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Topic

日系サービスを利用した際に、、

고민 / 상담
#1
  • さてさて
  • 2012/03/12 09:59

日本人の美容師がいる美容院だったりレンタルビデオやスーパー、和食レストランなど、うちの周りにはあまりこのような日系（?）のお店がないのですがそれでも月に数回利用します。
日本人同士だし、小さなコミュニティーのため気を遣ってしまったりして、トラブルがあるとどう対応していいか困ります。

知人と食事をしていたとき、以前ちらっと顔を見たことがある某LAフリー雑誌の営業（女性）の方が同じお店にいました。私は直接話したことも挨拶したこともありません。私の知人がそのお店のシェフと知り合いだったので話していたところ、数日後夫の上司から「お前の奥さんはレストランでシェフから電話番号を聞きだしていた」とその営業女性が教えてくれたといわれました。腹がたったのですが何もできませんでした。

最近別のサービス機関ですが同じようなミスを繰り返されてげんなりしています。ほぼ毎回間違えられるのでさすがにクレームをつけましたが、最終的には納得できる問題解決とは程遠いですが、仕方ないかぁという感じです。持病もあり１時間以上かけて他のところで、、っというのも難しく。

大手車会社が経営する別会社で初めて電話で問い合わせてみたら「えー、うん、まぁ、できるよー。」と営業の中高年男性。この言葉遣い、あきれてしまいました。

多分こういうことも日系機関に限ったことでもないんですが、日系ならもっと良いサービスがあるのかな?と期待しているせいなのか、、でも米系でも起こらないようなおかしなこともあったりして。しがらみもあるし、最近立て続けにあって消化できず気分的に少し落ちています。みなさんもこういうことがありますか?

#50
  • バッカス
  • 2012/03/22 (Thu) 09:44
  • Report

うほほさん。

そこは逆もまたしかりじゃありませんよ。
言わば掲示板は需要と供給なんですよ?
供給側に能力が求められるのは当たり前ですが、需要側に能力を求めるのはお門違い。
しかもこの件に関しては、明らかに供給側に問題ありの文章能力。
そこを過度に糾弾する方にも問題があると思いますが、やはり問題があるのはトピ主さんの方だと思いますよ。

#53

たぶんね、トピ主さんの言っている、日系のサービスを受けたときに
ちょいちょいがっかりしてるってのは、みーんな理解してると思う。１回目に読んだときにね。最後の段落が肝心で、まあまあ読みやすいし。
だけど、いざこのトピに答えようと思ったときって、トピ主さんがどうしてこういう心境に陥ったか理解してから書こうかなって無意識に思ってると思う。
せっかくいろいろ長ーく書いてあるし。
（しかもトピで書いてあることとちょっと違うことでも書こうもんなら、外野から集中攻撃にあうし。って慎重さもねあるでしょ）
で、なんかめちゃくちゃなこと書いてあって、返事しようにも、そっちにがっかりで、書こうという気が萎えちゃったったんじゃないかなーと。
読むのめんどくさいなとか、トピ主に書いても、理解されるかなーとか。

だから、トピ主さんもったいないことしたなって。
こんなに多くの人が見てくれて、知恵とか経験とかたくさん持ってる人がいるのに、スルーされちゃったら。

謝罪のあとにもいろいろ言ってるのは、NGね。

#52

>なので、うほほさん、ナイスです！（それだけ、言いたかった。）

同感です。うほほさん、正義の味方みたいで本当にナイスですね。
ただ、文章が非理論的で議論になっていないなのが残念です。
反論できていないというか書けば書くほど墓穴を掘ってるって感じです。
もうすこし筋道立てて書けないかしら。

#51
  • 私も読めましたよ。
  • 2012/03/22 (Thu) 09:59
  • Report
  • Delete

初めは確かに読みにくいと感じた文です。 でも再度注意深く読み返したらきちんと解りました。
相談内容は別に非難されるような事ではないのに、文が読みにくいというだけで、こんなに誹謗する方が
おかしいと思いながらずっと読んでいました。
まさに、そうです。これって「集団いじめ」みたいと思いながら読んでいました。

#54

＞そーでない人には、最低限のサービスを受けられるにしても、適当に軽くあしらわれるだけ。。。。

人の口に戸は立てられぬ。

世間の噂や評判は防ぎようがない。

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