Vivinavi : Los Angeles : (United States) Los Angeles

• Shady
• 2008/09/19 (Fri) 14:13
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この会社の携帯電話を使用していますが、
なにも問題ありませんよ。

なんでですかね？なにもしていないのにそんなお金が掛かっているのってとっても不思議です。

私のプランは一番安いプランであまり携帯は使っていないのが正直なところなんですが、毎月かなり安いですよ。。一度もへんな請求など来たことはないです。

一番最初の設定（Optionなど）がたくさんついていて、Optionを外すのが遅れてしまい翌月に加算･･というのはあると聞いています（Storeの方から聞きました）なので契約後すぐに外す作業をしました笑。
ん〜特にこの会社の携帯に満足しているわけではありませんが。
多分契約時にかなり細かく、念入りに、注意深く店員に突き止めたことが効いたのかな〜･･･。

少し外れますが、Depositも2年後の返金と聞いていたのですが、一年後に返金し始めてあれ？と驚きました。全部返ってきたので逆によかったですが。

どなたかMomomonさんと同じ状態の方がいるのでしょうかね？
何度も行って交渉するしかないかもしれませんね･･･。

• ぷんぷん
• 2008/09/19 (Fri) 14:18
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私もSprint(のことでしょう？)を４−５年使ってるけど、そんなのはないなぁ。
仕事で他社の携帯を契約したことがあったけど、支払いのタイミングがずれて一年近くいつも一ヶ月遅れのような扱いになってって、毎月１００ドル近くになったことはあったよ。気が付かなかった。
支払の期日が遅れていることないですか？
遅延利息が、入っていませんか？

• ＬＡっ子
• 2008/09/19 (Fri) 15:08
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お店に行って、毎回追求するしか無いですね・・・。
料金の明細って見れないんですか？基本料金以外にオプションが付いてたりとか？４０ドルの基本に実際の通話料だけで１００ドル超えるって６０ドル以上話してるって事でしょ？う〜ん。やっぱお店に行くしかないでしょうねぇ。

• momomon
• 2008/09/19 (Fri) 20:48
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ありがとうございます。

今日学校で友達数人と話していたら、
二人Sp○intを使っており(ひとりはもう解約したそうです)、
やはり同じようなことがあると言っていました。

デポジットが安い分、学生が多いので
だましやすいと標的にでもなってるのでしょうか。。。
(ってなんか学生とかわかるんでしょうかね。。。）


ちなみにひとりの子は
テキストメッセージは全く使わず、
友人から月に数通受信する程度だったのに明細を見たら、
テキストメッセージ送受信145回と書かれており、
それだけで約＄30以上上乗せされたと言っていました。


数回支払いが遅れて延滞料がついたのですが、
３ドルちょっとです。
先月お店で確認しました、けど毎回ではないです。



そしてやっぱり納得いかず今日お店に行き、聞いたら、
8月の件も「元は147.15で、＄80だけ払った」と言われました。
私はその「＄106.00」だったという自信が100%あるのですが、
念のためその時一緒に行った友達にも電話して
確認をとりました。
すると彼女も「＄100ちょっとで間違いない。そんでその時、あと＄20ちょっとなんだから今全部払っちゃえばいいじゃんって話してたじゃん」と。

なのに、お店では「じゃあそれはなんか間違って違う金額言ってたのかも」
と言われる始末。。。

ちなみに今回友達同様私もテキストメッセージ送受信が上乗せされていました。
(6月にテキストメッセージが高いと知ってから、
私からはまず送ることはなく、知人にも送らないで。
用がある時は簡潔に電話してね。と言ってあるので
月も受信は多くても５〜８通くらいです。
なのに明細には76通送受信と書いてありました。
絶対にありえません)

とりあえず今日行った店舗では、
来週の月曜日にマネージャーだか詳しい人がいるらしいので、
それまで待ってまた来てと言われました。

２年契約だからあと半年使わないと、、、
と思うと気が重いです。


＊契約する時、その当時の彼氏と一緒に行ったのですが「スプ○ントはやめとけ。ぼったくられるよ。」と
言われていたのですが、
デポジットの安さに引かれて彼の意見を無視。
今日の朝この件で連絡したら、
「だから言っただろ、ばか」って言われてしまいました。。。ほんとその通りです。。。
トホホ

