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トピック

ATMのPINナンバーを盗まれました

お悩み・相談
#1
  • molongo
  • 2010/05/19 16:55

ある日銀行の明細がきて気付いたのですが、口座からATMを使って
2回にわたって500ドルづつ引き下ろされていました。
すぐに銀行に連絡しカードをブロックし、リポートを提出しました。

暫く経って銀行から、提出されたリポートにポリスのレポートが
無かったので損失額をカバー出来ない、私が支払う義務があると
いう手紙が届きました。

早速警察に行って、リポートを済ませて、コピーを銀行に送りました。

それから2ヶ月後、銀行から電話があり、 ATMのカードナンバーだけ
でなくPINナンバーも使って引き下ろしできるのは本人以外に考えられ
ないし、こちらでも調査をした結果盗難と判断できないという結論に
なったので、損失額のお支払いは出来ませんと言われました。

私のような被害は稀なケースなんでしょうか?
銀行から私が自分で引き下ろしたみたいに思わて悔しいです。
でもPINナンバーを誰かに教えた事はないですし、メモったこと
もないです。
銀行に抗議することは出来ないのでしょうか?

#21

スモールコートに持って行きなされ！かならずすべての警察や銀行の証拠書類を用意して行くこと。もしあなた様が判事に英語でいきさつを説明できる自信がないのなら、プロの通訳を雇うのです。

それではグッド ラック！

#20

うちもやられました。
リバーサイドのarcoでガソリンを入れた際、カード情報とPINを記憶され、後日2500ドルほど使われました。

友達も、7ELEVENのATMからお金を下ろされてましたが住んでる場所とお金を引き出された場所が違うエリアだったので、お金は戻ってきたそうです。

トピ主さんがお金を引き出された時間、働いていたとか、学校に行っていたという証明があるといいのですが。。。

#23
  • ぷくぷく
  • 2010/05/20 (Thu) 09:28
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今朝のラジオで同じような被害にあった人のことを聞きました。その人もガソリンスタンドで使用した後にあったそうです。＃20さんの言うように 自分ではないことをできる証明してください。そのラジオの被害者もそれでトータル＄1500を取り戻したそうです。（＄500 ｘ３それぞれ別な日に）

#24
  • 石川＠五右衛門
  • 2010/05/20 (Thu) 09:49
  • 報告
  • 消去

１番さんよ

カードは誰がもっているのや

ATM マシンから引き出すのは

そのカードを使ってPINナンバーを入れないと無理だと思うが。

何処の銀行かしらねーがATMでは一度に５００ドルは引き出せねーようになっているが何処の銀行がミニマム５００ドル設定しているのか
教えてくれや。

#26
  • molongo
  • 2010/05/20 (Thu) 11:44
  • 報告

最後に銀行と話した時に、どのような調査をしたのかの詳細をもらいたい旨と、引き出された際のカメラも確認してほしい事、そして保険が認められないのには納得がいかないと伝えました。なので現在は銀行からの返事待ちです。

＃２４さん

私も記憶では＄３００が限度額と思ってました。
でも私のATMのリミットが高いので、引き下ろすATMは関係ないそうです。
ちなみに私の銀行はコリアタウンのbanco popularです。

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