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トピック

hotmailのアカウントにアクセスできません

烦恼・咨询
#1
  • sweetshrimp
  • 2013/05/13 08:56

初めまして。
昨夜メールチェックをしようとしたら、誰かが使ってるかもしれないというメッセージが出て、何をやってもアクセス出来ないんです。日中は普通に使えてたので、一体何が起こったか混乱してしまいまいた。承認できないとも表示されます。これって、誰かがハッキングしてるんでしょうか?

他のアカウントを作ってメール使用にもみんなのメルアドも分からなくて、困ってます。
どなたか対処方法をお分かりの方、ヘルプよろしくお願いします。

#2

そうです。多分ウイルスかも。私も同じ状態でパスワードを変更をしました。その後、パソコンの調子は悪く駄目になつたので、誰か詳しいに見てもらえたら、安心かな。。。。

#3
  • 金は貸すな！！
  • 2013/05/14 (Tue) 16:49
  • 報告
  • 消去

前にトピでもあがった、Hotmailからアウトルックへの移行（変更／アップデート?）じゃないの?

PWは変更必要、重くなる、使いにくくなるね。

何かあるとすぐウイルスって、考え過ぎ。
ウイルスの時もあるかもしれないけど。

Hotmailはすでに無くなったか、アウトルックに変更中。

#4

Hotさん
ありがとうございます。パスワードが変更出来て良かったですね。私はMicrosoftのサポートページから何度も試みるのですが、同じ質問の繰り返しだったり、他のアカウントに連絡が来るのを待ってるのですが、時間がかるだけで何も先に進みません。スパムはいってないようなので少し安心ですが、大事な情報やアドレスが心配です。pcに詳しい友人にも聞いてますが、難しいです。

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