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Topic

車の修理の過剰請求

Problem / Need advice
#1
  • PeterRabbit
  • 2005/03/08 15:00

グロッサリーストアの駐車場にて、使用後のショッピングカートが動いてしまい、停車中の車にぶつかってしまいました。
ショッピングカートの管理責任は使用者にあるとは聞いていましたが、その時の状況が少し特殊だったために店側の非を主張しましたが、相手側からこちらに一方的に責任を追求されてしまい、ドアに出来た2インチ程度のスクラッチに$800近い請求を課されました。
その後ボディショップ等で確かめたのですが「それは少し高いと思う」との意見を頂きました。「状態を見ないとはっきりとはいえないけど」との前置きで、車種によっても値段は違うけれど、通常ならその程度のキズは$200くらいだと。
しかも、相手が出してきたエスティメイトで一番安いのがその金額で高いものは$1700〜1800でした。
このような経験をしたことの有る方いらっしゃいませんか?もしいたら、その時の解決策等をお教えください。
正直、今とても困っています。どうぞよろしくお願いいたします。

#2
  • David2003
  • 2005/03/08 (Tue) 21:36
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貴方は、自分の保険会社にこの処理を頼みましたか?

対人・対物の保険に入ってるはずですよね。でしたら、保険会社に全て任せるべきですね。

ちょっとした事でも、自分の保険会社に任せましょう。

#3

ぼったくりです!!自分のせいではないと突っぱねる事は出来ないのでしょうか?それでウダウダいってくるようなら
弁護士さんに相談したらどうでしょう?

#4
  • とまと
  • 2005/03/09 (Wed) 13:26
  • Report

#3に同感!ぼったくりですね。
私は駐車中にやはりぶつけられて(擦られた程度)ドアの所にかなりの傷がつきました。
当て逃げなので相手に請求することは出来ませんでしたがボディショップで$90で直しました。(高い所でも$100ちょっとくらいでした。)
当方の車は2004年のアウディですがこんなものでした。

#5

ぼったくりかどうかは判断できかねますが、私のレクサスのちょっとしたかすり傷を治すのに$600ドル位しました。車種によってはそれくらいにもなると思いますが。。

#6
  • エドッコ3
  • 2005/03/09 (Wed) 17:07
  • Report

車の板金塗装は程度問題ですね。はっきりへこんだ部分をなおして、他の部分と違いがわからないような再塗装をするなら、今日日500ドルでは済みません。特に高級車になると 5 Layer 塗装もあるので高くなるし、後部のトランクの横のダメージになるとかなりの車が屋根の部分も含めてフロントウインドウの横まで切れ目のない同一面なので、その部分全塗装となり1800ドルはするでしょう。100ドルやそこらの塗装では半年もすると他の部分との色のさめ方に違いが出てきますよ。

その前に、トピ主さんは相手と直接ディールしているのが、おかしいです。David2003 さんが言うように保険会社に任せたほうが安全です。無保険で車を運転していたとなると、このような場合絶対不利です。

トピ主さんのケースでは、私が当てられた方だったらそのくらいは請求するだろうし、と言うか、自分の車を売るとき事故車とわからないくらいのいい仕事をする Body Shop を選びます。当てた側で保険を持っていなかったら、最後の最後までとぼけますね。最終的に法廷闘争になったらそのときは払います。か、日本に逃げちゃうか。

#7
  • PeterRabbit
  • 2005/03/09 (Wed) 17:45
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皆さんレスを本当にありがとうございました。
実は弁護士にも相談してみたのですが、相手の方が「それでは埒が明かないので訴える」ということになってしまいまして…。

>#2さん
このことで自分の保険を使ってGoodDriverのステータスを失ってしまうのが否だったのとその時使っていた保険会社がレイジーで対応を任せるのが心配だったのと、自分は車を運転していた訳でも自分の車が相手にぶつかった訳でもないのに保険が効くのか良く判らなかった事があり、一切保険会社には連絡を入れませんでした。(ちなみに今その保険会社ともトラブっています。半年間分として払った保険料が5か月分に短縮されているとかいうよく判らない理由で、結局保険会社は変えたのですが、今でも1か月分を支払えという督促が来ています)
…すみません、トピとは関係ないことまで。いろいろとトラブルが重なってしまったもので、ついグチです。失礼しました。

