わなかったという事で、とび主さんのクレジットヒストリーに記載されます。クレジットヒストリーから消えるという事ではなく、逆です。ただ、20%を払うと、支払の追いたてがなくなるだけです。もし、クレジットヒストリーにその記載を載せたくなければ、全額支払うか、戦うしかないですね。

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