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Tema

AOLの解約方法

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#1
  • 解約
  • 2003/10/08 01:21

AOLを使ってる方いらっしゃいますよね?今回、引越しに伴いAOLを解約しようと思っているのですが、周りの人で「解約したにも関わらずAOLは引き続き口座からお金を引き落とすから気を付けた方がいい」と聞き少し不安に思っています。

私は日本のクレジットカードでの支払いをしているため当然口座は日本のものです。よって簡単に口座を一度締めて、再度違う口座を開いて、会社が勝手に引き落とせないようにすると言う対処方法ができないのです。

もしこのようなトラブルにあわれた方おられましたら参考までに対処方法など教えてください。

#15
  • バブ
  • 2004/02/21 (Sat) 00:00
  • Informe

私もAOLに関して大変いやな思いをしました。何回か電話してもらちがあかず、最後にはNativeの友人に電話してもらったんですが、それでもかなり手こずり、結果引き落とされたお金は泣き寝入りするしかなかったです。

書面などでやり取りした方が、後々で記録に残りますからその方がいいのでしょうかね?返事の返ってくる確率は少なそうですが(苦笑)

ユーザの方には申し訳ないですが、トラウマ状態になってます。

#16
  • David2003
  • 2004/02/21 (Sat) 01:51
  • Informe

友達も、勝手に引き落とされて、抗議の電話しても、返金しないと、言われたみたい。で、解約しろと言ったら、あーだこーだ言われたみたい。

最低だね、AOLって。

#17

AOLの請求が帰国後も続いています。問い合わせは 電話かFAXといメール返信をもらったのですが、時差とかもあるし、あそこにTELするとすごくまたさらりして国際電話もすごく高くきそうです。なんとか止める方法はないでしょうか?
ここを見ていると クレジット会社に引き落としを止めてもらっているという意見がたくさん見られるんですが どうやってそうされたのですか?クレジット会社に解約後も引き落とされてるから止めてくれ、、、、、でいいのでしょうか?
その場合気になったのは かってに未払い扱いにされてクレジットヒストリーに傷がつくといったことはないのでしょうか?
誰かたすけてーーーーー!

#19

他の会社はどうなんでしょうか? どうせなら、解約時にトラブルの少ないところを選びたいです。

#18

#17さん

支払いにお使いのクレジットカードはどこの国のものですか?日本のだったらヒストリーに傷がつく心配はないと思いますが。
私はクレジットカード会社に「もう解約しているので請求を止めてください」とお願いしました。そしたらクレジットカード会社の人から「今後一切請求を止めますか?」みたいなことを言われたのでそのようにしてもらいましたよ。

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