>#3さん#4さん
貴重なご意見をありがとうございました。
状況が特殊だったのでその場で私の過失を認めなかったのですが、誠意を見せるためにもこちらの連絡先を相手の方にお教えしました。その場で私は店側の過失を訴え、3者で話し合うべきだとお店の人を呼んできたのに、相手の方が私の非を一方的に批難してお店の人をその場から立ち去らせてしまいました。私的には店側の非の事もありましたが、事故なら証人が居た方がいいと思ったのです。にもかかわらず相手のその一方的な行動には、不可解なものを感じました。
相手が複数でこちらが1人という状況も正直怖かったので連絡先を教えたのですが、その場で話をしていても、どうも悪質なものを感じずには居られませんでした。
それが現在の状況を作ってしまったのですが、出されたエスティメートが高額な事と、カートがぶつかった時の相手の車と出されたエスティメートの車種が違うというアコギな請求なため、絶対納得がいかないのです。
#4さんの修理情報は本当に参考になります。ありがとうございます!(それにしても、不運でしたね。私も当て逃げされた経験が何度かあるので気持ちはわかります。私はそれでマフラーを直した事がありますし…。)
相手側の心無い心理攻撃にかなり落ち込んだりもしましたが、お陰で気持ちが強く持てそうです。ありがとうございました。

#8
  • PeterRabbit
  • 2005/03/09 (Wed) 17:59
  • Report

トピ主です。
丁度書き込みをしていたらその間にまたレスを頂いていたようで、皆様ありがとうございます。

ちなみに相手の車種はトヨタのハイランダーだった筈なのですが、エスティメートにはジープという事になっていました。どうしてそんなことになっているのかはよく判りません。
それとスクラッチが出来た部分は運転席側のドアでした。凹みは見た目では無かったように思いましたが、後日相手側からは「かなり凹んでいたので直すのにそれくらいかかる」と言われてしまいました。
ちなみにスクラッチの程度は「事故車」に見える程ではない筈なのですが。
ちなみに、ぶつかったのはショッピングカートなのですが、やはり保険は関係あるのでしょうか?

#10
  • dj
  • 2005/03/10 (Thu) 00:08
  • Report

保険は関係ないと思います。
それで単純な疑問なのですが
ショッピングカーとが相手の車を傷つけ、
それが店側の過失になりうる可能性とは
どういった状況ですか?
800ドルが高いかどうかは、わかりませんが
そのエスティメートを出したショップに直接説明を伺いに行くのは無理なんでしょうか。納得がいかないものは、とことん聞きに行くべきでしょう。
ちなみに友人はメルセデスのバンパーに1センチほどのキズヲつけて600ドルの支払いをしていました。

#9

保険会社に処理を頼むのは、一番、無難ではありますが、カバーされるとしても、$500までは自己負担になると思いますよ。それと、自分の過失ということになりますから、次の年から保険料が上がる可能性もあるのでは?
弁護士さんに相談するのも、知り合いや友人に弁護士が居るならともかく、弁護士料の方が修理代より高くなりかねないのでは?
私だったら、一番安い見積もりを取った修理工場まで相手と一緒に行って、問題の傷を直すだけであることを確認したうえで、修理代を払うよう同意します。800ドルというのは、余計な修理まで入れた金額かもしれないし、そんな多額な修理ってどんな修理だよ?とも思うので。

#11
  • David2003
  • 2005/03/10 (Thu) 01:43
  • Report

自分の過失で、相手の車のフェンダーをへこまして事があります。

すべて、自分の保険でカバーしてもらいました。一切お金は払ってません。また、保険金は上がってません。

Parking内で発生して事ですよね。その場合は、警察の関与が出来ないので、保険会社に全てをお任せするしか、方法はありません。

保険会社にお任せすべきですね。貴方が、自分で対応しようとしたから、高額請求された可能性も有り得ます。

まずは、今の保険会社に連絡すべきです。

#12
  • エドッコ3
  • 2005/03/10 (Thu) 17:22
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> #9

> カバーされるとしても、$500までは自己負担になると思いますよ。

その $500 とは Deductible のことでしょうか。だとしたら相手の車の修理にはかかってきません。Deductible は自分の車を修理するときに効いてくるもので、しかも契約した保険によって $500 とは限りません。

また自分の保険を使うと次回の請求が上がると心配する人もいますが、保険の種類にもよりますが、上がらない場合も多々ありますよ。

私も昔追突をやって、やられた方の女性ふたりは念のため救急車で病院に行きました。事故から丸1年立つ寸前相手の方から $ 1 Million の提訴がありました。私の保険の上限は $100K/$300K だったので、保険会社がどう処理したか分かりませんが、以後請求書に注目していましたが、インフレの調整分くらいしか上がりませんでした。

David2003 さんにあくまでも同意です。絶対保険会社に連絡することです。しかし日系のエージェントには気をつけてください。いい加減なヤツがゴロゴロしていますから。

#13
  • dj
  • 2005/03/10 (Thu) 17:26
  • Report

ふと思ったのですが、
対物保険を使うにしても、
このトピ主さんは車を運転していたわけではなく
(トピ主:相手の車)であっても、
自分の車の保険とはつかえるものでしょうか?
ただ駐車場で起きただけの接触事故ですが
(車:車)ではないですよね?

