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トピック

アンドロイドのアプリについて

お悩み・相談
#1
  • 安藤ロイド
  • 2015/10/20 09:17

1ヶ月程前からグーグル製のアプリ（YOUTUBE、GOOGLEVOICE、GMAIL等）が全く使えません。

プリインストールされている物はアプリを初期化すれば使える様になりますが、勝手にアップデートされてまた使えなくなります。

グーグルボイスの様に後から自分でインストールした物は、最新版しかインストール出来ないので使えません。

家族で同じ京セラのケータイを使っていますが2台とも同じ症状です。

周りの人に聞いても同じ症状の人はいません。

何か解決策はありますか?

せめてYUTUBEの自動アップデートだけでも停止したいのですが可能なのでしょうか?

宜しくお願いします。

#2
  • ムーチョロコモコ
  • 2015/10/20 (Tue) 11:31
  • 報告

http://allabout.co.jp/gm/gc/438944/

#3
  • 倍金萬
  • 2015/10/21 (Wed) 09:44
  • 報告

トピ主さんの携帯は「京セラのケータイ」とありますが、通信会社(キャリア）は
どこですか。いろいろやってもだめなら通信会社に連絡するのも一手段です。

ムーチョさんは親切にもいいサイトを紹介してくれましたが、
トピ主さんのトラブルはこれに該当するものよりもっと深刻かも
知れません。私のも Android 機の Galaxy S4 で Verizon です。
Google 純正のアプリ My Tracks がここへきてまともに動かなくなりました。

主にウォーキングやランニングの各種データと地図上での軌跡を
を記録するものですが、10㎞ 歩く内ブツ切れで1～2㎞ ぐらいしか
記録しません。最初は GPS の不具合化と思い、GPS の設定を変更してみたり、
過去のデータを消してみたりしましたが、無駄足で、しかも同じように
GPS を使う運動のアプリで並走してもそちらの方は GPS の記録を完璧に
取っているのです。

#4
  • 倍金萬
  • 2015/10/21 (Wed) 10:14
  • 報告

それで、最終的にそれまでのデータを全部消し、この My Tracks を
アンインストールし再インストールしてみました。でも結果は同じでした。

このアプリ、今のバージョンに欠陥があれば世界中の皆が文句を言うでしょうし、
もうお手上げです。あとやれる手は、現行の Android OS の再更新しか
ないのですが、OS 自身に欠陥があればこんな狭いところにだけ不具合が
出るはずはないし、最後の OS 更新から時間がたってから出てきた問題だし、
Verizon の出店に相談に行ってもこんな細かいトラブルでは何の対策も
ないだろうし、私も困っています。

トピ主さん、すいません、何のお役にも立たないで。Gmail まで動かないとは
お困りですよね。今ちょっと感じたのですが、最新のアプリしか動かない、
「勝手にアップデートされて」とあるので、私のとは逆で
OS が最新ではないのでしょうか。または、自身のメモリーが
目いっぱいになっているとか。メモリーのフリー領域が足りないと
動画などがまともに動かなくなります。

「設定」の画面で OS が最新か、システム及びカードのメモリーの
空容量も分かります。

#5

お二人共アドバイス有難う御座います。

ムーチョさんに教えて頂いた方法も試しましたが駄目でした。

倍金萬さんに言われた様にOSの確認もしたのですが駄目です。

アプリを立上げようとすると、不幸にもアプリが停止と言われてしまい全く立ち上がりません。

最新のアプリが動かないのです。ですのでデフォで入っているのに初期化すれば使えるのですが、スグに勝手にアップデートされてまた使えなくなります。

なぜだかGMAILは勝手にアップデートされないので助かっています。

GoogleVoiceが一番不便で困っています。ブラウザからですと使えるのですが不便です。

倍金萬さんのトラブルも早く解決すると良いですね。

引続き情報の方、宜しくお願いします。

#6
  • ムーチョロコモコ
  • 2015/10/22 (Thu) 10:14
  • 報告

それはお気の毒です。
エドッコ３さんがおっしゃるようにショップに持って行った方がいいかもしれませんね。

私は5年近く京セラを使っていますが、特に問題はないですね。
最初の機種は、まだSANYOのマークが付いていたZIOのFroyoバージョン。
現在は、Hydro WaveのLollipopバージョンを使っています。
反応が悪い、動きが遅いと感じたら、再起動しています。

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