• 携帯・・
• 2008/09/19 (Fri) 20:48
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私も、Sprintの携帯を数年使っていますが、＄６０以上の請求が来たことはないです。
Sprintのホームページから自分のページ（My Sprint）
に行けば、ビルの詳細がすべて載っています。
いつ誰と何分話したかや、何回テキストしたかも
チェックできるので、一度確認してみるといいですね。

• Shady
• 2008/09/19 (Fri) 23:16
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えええ〜信じられない！！
本当にそんなことあるんですね、っていうかそういうことしちゃうんだ･･･あたしももっと気をつけて見てみようと思います。でも急に標的にされることはなさそうですね、、、最初からそのようですし、目をつけられた？ってことですかね??
その同じ状況だったお友達と契約先が同じ店舗だとか、そういうことはないのですか？
出なきゃ、ランダムにそういうシステムを作って金額を設定しているとしたら･･･相当悪質ですよね。

• ＬＡっ子
• 2008/09/19 (Fri) 23:41
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テキストメッセージだったら、携帯に何通受けたか消さなければ残りますよね？それ見せて、これだけしか送受信してないのにおかしいって言うしかないですね・・・。そんな会社が存在する事自体が腹立たしい！！

• mopa
• 2008/09/19 (Fri) 23:53
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＞とりあえず今日行った店舗では、来週の月曜日にマネージャーだか詳しい人がいるらしいので、それまで待ってまた来てと言われました。

それって代理店だろ？直営じゃねーんだろ？毎回違う所に行ってんのか？なんか代理店にごまかされてる気がすんだよな。

• CMJPN
• 2008/09/20 (Sat) 22:47
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よく聞く、ぼったくりSprintでも、請求書をもう一度、見直したほうがいいですね。

可能性は、延滞料、オプションなど。それと、プラン変更は、貴方が行ったとしか思えないので、多分、カスタマーサービスに電話をされた時に、英語解らないから適当に返事したのでは？

まず、そんな悪質な会社とは思えないので、請求書のエラーも考えれるので、Sprint PCSの店屋で確認してもらってください。

• CMJPN
• 2008/09/20 (Sat) 22:49
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追伸です。

あまりにもぼったくりぼったくりと、言ってると、営業妨害になるので、マネージャーさんと話し合うまで変な事言わない方がいいですよ。

もし、それでも納得行かない場合は、弁護士立てて、徹底的に、話し合ってください。

• mopa
• 2008/09/20 (Sat) 23:46
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＞もし、それでも納得行かない場合は、弁護士立てて、徹底的に、話し合ってください。

無責任なこと言うなよ。弁護士だってタダじゃねーんだぜ。おめー昔から二言目にゃ弁護士弁護士ってうぜーんだよ。友人と絶交するのに弁護士同行させろだとか、JIFFY LUBEに集団訴訟を起こせだとか、ふざけんじゃねーよ。集団訴訟を起こすのにいくら必要だと思ってんだ？弁護士雇えって言やー思慮分別のある粋な発言だと感じるのかもしれねーが、実際にゃ弁護士代を払った以上の見返りが期待できねー場合は、金と時間の無駄だぜ。そろそろ馬鹿の一つ覚え卒業しよーぜ。

• ここはどこ
• 2008/09/21 (Sun) 07:40
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そんなにぼったくられてるのだったら他にかえたらいいのでは。
僕はAT&TにぼったくられてSprintにかえたけど問題ないぜ。
毎月＄５０のプランだけど変な使い方しなければ＄８０は絶対にいかないな。
嫌だったらこんな所でもんく言ってるじゃなくて行動をとった方がいいのでは。
毎月高い請求を払うのが好きだったら別だけどな。

• ままさん
• 2008/09/21 (Sun) 10:10
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知人の例ですが、彼も同じようなことがありました。
携帯はめったに使わないのに毎月１００ドル超えた請求があったそうです。
調べてもらった所、全く関係ない通話が加算されてたそうです。もちろん身に覚えのない通話分についてはクレジットしてもらえたそうです。ただし、自分から申し出ないと電話会社は何もしてくれません。ちなみに彼の携帯はS社ではありません。

別の例ですが、ロックをかけていない電話機を使っていたときに知らない間にいろんなところにリダイアルして請求された例も聞いたことがあります。実際私の所にもその人から何度も意味のない電話がレコードされてました。本人はダイヤルしたことに気付いてなかったみたいです。

お役に立つ情報かどうかわかりませんが参考まで。