#14
  • atsuwaka
  • 2005/03/10 (Thu) 21:18
  • Report

すいません。便乗でひとつ聞かせてください。私は最近駐車場でぶつけられたのですが、被害者でも750ドル以上の場合はDMVに報告書を出さないといけないのでしょうか?それによって、車がサルベージタイトルになったり、自分の運転暦に記録が残ってしまうのなら、750ドル以下の簡単な修理で済ませようかと思ってるのですが・・。傷はドアの凹みできれいに直せば1000ドルくらいといわれてます。

#15
  • エドッコ3
  • 2005/03/10 (Thu) 22:58
  • Report

dj さん、
私もそこが気になっているんですけど、まぁ、相手の被害が車なので、まずは自分の車の保険会社に連絡してみた方がいいでしょう。私ならそこから出発しますけど。自分の車にかけた保険はポータブルで、自分がレンタカーしたときも効かせることができますから。

でも、車の保険が効かないとなったら、どうしましょう。私だったら次はその店に相談に行きます。駐車場が坂になっていたら、そんなところに駐車場を作ったお店が悪いんだ、なんて。でもトピ主さんのケースは、私だったら最後までとぼけますね。「誠意を見せる」なんて、ここでは絶対通用しません。相手が「訴えてあげる」と脅しているようですが、実質告訴するのも結構苦痛です。単なる脅しかも知れません。最終的に訴えても Small Court 程度でしょうから、実質の費用以上は請求できません。

atsuwaka さん、
http://www.dmv.ca.gov/pubs/hdbk/pgs66thru68.htm
に $750 を越える被害の場合、Each driver (or the driver’s insurance agent, broker, or legal representative) must make a report to DMV using California Traffic Accident Report form SR 1. となってますね。

これは当事者を罰する規則ではないので、運転歴には響かないと思います。ですから $750 の境のために損な判断をしない方がいいですよ。

#16

皆さん保険っておっしゃってますが、今回の場合ってPeterRabbitさんが使用したショッピングカートと、相手の車の接触ですよね。
PeterRabbitさんが車に乗ってもいないような状態でも、車両保険(対物)って使えるのですか?

#18
  • PeterRabbit
  • 2005/03/11 (Fri) 16:07
  • Report

トピ主です。
皆さんの意見、とても参考になっております。ありがとうございます。
別件で以前の保険会社に連絡を入れているのですが、なかなか担当がつかまりません。でも今週中にはこの件のこともしっかりと確認したいと思います。
ただ、私の保険は「ルームメイト以外の人間が運転するのはOK」だけど、私がレンタカーしてもカバーはされないものなので、望み薄かなぁ…とは思うのですが、なんでもやってみないと!ですよね。
ついつい気持ちが凹みがちになってしまうのですが、皆さんの意見に本当に励まされています。もちろん、自分を叱咤しなければいけない部分もあるのですが、この国で生活している以上、弱気になったらやっていけないのは事実なので、気持ち前向きに頑張りたいと思います。

>djさん
事故は(ショッピングカート:車)なので、私の運転は関係ないです。
「店側の過失」というのは「通路が一段高くなっていてショッピングカートを降ろせず車の側に置けない+そのステップが有る通路のエンドラインにストッパーなどを設けていない」というものです。そのお店ではそれまでカートを一度も使ったことが無かったのですが、お米や食材などを持った私を見かねて、レジの所で店員さんがわざわざカートを持ってきてくれたのですが、それがアダとなってしまいました。初めての使用でこんなことになってしまい、しかもカートを自分の車まで近づけられずに結局はステップの所へ停めてそこから荷物を車まで手で運んだのですから「なんてカートの使い勝手の悪い店だろう」と思いました。
正直、そのカートを元の所へ戻そうとせずにそのまま車を発進してしまっていれば…などと考えてしまいます。
後日弁護士の方にも伺いを立てましたが、その部分を追求すれば自分の非を認めずに済むだろうと言われました。
「修理屋を紹介する」と言った私の言葉を即座に撥ね付け、お店への同行も拒否されたのがとても不可解だったので「どうも納得がいかない」と上で書いたのですが、たとえ損害弁償するにしても、>#9さんのように絶対修理には付き添った方が無難ですね。

>エドッコ3さん
かなり車の事にお詳しいようですね。いろいろと貴重なご意見、とても為になります。ありがとうございます。

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