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トピック

レンタカー２度目の請求？

お悩み・相談
#1
  • ram
  • 2003/10/05 03:01

レンタカーをしているものです。僕は毎月１日にレンタル代を支払っているのですが、９月の20日前後にレンタル会社に用があったので、その時、行ったついでにと思い、来月分（１０月分）もカードで支払ってきたのです。が、本日、留守電にレンタル会社からメッセージがあり、お金を支払って下さい、と言っていました。僕は、すでに９月２２日の時点で支払っているのですが、なぜ、また払わないといけないのでしょうか。
心配になたので、念のため、銀行にも問い合わせ、９月２２日にカードで支払った先は、レンタル会社であり、それはすでに支払われているのですよね？と聞いた所、はい、そうです、という返事が返ってきたので、支払われているはずなのですが．．．さっそくレンタル会社に電話した所、担当のものは、月曜日にならないといませんので、ということでした。これで相手に訴えられたりすることってあるのでしょうか。本当に２度も請求されてどうしてよいのか分からない状態なのですが．．．その時に支払ったカードのレシートもちゃんと持っています。

どうしたら良いのか、またこういった経験をお持ちの方、意見をお聞かせ下さい。

#2
  • chic
  • 2003/10/05 (Sun) 03:49
  • 報告

大丈夫よ。
月曜日に、またレンタカー会社に電話して、話せばよし。
向こうも、入金の確認さえできればいいのだから、レシートを見せるなり、向こうで調べさせればいいだけですよ。

#3
  • mpeg
  • 2003/10/07 (Tue) 01:10
  • 報告

私も今、レンタカー（長期で）しているのですが、先日、レンタル会社とは別の車の修理屋さんでオイル交換をしてもらったのですが、その際に、オイル漏れをしてます、と言われました。これって、私の責任になるの？私が修理代とか出さないといけないのでしょうか？？？

あと、オイルがなくなったとのランプが点滅したので、自分で買ったオイルをエンジンオイルに入れたのに、まだオイルランプが着くんですけど、これってどうして？しばらくオイルが浸透するのに時間がかかるのでしょうか？オイル漏れと言っても、車の下とかチェックしたのですが、そんな、オイルを入れてすぐには漏れてないみたいなのですが．．．トピの内容とずれてしまってすいません。

#4
  • DavidCA
  • 2003/10/07 (Tue) 09:29
  • 報告

＃３さん、その場合は、レシートをレンタカー屋に持っていって、説明したら負担分を返金してもらえますよ。そして、車のチェンジも可能だと思います。

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