びびなび : ロサンゼルス : (アメリカ合衆国) Los Angeles

• 呼子
• 2022/10/15 (Sat) 09:48
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#3さん、内部事情が良くなくても、オフィスの対応が悪くても、ちゃんとケアギバーがまともで良ければもうそれで満足です。母を見てるよりケータイ見てる方が多いそうです。寂しいそうです。たしかに個人を雇うと何かあった場合、、、考えますね。。

• 呼子
• 2022/10/15 (Sat) 09:57
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#2さん、サウスベイのＫ会社でしょうか。オフィスの対応が良くケアギバーの教育も行き届いているのは素晴らしいです!　Ｈ会社はケアギバーの教育はしてないようです。ウェブサイトに見てみます。ありがとうございます。

• ケア
• 2022/10/16 (Sun) 09:55
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M はお客様に対してオフィスの対応はとても良いです！
色々当たられて検討されて、ケアギバーが気に入らなければ変えてもらうようにオフィスに言われたら、すぐ他の人送ります。
独りのクライアントさんに数名のケアギバーが付いてるケースもありますよ。

• 聖
• 2022/10/16 (Sun) 11:04
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>オフィスの対応(頻繁なサブ他）
これはケアギバーに対しても、同じです。
ケアギバーがオフィスの怠慢により不満を抱えており、同じ人がいくつもの介護会社に登録している場合も多いです。

>ケアギバーの仕事ぶり(母曰くいつもケータイばかり見ている、遅刻他)

-遅刻-
しないのが当たり前で、オフィスには報告されましたか?

-母曰くいつもケータイばかり見ている-
オフィスより、ケア内容がケアギバーに渡されることが多いのですが、話し相手やアクティビティが含まれていない場合、そのような内容でお世話することも珍しくないですよ。
オフィスへは確認されましたか?

そもそも、お世話の時間帯にオフィスから連絡が入ることもあり、返事を早くと急かされる時もあります。

これはあまり言いたくありませんが、クライアントがご家族へ話す内容と、ケアギバーへ話す内容が違うこともあります。
クライアントへ「◯◯をしますか?」と提案してもやらなくて良いと言われ、家族には「あのケアギバーがやらないと言ったのよ。」と逆のことを言うクライアントもいます。
他にも、ケアギバーに何か盗まれたというクライアントもいて、話しを聞くと根拠も無くただ疑っている様子でした。

個人間はお勧めしませんが、リスクがあっても良ければ試してみてはどうでしょうか。
何か問題があった時に、だいぶ面倒なことになる可能性が高いですし、これでケアギバーの遅刻やスマホを触る問題が解消されるとは思えません。
(個人間でダイレクトに、遅刻をしないことやスマホを触るよう言えるなら、介護会社にも言えると思います。それで解消されないなら、介護会社がケアギバーに伝えていない可能性もあります。)
個人間で起きたトラブルを伺ったことがありますが、怖いと思いました。

正直、上で皆さんが書いている介護会社の不手際は、結構あります。

• 勘違い思い違い
• 2022/10/16 (Sun) 11:30
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内部事情が良くない会社は
ケアギバーの動きにも大きく影響するかと。
それを分かっていない時点で個人間を選ぶなら
結局上手くいかずに問題が頻発するかと。
これはどんな会社にもかかわらず
当たり前のこと。
それとケアギバーはあくまでケアギバー。
身内が身内にするようなケアを求めないこと。
何時間のケアを依頼してるか分からないけれど
知らない人に長時間の話し相手を求めるのは
どうかと。
もしそれでもというなら
自分で希望の内容を組んで
介護会社にきちんと伝えること。
それでどんな動きをするか
自分で確認したら良いこと。
でも今はケアギバー不足みたいだから
派遣会社がケアギバーへ仕事内容を
細かく伝えてない説もある。
とにかくケアギバーを派遣してしまえみたいな。