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トピック

SMCのinternational education center！

お悩み・相談
#1
  • SMCSMCSMC
  • 2006/07/25 06:52

Santa monica collegeのinternational education centerに申し込みについてのemailを送ったのですが一向に返事がきません！数日前にもreplyくださいとあおったのですが、まだ返事はありません。当方現在日本在住ですがfirstコンタクトはどうしたらよいのでしょうか？日本からの留学生の皆さんは、個人で申し込む場合どのようにコンタクト取りましたか？ご体験談などありましたら、お聞かせください。よろしくお願いします（＞＜）

#5

電話、留守電、メール、ＦＡＸ全部試しました。電話なんか毎日３回以上時間をあけて電話しましたが結局だれも電話に出ず。ちなみにオフィスアワー中です。

本当に最悪でした。しかもお金が届いてないとかの問題で。

誰も電話もでないし、留守電残しても電話も返さない、メールも返信なし（担当者（手紙についてた人の名刺から）に最初メールを送ってたのですが返事が一向に来ないので、デパートメントのヘッドにメールを。それでも全く返信なし）、ＦＡＸも返信なしで非常に腹が立ちました。

そのあと、８月に全然返信がこなかったのでアメリカに来てからわざわざinternational education centerに行きましたが、お金が届いてないから払ったとかウソついてるんじゃないの？とかまで言われ、怒りも頂点に。

そして、たまたま日本語を読める人がいたので、郵便局の書留みたいなのの受領書と、その手紙が届いたというのが書かれているwebページに見せて、私はちゃんと払いましたというのを証明しました。

結局「探したけど見つかんないんだから、誰かスタッフが盗んだのかもね〜」とか言われて終わりました。

それ以来、私はinternational education centerは全く信頼がおけません。

一番いいのは緊急だったら、誰かに頼んでオフィスに行って聞いてもらう方法だと思います。

#4
  • メールより電話
  • 2006/07/28 (Fri) 07:05
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  • 消去

メールしても返信が来ないのは、ＳＭＣに限らず、米国ではほんと多いように感じます。そうですね、電話の方が確実でしょう。それも朝。

単なる入学申込書であればオンラインで入手できるし、後は送付すればしばらくして入学手続書類が届きます。（別途ＴＯＥＦＬスコアは送っておく必要はありますが。）

ちなみに、メールを関係部門だけでなく、他の複数部門にも「返信がないからそちらに送った、助けて欲しい等」とクレームをこめてメールを送るとか、かなり譲歩した言い回しであれば返信率は高い傾向にあります。

#3

通っていましたが遅いし態度悪いです。ＳＭＣじゃないといけない理由がないのなら他の学校のほうがいいよ。

#7
  • K.N
  • 2006/07/28 (Fri) 18:43
  • 報告

オフィスのスタッフ個人のメールアドレスに送ればすぐに返ってきますよ。

#8

皆さん情報ありがとうございます!!やはり日本のようにうまくはいかないのが現状のようですね。。。その後私はAdmissionsの方にもメール送ってみましたが、やはりまだ返事がありません。＃２tanukinさん、Patriciaさんにメールするときは代表のメルアドでいいのでしょうか？＃７ＫＮさん、個人のメールアドレスはＨＰなどじゃ入手できないですよね？どのように調べたらよいか教えていただけたらうれしいです。よろしくお願いします。

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